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※ 引述《H2 (超级喷火龙X)》之铭言: : https://i.meee.com.tw/cbp0XEB.png
: 偷来的,如有雷同,纯属巧合 : ---------- : 上一季,我帮 4,000 名员工导入了 Microsoft Copilot。 : 一个帐号每个月 30 美金。 : 一年要烧掉 140 万美金。 : 我把这叫做「数位转型」。 : 董事会超爱这个词。 : 他们只花了 11 分钟就批准了。 : 没人问这东西到底能干嘛。 : 包括我自己在内。 : 我跟所有人说这能让「生产力翻十倍」。 : 这数据根本不是真的。 : 但听起来很像真的。 : 人资问我们要怎麽量化那十倍的成效。 : 我说我们会「运用分析仪表板」。 : 他们就不问了。 : 三个月後,我看了一下使用报告。 : 只有 47 个人打开过它。 : 只有 12 个人用超过一次。 : 其中一个就是我。 : 我用它来帮我总结一封我其实 30 秒就能读完的 Email。 : 结果花了我 45 秒。 : 这还没算上我修正它内容瞎掰的时间。 : 但我称之为「试行成功」。 : 所谓成功,意思就是这计画没有明显搞砸。 : 财务长问起 ROI(投资报酬率)。 : 我给他看了一张图表。 : 上面的曲线一路往右上方跑。 : 这图表测量的是「AI 赋能」。 : 这指标是我瞎编的。 : 但他满意地点点头。 : 我们现在已经「AI 赋能」了。 : 我不知道那是啥意思。 : 但这词已经写在给投资人的简报里了。 : 有个资深工程师问干嘛不用 Claude 或 ChatGPT。 : 我说我们需要「企业级资安」。 : 他问那是啥意思。 : 我说「合规」。 : 他问合什麽规。 : 我说「全部都合」。 : 他一脸怀疑。 : 我帮他排了一场「职涯发展面谈」。 : 他就不再问问题了。 : 微软派了个案例研究团队来。 : 他们想把我们当成成功案例来宣传。 : 我跟他们说我们「省下了 4 万个工时」。 : 这数字是我拿员工人数乘以一个我随便编的数字算出来的。 : 他们没去查证。 : 他们从来不查的。 : 现在我们上了微软官网。 : 「全球企业透过 Copilot 实现 4 万小时的生产力增益。」 : 执行长在 LinkedIn 上分享了这条。 : 拿了 3,000 个赞。 : 他根本没用过 Copilot。 : 所有高层都没用过。 : 我们有豁免权。 : 「战略聚焦需要将数位干扰降至最低。」 : 那条规定是我写的。 : 授权下个月要续约了。 : 我正在申请扩编。 : 再加买 5,000 个帐号。 : 虽然原本那 4,000 个根本没人用。 : 但这次我们会致力於「提升采用率」。 : 所谓采用率,就是强制教育训练。 : 教育训练就是那种 45 分钟、根本没人在看的线上研讨会。 : 但我们会追踪完课状况。 : 完课就是个指标。 : 指标就能放进仪表板。 : 仪表板就能放进董事会简报。 : 董事会简报能让我升官。 : 第三季我就能升资深副总了。 : 我还是不知道 Copilot 到底能干嘛。 : 但我知道它是用来干嘛的。 : 它是用来展示我们正在「投资 AI」。 : 投资意味着花钱。 : 花钱意味着承诺。 : 承诺意味着我们对未来是认真的。 : 未来就是我说了算。 : 只要那张图表的曲线继续往右上方跑就行。 这个笑话很真实因为人性。 说白点如果没有鲶鱼, 一个本来就运作好好的公司, 内部新增协助提升工时效率的系统有多少人用? 先别说提升效率程度和门槛 ,就问「需求」就好了。 假设今天上头已经「习惯」公司这机器运作效率,这时也没有什麽了不起的竞争对手要你 死我活的情况,这些领导者会忽然提出2-3倍计画进度吗? 不会,因为「习惯」了。 那下面的人就更不用说了。假设学习门槛低+不用「额外」花费学习成本+「初期」提升明 显 =这系统使用率和依赖度会成长,但也就这样了。 因为多数人靠这种工具省下来的时间,会拿去做「对自己有利的事」 。毕竟多少薪水做 多少事,台湾这样难道美国还能不一样? 当一间公司从上到下都已「习惯」了特定运作模式和速度,在没有竞争也没有「破坏」 的情况下,再强的工具横空出世,组织然也不会实际反映出来,因为人性。 在谈提升效率「工具」之前,要先看操作工具的「人」,因为这才是本质。 当然啦,相信随着「新血」的加入,工具的提升效能越来越强就会被慢慢展现出来。但通 常这是世代差距的事。 以台湾爲例,电脑提升工作效率 「最晚」在win3.1 就能拉出大量差距(因图形介面比指 令介面降低使用门槛) ,也就是说1992年广推,以出社会5-10以上工作者爲标准,大概 可以回推当代最年轻是1969出生甚至更久以前 (假设18岁高职出社会当上班族) ,这些 人也就是台湾5年级以上的人(现在大概最年轻是56岁)。 标准放低点,这些人「到现在」电脑「基础」操作能力普及率有没有80%都是问题,更别 说什麽打字能力等其他「稍微」进阶一点点的能力了。 