作者youshould ( you should)
看板Sony-style
标题Re: [心得] 原来这就是大公司
时间Wed Apr 11 18:14:13 2007
我也来说说我的经验好了。
虽然我不是 SONY VAIO 的客户....
我的笔电是 IBM 的，之前也是不小心浸入咖啡无法开机。
之後送到 IBM 维修站，隔天一早小姐打过来跟我说主机板跟键盘都坏了，
要全部换新，报价 29XXX，一台新笔电也差不多只要 35000，
心里虽然很难过，但还是决定不在原厂维修了，
之後拿回机器後送到别处(一般经销商)去问看看维修价，
检测结果证明只有主机板坏掉，可以维修但还是要一万多。
以上是想说我是觉得不管哪一家原厂维修站，
遇到这种浸水的情况，一定会先跟你说最坏的结局，
然後就说要"全部换新"，也不管是否真的有检测或是真的有必要"全部换新"
像我的例子，键盘根本没坏， IBM 原厂却宣称我的键盘坏掉要换新 !
我觉得有些机器可能根本没有经过检测，
但是却很快速地告知客户要全部换新，也因此报价是这麽的高。
猜想会这样做的原因是:
全部换新既有效率，原厂可以多赚点，又可以减少维修事後的纷争或不必要的麻烦。
一点意见，请鞭小力点。
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◆ From: 140.112.130.159
※ 编辑: youshould 来自: 140.112.130.159 (04/11 18:19)
1F：推 iamron:他只是报价，你没说要修，他就不会测。合情合理。 04/12 15:10
2F：推 Zenta:很好奇...没检测就报价怎麽会合情合理？这样检测费收假的？ 04/12 15:24
3F：→ jcz:我想只要送过去 就需要检测费了吧 毕竟他也花时间帮你预估东 04/13 01:10
4F：→ jcz:预估西了 只是你没报修 所以你觉得不值得那三百罢了 04/13 01:11
5F：推 cfelix:我也是IBM泡水机，报价26xxx，虽然我跟同事拆来修，但是 04/13 16:31
6F：→ cfelix:没有用，看不出来哪里坏掉，只能换主机板。 04/13 16:32
7F：→ cfelix:如果原PO用IBM，我看这篇就会出现在IBM版了。 04/13 16:33
8F：推 Zenta:送过去就要检修费？那乾脆叫收件费，收检修费没检测不就是欺 04/14 01:55
9F：→ Zenta:骗消费者吗？ 04/14 01:56