Medium好读版： https://reurl.cc/jkOENq -- 本身履历与经验 金融资讯产品公司两年多、新创环境待过一年 规划过PC产品并实际上线数量4个、App 2个，维运加上小功能迭代产品很多很多个 *上述该产品推动难度，远小於新创公司从0到1 具备的技能 1.在既有的商业模式下，快速推动产品上线 2.建立Roadmap，让团队理解产品前进方向 3.建立数据分析架构，根据数据反馈提出假设 一些基本专案管理、团队沟通blabla的基本功就不列了 离开公司的原因 前公司的产品战略为多产品的推动，但因为产品都上线了之後，就没打算迭代和推进，所 以对於产品迭代的细节能力无法进一步的掌握与成长，产品人会纯粹在做专案管理的事。 公司中间层的产品人留不下来，因为公司偏向於听话式领导，下属主观和管理层不同时只 能顺从，这对做产品的氛围是很糟糕的。 在产品的运作上，自觉有一定程度的认知，但前公司并不是用打造产品的态度在进行，所 以在待着也只是领着一份薪水，无法再让能力有成长，故决定离开找工作。 面试公司的类型: to C电商、生活相关场景服务模式、市场可能有机会且有产品的to C新创 会选上述相关的公司是因为，自己履历比较缺乏的部分在於产品更细节的迭代，但这样的 能力必须要在组织有弹性且实际探索用户场景的公司进行，所以才会往这几个方向丢。 应徵情况 被邀约:Hahow、Pinkoi、Shopline、橘子 主动投递有回覆(投24中5):AsiaYo、PChome、拥乐数据、云策数据、OpenNet Hahow: 一面的时候为线上面试，由一位PO与人资进行约半小时的面谈。如果通过会有二面。 印象比较深刻的问题为： 你从0到1整个产品的运作流程，是怎麽进行的？ 这题我答得太过松散，就大概说因为有既定营运模式，所以做一些基本的商业分析，提案 过了後，接下来再设计一些用户流程，写文件等等。 因为当时刚开好履历，所以处於一个收集题目和了解面试会问什麽的阶段。我後来遇到这 一样的题目会更钜细靡遗的说明每个阶段怎麽去提案、探索、分析，让整体脉络更清楚。 如果要重新设计Hahow的产品，你会怎麽进行？ 我：那时回答是纯粹地新增一个评分功能‧ 面试官又追问：为什麽有很多功能可以加，例如blabla，而只加这个呢？ 我：让学习的用户可以更清楚的了解自己在课程上能够进展到什麽程度。然後在做产品的 时候会同时考量产品可以运作的资源、和效益，而我觉得整体重设计成本太高。 我後来回想，在0到1这一题可能处理得不够细节跟完整。 另一个部分是，重新设计hahow产品那一题，如果遇到比较知名的to C产品公司，应该可 以稍微推想一下整个user journey，在面试时比较有机会可以打到面试题目，或是准备的 更完善。 结果：感谢信 AsiaYo: 这次应徵AsiaYo时，他们会先回信请应徵者写一份考卷。如果该份考卷回答的题目，他们 觉得OK才会邀请进下一阶段面试。 里面是对於一些需求怎麽排定，然後有资源跟背景做前提假设 另一部分是根据既有数据分析的资讯，有什麽样延伸的思考或是洞见可以提供 第一题给的回答太过於从题目的逻辑来思考重要性，但他们要的是能以背景定的Roadmap 来决定执行方向。 第二题我觉得要对网页流程或是在数据上摸索的更深，或是对於旅游业的用户流程更敏锐 才有机会切到他们要的点。 结果：感谢信 拥乐数据: 他们要做的是to B但是比较偏向做出单一产品来面向市场的工具，所以概念上可能偏向 to C和to B的融合，在面对to B的用户时，要对不同公司、不同单位的用户做了解，进而 打造产品流程。 一面是对用人主管，二面直接对向执行长。都是远端面试。 个人主观感受比较喜欢执行长是PM出身的，因为对於PM出身的大老板，应该会对於各个面 向有更敏锐的感受，进而顾及到更整体的公司治理。 问题比较多在於个人特质的了解，印象比较深刻的问题是，如果你要打造从0到1的产品， 你会用什麽样的知识框架来进行？ 