作者gm80123 (吃鱼的猫)
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标题[讨论] 需不需要亲切感?
时间Mon Jun 1 12:48:53 2015
目前在餐饮业工作
我们店里的氛围就是把客人当成来家里吃饭的感觉
面带笑容一定要有
点餐时会注意客人点的餐点适时提醒叮咛甚至客制化
比较闲的时候还会跟客人聊天
但是去别间餐厅用餐时却很少遇到这样的餐饮服务人员
好像帮你结完帐专业术语面无表情的快速讲完就没他的事了
但是客人很多XDDD
还是其实一般客人也不太需要像我们店里要求的亲切感呢？
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1F：推 kimberly: 开饭? 06/01 14:30
2F：推 foreverc: 个人推亲切感，服务加分很重要，提升用餐品质 06/01 18:22
3F：推 nadoka: 这种东西就像嘉奖，有很爽，没有也没差 06/01 22:33
4F：推 galloon: 同意楼上 06/02 16:41
5F：推 wepahoo: 我待的餐厅也是这样，但因此薪水偏高 06/02 22:23
6F：推 ken2003611: 同意3 主要还是东西好吃跟气氛吧 服务都会有基本的水 06/02 23:17
7F：→ ken2003611: 平 多就是好 少也没差 06/02 23:17
8F：→ gm80123: 了解了 谢谢各位 06/05 09:57
9F：推 b9876541234: 小妹目前也是餐饮业 也是对客人笑咪咪的 但自己去别 07/09 02:33
10F：→ b9876541234: 间吃就没有这样的待遇 07/09 02:33