不好意思 我想请问一下 今天的活动有跟以前不一样吗？ 今天我去新忠诚门市 某位W开头的伙伴说 今天如果只带一个杯子 没有杯扣的 因为「以高价位的那杯来计算」 所以 Venti那堤一杯是125-10 另一杯是125 等於买125送115 还是以125计算@@ 他还说 「今天的活动跟以前不一样！」 还有「网路上写错了」......？？？ 当下真是OOXX 心里真是非常的不舒服..... 因为新忠诚门市 已经是第三次了 我已经给他三次机会了 第一次 是把我的Venti 零脂无糖去冰那堤做成香草那堤 第二次是 我用买一送一卷 2张 买二送二加2块蛋糕 这样他跟我说不能给我普通护照 但是版上都说可以 第三次是这次 买一送一另一杯没带杯子不能杯扣 还跟我说网路说错？ 当下真是无言 难道版上的伙伴都说错吗？ 真是奇怪？难道员工训练这麽讲究的星巴克也会「一国两制」？ 我当下决定 以後不管再怎麽远 我都还是要绕回天母西路的新天母门市..... 希望星巴克的新忠诚门市可以多几位资深的伙伴并且请「统一」一下员工训练.... 真是太失望了....... ※ 引述《TVT (然後呢？)》之铭言： : ※ 引述《littleyess (衍)》之铭言： : : 看到大家讨论杯扣等等问题 : : 一开始我也以为如果我只带了一个杯子去 : : 按照"算比较贵的那一杯"的原则来算 : : 是无法做杯扣的 : : 不过看到前面很多人发问之後才了解原来"杯扣"是放最後 : : 所以我今天就很放心的只带了一个大杯回忆杯去买一送一啦 : : 我买的是 : : 特大杯巧克力可可碎片$145 + 大杯抹茶拿铁加一份浓缩$135(120+15) : : 算下来不是应该是贵的那一杯的钱 $ 145-10 = $135 吗?? : : 可是夥伴却是这样算耶： : : 特大杯巧克力可可碎片$145 + 大杯抹茶拿铁$120 : : $145(贵的那杯)-10(杯扣)+15(浓缩)= $150 : : 我当下有反应一下 不过因为真的很多人在排队又只有一个收银在结帐 : : 所以就算了... : : 不知道是我自己没搞清楚(该不会是因为我最後才说抹茶拿铁要加浓缩的关系吧...) : : 还是浓缩就是最後算??? : : 谢谢大家耐心看完 : : 祝大家情人节快乐:) : 点两杯之前应该先跟夥伴说好哪杯饮料要多加一份浓缩 : 饮料最後会以客制化来看 : 如果照原PO的说法.... : [大杯抹茶那堤+一份浓缩=120+15=135]→整个算是一杯客制化饮料 : 特大杯的巧克力可可碎片=145 : 虽然个人杯是拿来装抹茶+浓缩的那杯 : 但是客人还是带了一个杯子节省纸杯 : 应该是拿贵的那杯饮料去看 然後再行杯扣 : 所以应该是145-杯扣10元=135 : 照那个发票打来看 : 我的认知也是他们把多加一份浓缩的钱算进特大杯的巧克力可可碎片里了 : 客制化的定义就是.... : 点一杯饮料 要加浓缩 糖浆等其他物料後 : 整个结算这一杯饮料需要另外再加多少添加的费用 : 所以那些东西都不是单独出来的 : 杯扣都是最後才来看的 -- 我也要有部落格 http://blog.pixnet.net/oxoxoxoxox --

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