嗨，各位乡民安安！因为上一份工作是人才媒合平台，大多都是帮别人贴徵才文， 好久没有这种「帮自己公司」贴徵才文的 fu，真是既期待又怕受伤害 d(`･∀･)b 按照惯例，我的 po 文风格就是 TL;DR，想直接看职缺的可以走传送门： Technical Account Manager：http://bit.ly/3aTCOzB Customer Success Engineer：http://bit.ly/35bWaMT 也有 Marketing Manager 的职缺，但这里是 Soft_Job 板所以就不赘述罗！ [写在前面] 可能很多人对於企业徵才文的印象就是隐恶扬善，但说真的，讲得太好听把你 骗进来，等你发现实情不是你想像的那样然後想走，对公司来说反而是一大损 失。包括面试夥伴的时间成本、包括新人 onboard 的种种开销（例如添购新 设备等等）、还有你心情不好的离开出来 po 文骂公司的公关危机处理，对於 专注在技术跟产品开发的小公司来说，都是有害无益，所以打开天窗说亮话， 资讯绝对透明，有任何想知道的，不管是公司文化或是使用的技术，都欢迎发 文，在我所知的范围内尽可能的为大家解答！ 我们是 InfuseAI，现在有越来越多企业加速导入 AI。但如果缺乏良好的 AI 基础建设，会浪费 Data Scientist 与 IT 团队的宝贵产能。这些 MLOps 上的痛点，都能透过 InfuseAI 的 PrimeHub 解决，协助企业 AI workflow 倍速前进！我们公司正在找寻 Technical Account Manager，与企业客户、 合作夥伴沟通，厘清客户需求，这个角色站在销售第一线，会密切与业务、 研发团队合作。另外也诚徵 Customer Success Engineer，负责产品的导入 与维护。 InfuseAI 可能听过的人还不多，但说起两位共同创办人，大家可能有点印象。 一位是 g0v 的共同发起人高村长，另一位是 KKTIX 的创办人布丁。但创办人 在开源圈小有名气，这有什麽特别吗，没有！很多专注技术的软体公司也有。 但我们有个跟其他公司不大一样的地方，在於公司资讯十分流通透明，因为夥 伴多是开源贡献者，我们也相信开源以及分享的精神，众人之事、众人助之。 在你进来前，就可以先偷看一下一个「远端友善」的公司，我们的一天长怎样： Building a Tech-savvy, Remote-friendly Company (2018) http://bit.ly/3hraGoC 这篇文章写於 2018 年，里面有些工具目前不大一样，可以在 stackshare 看 到我们目前使用的工具：http://bit.ly/2KCFkQ9 这是我们的 open source 贡献墙：http://bit.ly/3pDLHkL 另外我们的产品 PrimeHub 也有开源的社群版：http://bit.ly/3pzYkNX 欢迎按赞订阅开启小铃铛...我是说，欢迎 star, fork, install, contribute! 玩玩看，有任何 feedback 都欢迎开 issue 告诉我们喔！ 有人可能担心，远端为主的公司，会不会跟夥伴没什麽交集，好像边缘人， 在家一个人写扣空虚寂寞觉得冷，出外见客户心累累没人抱团取暖？ 嘿，别担心！我们在每天的 daily meeting 之外，有夥伴三不五时会发动线上 会议室，不管是要 pair programming 或是讨论想法、即时寻求协助，或讨论 午餐吃什麽（对，没有要一起吃，还是可以问午餐吃什麽），都让你人气满满！ 我们的薪水算法也满进步，其实是比照国外远端友善的公司，以一个基数为准， 再乘上当地物价生活水准来计算。对於想在不同国家生活的夥伴来说十分友善， 不过目前开的两个职缺因为和客户直接相关，所以必须人在台湾。 当然，这样弹性、自由的公司，也要付出一些代价。首先，你必须有良好的自 我管理能力，我们希望找到能主动找事情做，而不是等着找人给事情的人。我 们也希望你能主动发现整个工作流程中有哪些可以改善的地方，并且提出解决 方案，另外，你必须要能积极沟通，毕竟我们不常见面，最怕闷着做事但是做 了白工或是有哪里不愉快但是不说，夥伴也没有办法协助你。 如果看完这些，你还想了解更多，可以上我们的官网或追踪社群媒体贴文： 所有的平台都列出来，你习惯用哪个就用哪个！只想看技术文章可以直接 去 Medium，想看一点其他的闲聊就去 FB 或 twitter/LinkedIn 吧XD InfuseAI 官网：http://bit.ly/3pxsTUq FB 粉专：https://www.facebook.com/InfuseAI Twitter：https://twitter.com/InfuseAI LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/infuseai/ Medium：https://medium.com/infuseai 如果你坚持看到这边，感谢你的耐心XD 终於要进到一般的徵才文内容了！ 喜欢这篇文章的话，麻烦大家帮忙推一下，或是顺手分享给朋友，感谢你XD [公司名称统编] InfuseAI 工合股份有限公司 50786687 [公司地址] 台北市大安区罗斯福路3段269巷49号1楼 写是这样写，但其实我们大部分的时间都是远端工作， 如果你不是在家，就是在客户家 XD 实体办公室目前在 Garage+ （近捷运双连站）。 [职缺] Technical Account Manager Customer Success Engineer [职缺能力经历要求] # Technical Account Manager TWD$800,000 ~ TWD$1,200,000 per year - Job description InfuseAI is a remote-friendly company based in Taiwan. Our mission is to fuel the future of AI adoption across industries. Our first product PrimeHub is a deep learning platform to streamline AI workflow and supercharge productivity for data scientists. We are looking for an experienced Technical Account Manager to manage customer technical requirement, support business objectives, foster customer retention, and provide sales support. - Job requirements What you will be doing: - Work closely with business and technical teams to collect and confirm technical requirements from customers - Respond to customer questions on technical issues through the pre-sales stage - Respond to project-related documents (RFP, SOW, technical proposals) and support business teams and partners - Enable partners