※ [本文转录自 MP3-player 看板] 作者: wabon (想要一双翅膀) 看板: MP3-player 标题: [请益] sony 最新的mp3 时间: Thu May 31 02:51:13 2007 我在上个礼拜的时候，在sony的网站上订购了他最新的MP3 NW-E013F 我想先说明，这是因为我们有一个朋友在5/28生日 这是一群朋友合送的生日礼物 结果我在5/26的时候收到了宅配，并且货到付款了。 可是当我兴高采烈的打开时，发现.... 除了外盒包装上令人傻眼的污损，让我们必须打开重新买盒子包装之外 居然正品的部分，盒子湿掉并且破了一小角... 再来....MP3机器本身没有在正品的盒子里(盒子里有湿掉的说明书跟安装光碟) 它独立出来包成像口红一样的包装 在塑胶纸包装下的纸盒上 闪亮亮的印了个"量贩禁止" 这下可好...我们一群人出了将近3000圆，不能送个赠品给朋友吧 这个东西应该不是正常的出货吧??请问是我们太大惊小怪了吗?? 我们有打电话也有写信给sony的客服部门 但是在他们踢皮球两三天以後(一下说交给订单部门处理，一下说资讯部门) 寄了一封EMAIL说要我跟快递连络就没下文了... 我们的朋友生日当天没有收到礼物，我已经觉得很对不起他了 对於sony的售後服务..还是客服部门...我有点不知道该怎麽办... 我们已经三天两头打电话又寄信的... 不理就是不理...虽然态度一值都很好...可是问题一直没有解决 我们手上还是有一份包装破烂，看起来疑似赠品的sony mp3 朋友也一值在等待我们跟他说的神秘生日礼物... 请问我们该怎麽办??还有哪里可以帮助我们解决问题呢?? 不好意思我很少上bbs，如果这个不应该PO在这里， 麻烦版主告诉我一声，我马上D掉....谢谢大家。 --

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