作者kuangting17 (小光)
看板Sony-style
标题[讨论] SONY的维修
时间Fri Jun 30 17:35:35 2006
这礼拜骑机车犁田
背在背後的SZ-13在萤幕跟机身转轴的地方撞凹了一角
现在萤幕只能打开到大约90度，就没办法在更开了
虽然开机一切正常，但还是想将转轴修好
於是前天我就跑到SONY在高雄的维修中心
里面的小姐叫工程师来看，
他说这属於人为的关系，因此可能要自费，
就叫我留资料，要报价给我
结果到了今天还没给我一个回电
我深深的觉得
先不论报价贵不贵
但......报个价是一件很困难的事情吗
这是工程师本身的问题还是公司的维修管道沟通上有问题呢
到现在一点消息都没有
我现在觉得很不高兴
买了一台这麽贵的东西，得到的服务竟然比不上国产双A品牌
这就是世界有名的ＳＯＮＹ应该有的服务精神吗
台湾的代理商要好好检讨检讨
不要整天只知道出新产品，却在产品保固这方面做的这麽差劲
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.167.234
1F：推 JACKY7:钱尼当他的客人都是暴发户啊 @@ 06/30 17:57
2F：→ rollglis:客诉那位小姐吧 06/30 18:39
3F：推 beepbeep:我上次送修相机也是 等不到检测结果的报价电话 06/30 23:43
4F：→ beepbeep:自己打电话去才知道 而且他说已经送回台北修理 我在花莲 06/30 23:43
5F：推 rollglis:能修vaio的维修站只有台北光华、新竹、台中、台南及高雄 07/01 02:37