所以强力工具推出,世界就会爆发改朝换代?? 那是top的事。这个top可以是高层,也可以是行业顶尖。但不管怎样,不会是一般人的世 界,因为人真能做到持续学习的不多,更别说纯粹为了「生存」而工作的人。除非竞争够 「激烈」会饿死,不然就算世界在飞,大多数一般人还是一个世代一个世代像「跳着」一 样的转换。 本来只想推文,但推的实在太长了。就改发文了。这算是第一次用手机发文,排版很烂, 等有空到电脑前再修文。 囧 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.10.173 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Stock/M.1765562306.A.CE2.html
1F:推 Zending : 这个观点也很有说服力,台湾现在只是吃到AI基建红利 12/13 02:00
2F:→ bndan : 我自己是资工出生 走软体路线 top不用我提 网路上 12/13 02:09
3F:→ bndan : 分享多的是 但一般的 从集团子公司到中小企 我算都 12/13 02:09
4F:→ bndan : 走过了 说白点 工程师已是很上进的一个职业圈了 即 12/13 02:10
5F:→ bndan : 使不在「TOP」的范围内..只能说真实世界 一般人的周 12/13 02:10
6F:→ bndan : 围其实步调是「非常」慢的 这还是台湾这种大量量产 12/13 02:10
7F:→ bndan : 工程师的社会 其他国家可能工程师占比连1%都不到的 12/13 02:10
8F:→ bndan : 更别说 == 12/13 02:10
9F:推 Zending : 或许有这样的论述,股点就更明显了,3-5年都有硬 12/13 02:12
10F:推 Fezico : 前提是上面要意识现在这工具是什麽东西,现在一堆都 12/13 02:12
11F:→ Fezico : 只是挂个抬头而已。跟当年的.com差不了多少 12/13 02:12
12F:→ Zending : 体财可赚,过了这段时间就要再仔细看了 12/13 02:12
13F:→ Fezico : 不管甚麽东西都要加上AI,再之前就云端运算,IoT, 12/13 02:14
14F:→ Fezico : 什麽潮加什麽。但上面感觉永远都不知道自己在说啥 12/13 02:14
15F:推 Zending : 硬体制造红利加上蹭名声的怪力乱神,果然是市场的真 12/13 02:15
16F:→ Zending : 实样貌 12/13 02:16
17F:推 Fezico : #1c7rYA_P 像中钢这个新闻稿,你觉得上面知道到底在 12/13 02:19
18F:→ Fezico : 搞甚麽毛吗...好像把市场上很潮的东西掺在一起就很 12/13 02:19
19F:→ Fezico : 厉害 12/13 02:19
20F:推 Zending : 更早以前的奈米科技也是很潮的名词XD 12/13 02:20
21F:推 apflake : 中钢几十年前就开始搞资讯科技,把全凭人眼看炉火焰 12/13 03:39
22F:→ apflake : 色改成电脑监控就吹了一波,炼钢就是那麽一回事,原料 12/13 03:42
23F:→ apflake : 成份不一致,随机应变和累积数据应该用得上 12/13 03:47
24F:推 ter2788 : 说个最近英国央行笑话 英国央行最近在裁人 然後跟民 12/13 07:15
25F:→ ter2788 : 众说 我们正在升级经济预测系统因此要裁人留下经费 12/13 07:15
26F:→ ter2788 : 喔!?所以你们系统多久没升级了?央行回答:额~三四十 12/13 07:15
27F:→ ter2788 : 年 我们预测失准都是系统太老不是我们问题 12/13 07:15
28F:→ bnn : 其实是办公室工作来源gating是业务接到多少工作 12/13 08:16
29F:→ bnn : 上面没单子 下面你工作效率增加两倍也就早下班摸鱼 12/13 08:16
30F:→ bnn : 但实际上产线生产早就在应用AI来节省人力和增加速度 12/13 08:17
31F:→ bnn : 这个笑话只看一个面貌 但实用的那边生产力是另个样 12/13 08:17
32F:→ bnn : 这篇说的省下来的时间用在摸鱼上 之後业务或老板才 12/13 08:19
33F:→ bnn : 会增加拉到的单子(发现消化得掉)或裁员(发现摸鱼) 12/13 08:19
34F:→ bnn : 你只看到中间阶段不看最後演变的生产力提升断章取义 12/13 08:20







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