ServiceInfo 板


LINE

小弟在某电信担任客服 遇到一堆奇葩的奥客其实都习以为常了 最堵烂的就是一些硬要凹 不然就是不照他的要求做 他就会丢一句 叫你主管出来讲啦 最莫名其妙的是 主管也是讲一样的话 然後客户还是妥协了 我做的单位 主管跟一线的权限一样 偏偏就是有人自以为花钱就是大爷 以为叫主管出来可以享受特权 然後要客诉也是 啊我就专门接客户申诉 还硬要找主管是哪招? 这种奥客真的不是普通的犯贱 唉 -- Sent from my Android --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.226.52
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/ServiceInfo/M.1433616418.A.89A.html
1F:推 t88652: 其实叫谁出来讲都一样啦... 06/07 11:08
2F:推 louis5265: 我们是奥客要主管出来讲 主管会洗奥客的脸 06/07 15:35
3F:推 nadoka: 正常,有些人就只是想要找一个稍微大一点的人来拍拍他 06/07 17:27
4F:→ nadoka: 小孩哭了找姐姐没用找妈妈没用找啊骂给糖吃才有用 同理 06/07 17:28
5F:推 lemonland: 位阶不一样 客户感受不一样 06/09 20:03
6F:→ babyqann: 我曾说过:我就是主管,要客诉吗?我念员编给您(因为他偷 06/09 23:11
7F:→ babyqann: 偷抄我名字),这样比较快找到 06/09 23:11
8F:→ babyqann: 虽然我不是主管,但整个就是爽,因为我站得住 06/09 23:12
9F:→ botopc: 理由正确就不怕被刁 主管刁你也可以知道不需要再待下去 06/14 15:41







like.gif 您可能会有兴趣的文章
icon.png[问题/行为] 猫晚上进房间会不会有憋尿问题
icon.pngRe: [闲聊] 选了错误的女孩成为魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一张
icon.png[心得] EMS高领长版毛衣.墨小楼MC1002
icon.png[分享] 丹龙隔热纸GE55+33+22
icon.png[问题] 清洗洗衣机
icon.png[寻物] 窗台下的空间
icon.png[闲聊] 双极の女神1 木魔爵
icon.png[售车] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四门
icon.png[讨论] 能从照片感受到摄影者心情吗
icon.png[狂贺] 贺贺贺贺 贺!岛村卯月!总选举NO.1
icon.png[难过] 羡慕白皮肤的女生
icon.png阅读文章
icon.png[黑特]
icon.png[问题] SBK S1安装於安全帽位置
icon.png[分享] 旧woo100绝版开箱!!
icon.pngRe: [无言] 关於小包卫生纸
icon.png[开箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 简单测试
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 执行者16PT
icon.png[售车] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑战33 LV10 狮子座pt solo
icon.png[闲聊] 手把手教你不被桶之新手主购教学
icon.png[分享] Civic Type R 量产版官方照无预警流出
icon.png[售车] Golf 4 2.0 银色 自排
icon.png[出售] Graco提篮汽座(有底座)2000元诚可议
icon.png[问题] 请问补牙材质掉了还能再补吗?(台中半年内
icon.png[问题] 44th 单曲 生写竟然都给重复的啊啊!
icon.png[心得] 华南红卡/icash 核卡
icon.png[问题] 拔牙矫正这样正常吗
icon.png[赠送] 老莫高业 初业 102年版
icon.png[情报] 三大行动支付 本季掀战火
icon.png[宝宝] 博客来Amos水蜡笔5/1特价五折
icon.pngRe: [心得] 新鲜人一些面试分享
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 麒麟25PT
icon.pngRe: [闲聊] (君の名は。雷慎入) 君名二创漫画翻译
icon.pngRe: [闲聊] OGN中场影片:失踪人口局 (英文字幕)
icon.png[问题] 台湾大哥大4G讯号差
icon.png[出售] [全国]全新千寻侘草LED灯, 水草

请输入看板名称,例如:e-shopping站内搜寻

TOP