to better support our customers - Collect feedback from customers to drive product decisions - Deliver high-level and detailed sales presentations - Responsible for attending conferences, seminars, etc Requirements: - Strong problem-solving ability, including metrics-driven thinking. - Strong communication and presentation skills in Mandarin Chinese and English. - Experience in a customer-facing technical role. - Experience in partner management from a technical perspective. - Able to travel throughout sales territory - 5+ years of relevant experience - Bachelors degree or equivalent experience - Attention to detail and ability to multitask Extra points for: - Experience in container, virtualization, cloud, or machine learning. - Experience in marketing for enterprise software - Experience in marketing for open source project 应徵此职位：http://bit.ly/3aTCOzB Customer Success Engineer TWD$700,000 ~ TWD$1,235,000 per year - Job description InfuseAI is a remote-friendly company based in Taiwan. Our mission is to fuel the future of AI adoption across industries. Our product PrimeHub is a deep learning platform to streamline AI workflow and supercharge productivity for data scientists. The customer success engineer at InfuseAI is responsible for the installation, maintenance, and correction of our products and solutions for our customers. The position is Taiwan based and can work remotely. - Job requirements What you will be doing: - Execute the product installation and environment setup for the customer. - Handle the first-line troubleshooting and issue investigation with the customer. - Work closely with the development team to refine and improve the installation and operation processes. - Prepare documentation for customer operation. Requirements: - Proven Linux system administration experience. - Experience with any shell scripting languages. - Excellent analytical and problem-solving skills. - Passionate about helping our customers and our team. - Proficient in written communication skills in Mandarin Chinese and English. - Ability to document processes, procedures, and policies. - Must be able to travel for on-site support if need. Extra points for: - Experience with any remote working environment. - Experience with Kubernetes cluster operation. - Cloud architecture experience with a major cloud provider. - Lazy enough to automate routine tasks. 应徵此职缺：http://bit.ly/35bWaMT [员工是否需自备工具?] 否，标备 macbook pro，或是自选相应规格的 windows 笔电。 [薪资(保证最低年薪，必填项目)] 12 个月 [年终奖金计算方式] 视公司营运情况而定 [工时] 采四周变形工时 128 小时 平均每周工时 32 小时，一天不到 8 小时喔！ 真・弹性上下班，除了必要的会议之外，你可以自行选择上下班时间， 上下班时间均以 slackbot 自行打卡，每日工时不超过 10 小时为原则。 加班依劳基法规定，但鼓励大家高效自我管理，以不加班为原则！ [工作福利] - 个人零用金津贴 - 全职同仁每年特休 15 天 - 每年全薪病假 14 天 - 健康检查补助 - 办公用品补助 - 工作津贴 - 员工旅游 - 团保 - 研讨会门票补助 [人资或徵才联络方式] 如果你对和我们工作有兴趣，但刚好不是上面列出的职位， 可以写信附上履历寄给 apply [at] InfuseAI.io 如果你想应徵上面列出来的职位，请尽量透过连结应徵XD 会让我们的自动化流程比较顺畅，当然，我们并不会拒绝连结以外投递的履历。 再贴一次连结以免你直接 end 错过了！ Customer Success Engineer: http://bit.ly/35bWaMT Technical Account Manager: http://bit.ly/3aTCOzB 谢谢大家看到这边！ 我们明年见～ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.43.177 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1609324311.A.514.html ※ 编辑: catcatcatcat (180.217.43.177 台湾), 12/30/2020 18:33:01 ※ 编辑: catcatcatcat (1.200.71.107 台湾), 12/31/2020 09:57:21