我回答用user journey来定义场景，再将相关流程定义进入细节。 一面、二面都算顺畅，但我没有拿到offer，可能我有不知道的地方踩到雷，或是他们有 更好的人选吧！ 结果：无声卡 云策数据: 实际面试，一开始进去会先由人资问一些了解个人特质的面试基本题，接着由另外两位用 人单位的人来进行面试。 他们主要做的是企业内部，有些要对於集团下的子企业、客户呈现相关数据、介面的产品 ，偏向於to B的架构。 面试过程一般般，讲的东西感觉就不是他们要的了XD。 结果：无声卡。 Pinkoi: Pinkoi是从104上看到我，主动E-mail联系的。 对於这家企业我还是有蛮深的尊敬，因为由他们运作产品的态度、和整体面试过程、侧面 了解公司的资讯，我感受到他们是真正用心在对待用户，和制作产品的，不会像很多公司 说注重用户，但OKR或是产品执行，都用业绩挂帅或高压统治，我绝对不会说是我的原公 司。 整体面试流程:初次做ppt书审、二面人资、三面产品team、四面业务相关team、五面产品 长、六面谈offer。(我只到二面) 书审是请你做一份，与团队一起努力的目标的案例，根据他们定义的一些内容来制作。 二审会由人资来做一些人格特质、工作内容的了解，我觉得很厉害的是，人资问的一些问 题，我觉得可能连Jr.PM都问不出来XDDD，所以我真心觉得佩服，因为人资能够真心为公 司，才有办法问出那种对企业营运相关的题目。 印象比较深刻的题目，你怎麽评估你做产品的效益，嗯...人资问出这件事情的时候，我 傻住了哈哈，真的是非常优秀啊！ 另一部分因为Pinkoi是跨国企业，所以英文的沟通也算重要，当时有询问说能否使用英文 ，当下拒绝，因为压根没准备，但後来感谢信写全英文，我不知道是不是这个点被拒绝掉 。 然後也有问遇到冲突怎麽解决，是一个比较重视团队协作的公司。 Pinkoi如果要投递履历，或是有被邀约，一定要带职面试，不然整个流程拖到一两个月， 待业如果你没有极大的後援或是放宽心，那是很难撑住的。 PChome: 由一位PO、与两个单位主管负责面试，询问流程的时候，可能有一面、二面、三面，但我 那时候可能相关主管都到齐，所以如果有过的话，下一面就直接跟人资谈offer。 这边我是用简报远端作介绍， 印象深刻的问题： 你简报里说有逻辑的进行规划，怎麽样的有逻辑法？ 嗯…我被这问题考倒了，当下粗略的说明有层次的去定义脉络，但面试後就把整个规划的 流程简单画出流程图，然後可以具体的叙述，方便说明。 user journey大概描述了用户流程之後，怎麽把它落地成产品？ 我：针对里面重要的场景，再进一步做细节和流程的定义。 你的Roadmap多久会更动一次？ 我：看产品上线後反馈的数据，如果顺利就持续推进。如果发现和预想不同，就看是否要 调整Roadmap 你们公司的persona是什麽? 当下被问到其实傻眼，不是不知道这件事，而是原公司没有做这件事，其实有粗略定义啦 ，但是整体来说并没有把这件事放在产品流程内，而是把它定义成组别，例如：短线组、 基本面，这样的概念。 结果：无声卡 PChome针对很多组织上运作与产品流程在细问，如果有准备在简报上的东西，最好延续两 三层的内容跟逻辑都再严谨些，可能比较符合他们要的人才。 Shopline: 主动邀约时，人资会大概问一下现在的工作状况，然後帮你安排面试时间。 面试时他们关注的问题，都在於你提的内容中要完全做出成绩。然後对於他们的架构了解 下来，我认为他们是一个偏功能型的PM team。因为在和他们说：探索用户场景、商业价 值，这两件事对於面试的人来说，他们看起来不太有反馈或进一步的想要问这部份的问题 。 他们的运作流程会由其他单位蒐集起来商业需求文件、再经过审核後交由他们制作PRD， 我在面试中一直有一种频率无法对起来的感觉。 结果：感谢卡，面试完非常快速就收到了，非常有效率的拒绝我XDD。 