作者mayahh (indefinite)
看板Starbucks
标题Re: [抱怨] 这是待客之道吗
时间Tue Sep 23 02:56:10 2008
认真的来回一下吧 XD
不是要偏袒谁,只是表示一下自己意见哦 ^ ^"
: 我一眼就看上了08年周年纪念随行杯(剩下最後一个),满心欢喜的拿在手中...
: 还想说,等一下就可以用新杯子喝咖啡...
: 不过,就在我拿在手中没多久後...柜台的另一位女伙伴向我走了过来..
: 对我说:「不好意思,这杯子柜台前的先生已经结帐了。」就直接从我手上拿走了..
觉得这边有点奇怪耶
因为通常要结杯子,都需要杯子底下的产品编号收银机才打得出来品项
如果已经结帐的话杯子为何放在展示柜呢
又,杯子如果底下标签已经撕下,那为何还留在展示柜呢
而且原PO说杯子剩下最後一个,又拿在手里
那麽揪竟~~~是什麽时候结的帐
或者是
原本的客人已经决定要结帐,夥伴也key好货号,
但又因为某些因素把杯子放回去
考虑後又决定要买下她了!!
於是夥伴就照着收银机上的品项结帐,却没有先把杯子收起来
(或是之後要去拿杯子才发现已经在原PO手中)
就造成今天原PO遇到的状况.....
: 还对我说:「不好意思,这个杯子柜台的那位先生已经结帐罗!」
: 我心里一整个不舒服,难道..我不是顾客吗?@@""
: 推 freezetime:那如果柜台的客人真的已经付钱了该怎麽办呢? 09/23 02:16
这边并不清楚是把杯子拿走後才在收银机结帐
或是已经结了但杯子放在展示柜....
若是我的话,前者应该是当场就会发现
如果是後者,我或许会请他出示发票 囧
但场面会弄得很僵啦......
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◆ From: 203.73.234.126
1F:推 yauluh:重点应该是从手中拿走杯子的态度不好 至少要请顾客交到手上 09/23 09:46
2F:→ yauluh:而不是讲完"有人结帐罗" 就直接拿走这样 是我我也不爽 09/23 09:46
3F:推 yuanshin:我想重点在於夥伴并没有询问持杯者的购买意愿就收回杯子 09/23 10:03
4F:→ mayahh:要是我就紧抓着杯子不放 XD 最後一个耶~~~ 09/23 18:48
5F:推 tsulingRINN:推一楼 直接从我手上拿走我也会很不爽= = 09/23 19:38
6F:推 vanilla0929:推一楼...这样很没礼貌 09/23 20:08
7F:推 lightingkiss:推测那位先生是熟客或是大咖的可能性..只是猜啦.. 09/23 22:11
8F:→ lightingkiss:当然这样真的十分的糟糕 给原PO拍拍 09/23 22:11
9F:→ ords1:有阿,伙伴有问我,我跟他说我想买,不过,他跟我说: 09/23 23:07
10F:→ ords1:「那位先生已经结帐了」,我没碰过这样的事,所以愣住了..@@ 09/23 23:07
11F:推 oniony:有可能那位先生不知道要拿杯子到柜台结帐, 就到柜台说要那 09/23 23:37
12F:→ oniony:个杯子, 所以才会造成已经结帐杯子还在架上的情形吧?? 09/23 23:38
13F:推 quietvox:可是这样看起来,似乎也是要拿到柜台才能做结帐动作罗? 09/26 13:37