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前几天跟他们店里预约烫头发 到今天店长才有空 出门前还特地打电话确认台风天有没有开 找了两个同学一起陪我去烫 想说这样比较不会无聊 一到店里他们就叫我先等一下 我们三个坐在沙发等 後来他把我排到一个空位 先坐在那边讨论发型 我两个同学也跑到我位子旁边站着讨论 我想说的重点是 从我弄头发开始 我同学几乎都是站着 站很久很久 店里也没有任何一个小妹小弟或设计师搬张椅子给他们做 包括店长也是眼睁睁看他们站着 後来还是他们受不了自己去搬椅子 我觉得很纳闷 弄过这麽多次头发 从来没有遇过ㄧ家店不帮陪你来的人搬张椅子 有些甚至贴心的还会顺便问你同学要不要喝茶 或许这只是一件小事情 可是感觉这是种服务业这种小细节应该要注意一下吧 而且从刚开始我就觉得店长的态度都还蛮冷漠的 回答的什麽态度之类都有点敷衍 好像我惹到他一样 觉得很奇怪 而且也觉得他们店里的态度都怪怪的 有点冷冰冰的 也不会主动跟你聊天什麽的 到最後已经完全弄好的时候 我还穿着袍子 店长也没帮我脱袍子就不晓得跑哪去了 留下我们在位子上很尴尬不晓得要干麻 後来才觉得应该已经弄好了才去柜台结帐 重点是今天店里大概三四个人吧 整个都感觉莫名奇妙 或许店长的技术是不错 可是这次去那边弄头发的感觉不大舒服 我想下次不会再去了吧!!! 纯粹是个人感觉拿出来分享 谢谢 --



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◆ From: 61.228.116.87 ※ 编辑: chrn312 来自: 61.228.116.87 (09/18 22:10)
1F:→ p3962260:店长,心情好就很high,心情不好就很冷! 09/19 00:52







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