OpenNet： 在Meet.jobs应徵的，他们把PM跟PO好像结合在同一个职位了，先由人资通知整体流程与 意愿，也有提到母公司在英国，一面会跟他们的PO面试，如果有通过二面会和CTO进行英 文面试。 我听到英文面试缩了一下，然後跟他们说考虑一下面试邀约。後来拒绝面试邀约是因为他 们产品的运作模式还是偏向to B，虽然我也不一定会上啦XD，但是想说如果和想要的方向 差异太大，也不要花费彼此时间成本了。 游戏橘子： 这一场面试是我觉得最惊心动魄的一场，是因为面试内容真的很有挑战性，因为考验创意 、效益评估、成本管控(短程与长程)、专案管理等。 给你5分钟，如果你要针对ACGN(动画、漫画、游戏、小说)的客群提案，你会做什麽产品 出来?产品没有限制。 为什麽要做这个产品？ 你要怎麽说服投资方？ 然後面试官会暂时离开5分钟让你想， 我真的整个剉着等，我大概在4分多才勉强有一点构想… 回来後，就说明构想和回答刚刚的问题。 接着她问：那整体会做多久？加上提案呢？整体成本呢？怎麽说服投资方呢？我们资金要 准备多少呢？要怎麽用一句话说明给你TA的用途呢？ 我真的觉得这个面试让我印象深刻，但又让我佩服出这个题目的人，也佩服我自己还算达 的有些框架(? 面试结果还不知道，有过的话下一个流程是对上处长，会做一份ppt简报，再过就是和人 资谈offer了。 结论 在这过程中，有被不错的公司丢邀请，其实是蛮高兴的。 而我认为能被他们邀请，是因为履历上我可能呈现的产品整体脉络是好的、技能是明确的 ，所以他们会觉得值得进一步了解。 本身技能大概是这样写的： 1.可根据user journey从0到1打造产品，或思考既有产品忽略之需求 2.可建构数据分析流程，或针对既有数据提出优化洞见 3.根据组织战略建立产品Roadmap，并持续推动前进 4.有效与UI、RD等跨部门协作，融合多方意见，打造最佳产品 前一份工作内容，概念上有些参考梁宁提到的产品五层： 战略层: 1.建立组内战略Roadmap，战略效益预计增加200%周活跃数、200%订阅用户数。 资源层: 1.以最小可行性产品推动并确认市场需求是否存在。 2.规划产品骨架以利新人跟催，协助并减低Jr.PM成长阵痛期。 能力层: 1.协助Jr.PM建立产品知识基础。 2.协助组织建立数据分析架构，引领组织思考数据分析本质。 3.带领团队思考产品思维，让团队理解规划脉络 产品框架层: 1.运用user journey建立产品规划。 2.偕同UI与业务单位打造符合用户需求架构。 3.利用数据重新思考用户场景，进而提出洞见。 不过因为这些做产品的公司，已经用比较细节的概念来推动产品了，我认为要更切合到他 们面试时的点，有赖於在原公司的推动产品时把整个产品流程跟脉络完整地建立起来，并 且持续推动一年的时间，而且有相对应的数据或是商业成绩，这样会更有底气的来分享给 面试官。 整体面下来，後来拿到的offer是一家新创公司跟区块链相关的，然後在这些面试过程中 锻链的题目确实也在面试中帮助不少，虽然上述各种面试都是无声卡和感谢卡，自己回头 看其实不意外，因为原有的产品环境并没有扎实地、有脉络地运用到那些产品技能。 反而是在面试完之後，再重新思考和架构自己做的事情，要怎麽比较能够在面试时有架构 的说出来当初做产品的脉络，但也是因为这样整理过，会对之後做产品更知道有哪些细节 要注意，也能够建立更完善的产品运作流程，让产品可以更有效益的生长。 另一个部分这样出来面试後，就能够对於自己的市场身价有更明确的了解，也能够知道自 己的产品能力在别人的询问里，有哪些是自己的盲点，或是可以进一步调整或加强的，也 能够稍微知道别人的企业里究竟是怎麽在运作产品的，知道自己的处境是什麽样的情况， 然後如果有更大的空间或成长舞台，也可考虑切换~ 以上这些面试经验和心得希望可以帮助到大家。 --

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