作者cityand (土成 禾口)
看板Starbucks
标题[心得] 我只能说你们辛苦了
时间Fri Aug 29 01:45:20 2008
今天看了朋友的网志
大意是夥伴太忙让他排很久却没点到餐
来回几次发现全部的星冰乐都没了
很火大的骂夥伴为什麽不贴个公告还什麽的
下面还有人留言说 他骂得好
还说每次去换都没星冰乐，怀疑是星巴克故意的
看完就觉得很不舒服
夥伴是来工作不是欠你们的啊!!!
前几天到很熟的门市也是人很多
夥伴每看到客人上门就先喊说除了双果以外的星冰乐都没有了喔
还是看到许多客人完全无视，一上来就说要XX星冰乐
听到夥伴再说一次没有原料时脸色还不太好看
我做过服务业，知道客人那种无理取闹很不舒服
看熟悉的夥伴一直疯狂做着饮料而疲惫的脸
害我都不好意思把点数卷拿出来换
点了一杯饮料也是等了好久才拿到
大概是看到熟客的我，夥伴跟我闲聊了几句
又转身继续做其他客人点的东西
要怪就怪小七没事推出个什麽集点活动
把原本的服务品质降低
再撑一天就过去了，大家辛苦啦
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.189.76
1F：推 wei422:如果所有客人都像你一样体谅夥伴 我们会忙的很开心的:) 08/29 01:52
2F：推 iamlukey:可是站在第一次来的顾客立场 谁知道星冰乐是什麽 08/29 02:00
3F：→ iamlukey:外面的店都叫XXX冰砂 只有星巴客叫星冰乐 08/29 02:00
4F：→ iamlukey:我看过大江门市的做法 就是排很长的时後 08/29 02:01
5F：→ iamlukey:就有夥伴会送试喝品像焦玛或其他的 然後会一一解释 08/29 02:03
6F：→ iamlukey:现在没有星冰乐 告诉客人星冰乐是什麽 08/29 02:03
7F：→ cityand:这种被集点吸引来的客人可能就因此对星巴克留下不好印象 08/29 02:04
8F：→ iamlukey:或许可以换成第一次来星巴克 又排很久的客人角度想想 08/29 02:05
9F：→ cityand:希望不要再有这种活动 = =" 08/29 02:07
10F：推 lazycat277:老实说夥伴宁可有物料因为RUSH而疲惫~也不想要因为缺货 08/29 02:09
11F：→ lazycat277:而被客人摆脸~臭骂~解释到口水都乾了客人还是在鬼打墙 08/29 02:10
12F：→ lazycat277:的要选择那些真的生不出来的饮料~~ 08/29 02:10
13F：→ cityand:之前的消费给的买一送一卷感觉还比较好一点 08/29 02:13
14F：→ cityand:可以带没喝过星巴克的朋友来体验一下，而且服务比较好 08/29 02:14
15F：→ asgard1991:不停跳针的客人真的很...想从他後脑巴下去 08/29 02:14
16F：推 aiyoweiya:我要摩卡冰沙 对不起星冰乐都缺货喔 08/29 02:41
17F：→ aiyoweiya:那我要焦糖可可碎片冰沙 星冰乐都缺货喔 08/29 02:41
18F：→ aiyoweiya:我不知道陷入了几次这种鬼打墙里面 08/29 02:42
19F：推 omit18:这一页都缺货喔！(指) 那我要巧克力可可碎片 08/29 02:43
20F：推 asgard1991:星冰乐都缺货喔！ 那我要焦糖可可碎片和摩卡可可碎片.. 08/29 02:44
21F：推 aImErPeD:我遇到这种都直接放弃说 "星冰乐"..... 08/29 02:50
22F：推 aiyoweiya:推楼上 我都不想再坚持所谓的星冰乐了XDDD 08/29 02:50
23F：→ Aaron0802:每当一个客人跟我们说一句简单的：辛苦了 08/29 22:10
24F：→ Aaron0802:我们都会觉得很欣慰，辛苦也值得~^^ 08/29 22:11
25F：推 jennysep:公告放了 9成的人也不会注意到XD 集点卡的使用说明 大部 08/30 03:06
26F：→ jennysep:份的人也不会去看 谋法斗啦 ╮(﹀_﹀")╭ 08/30 03:06