作者onlyashin (清晨的惯性思考)
看板SkiSnowboard
标题[问题] EVO网站下单不成功
时间Fri Mar 24 10:53:34 2023
各位前辈好
最近去了一趟北海道二世古 正式入了滑雪这个大坑
回台後迫不及待要添购一些装备 准备下趟旅程
看到大家推荐EVO网站 真的好逛又好买
愉快的下单後 没想到收到客服的信
简单来说就是他们网站认为付款安全性有问题
"Hey there,
Unfortunately your order did not pass one or more of our security
checks. Please give us a call in order to provide clarification so that
we may process your order further."
我用的寄件地址是集运公司(BNS)美国仓
信用卡是台湾发行的 卡别JCB (有确认网站可以用JCB付款)
基於不想打国际电话 於是我把订单取消重下一单 用Paypal付款
依旧是收到一样的安全性确认邮件 要我打电话过去
跟线上客服讲了也是鬼打墙 他们很坚持要以电话联络
想问最近有在EVO下单的朋友 有遇到相似的情况吗
不知道是哪个环节出了问题 苦恼中~~ :(
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.222.157.209 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/SkiSnowboard/M.1679626416.A.4EC.html
1F：推 raymond1021: 3/4下单也收到 直接回覆邮件会有客服处理 03/24 11:45
2F：→ raymond1021: 客服应该会要你提供有地址的信用卡帐单证明 03/24 11:47
3F：→ onlyashin: 请问您直接回覆该邮件就有专人以邮件进行确认了吗 03/24 11:47
4F：→ onlyashin: 喔喔 了解 感谢! 03/24 11:48
5F：推 raymond1021: 对 我先试着回信 後续就有专人处理 03/24 11:50
6F：→ raymond1021: 但时差关系 大都是半夜收到回信 我白天才回覆 03/24 11:51
7F：→ onlyashin: 好的感谢R大 我先回信看看~~希望能顺利 03/24 11:56
8F：→ tedcat: 因为要确认是本人 所以通常是电话 03/25 02:16
9F：推 lb751007: 这种通常就需要打一通电话 03/25 18:17
10F：推 oblivionion: 一通Skype/google 美国电话其实没多少钱...马上就解 03/26 02:54
11F：→ oblivionion: 决了 03/26 02:54