作者STAV72 (刁民党党务主委)
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标题[新闻] 台新证券当机仍未修复 投资人删单失败
时间Tue Apr 14 12:29:41 2026
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台新证券当机仍未修复 投资人删单失败呛「赔钱谁负责？」
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https://news.tvbs.com.tw/money/3177636
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发布时间：2026/04/1412:13
记者署名：
记者谢佩颖报导
原文内容：
台新证券当机仍未修复 投资人删单失败呛「赔钱谁负责？」
记者谢佩颖报导
发布时间：2026/04/1412:13
最後更新时间：2026/04/1412:13
台新证券系统下单失败画面。（图／翻摄Facebook一起聊台股ETF）
台新证券上周开始就陆续传出当机灾情，直至今（14）日在社群网站上仍有不少投资人发文
抱怨，下单後不仅无法即时更新库存，甚至连「想删单都删不掉」，眼睁睁看着股价从获利
变亏损，怒喊「赔钱谁要负责？」对此，金管会证期局证实，已接获台新证券通报「重大偶
发事件」，初步研判与系统更换及流量有关。
一名网友在社群平台发文指出，台新证券系统今日开盘後陷入混乱，自己下单买进後却发现
库存迟迟没显示，导致股价往下跌时根本无法止损。贴文一出，立刻引发大批苦主涌入留言
。有网友急切表示「下单後不能改价也不能删单，快急死了！」、「没显示库存，根本不知
道能不能卖。」更有民众抱怨，打给营业员却被推托「不在位置上」或是「请假」，电话难
打到爆，只能眼睁睁看着原本要当冲的获利变成亏损。
系统更换酿祸？证期局下令证交所查核
由於台新证券、元富证券刚完成合并，双方证券App进行系统整合，7日、8日陆续就有用户
在社群平台《Threads》发文反映，App出现交易资料无法显示、系统当机等状况，甚至连券
商客服电话也难以打通。不少投资人直接前往临柜，就连行员也无解，要投资人「先别下单
」，因为行员也无法处理，
只能等公司工程师修复系统。
金管会证期局7日证实，台新证券已向向主管机关通报「重大偶发事件」，根据初步调查，
此次当机研判与台新证券近期进行後台帐务系统更换，加上开盘後流量涌入导致系统壅塞有
关。证期局强调，目前已责成证交所派员前往台新证券进行实地查核，了解故障确切原因及
受影响人数，并要求台新证券必须於4月16日前提交完整的书面报告。
心得/评论：
APP理财有赚有赔，下单前请掷三圣筊。看到等工程师就不妙了，听说APP如果後台有发生缓
存穿透、缓存雪崩与击穿整个不好救。
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https://www.youtube.com/watch?v=m-QXmqX7k8Q
刘德华 悟 电影【新少林寺】主题曲
https://youtu.be/dLRLWy7bKS4
作曲：赵钦 作词：刘德华 《金刚总持祈请文》
编曲：Adam Lee．饰坠．陈德建 蒋巴桑波 (第七世噶玛巴确扎嘉措之根本上师) 着
监制：陈德建．李安修 不要把金王冠织入鸟巢中 招惹微风与猎枪是不明智的
依常断见所立宗 能坏慧命因缘法 精勤十善一夜尽 纵生天人多阐提
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Stock/M.1776140983.A.2F8.html
1F：推 BlueBird5566: 赚钱谁负责 04/14 12:29
2F：→ freshman : 台新：我逼你用了吗？ 04/14 12:30
3F：推 HiuAnOP : 毕竟是西瓜 哈哈 04/14 12:30
4F：→ leo255112 : 投资有赚有赔 04/14 12:31
5F：推 EvilJustice : 啊啊啊啊 04/14 12:31
6F：推 cityport : 谁叫你非要台新证合并元富证..反过来就没事了 04/14 12:32
7F：推 henry3214 : 喔喔喔TVBS敢报 准备被请喝咖啡罗 04/14 12:32
8F：推 s11qs4 : 融资打进台积 卖不掉 一直赚钱 04/14 12:32
9F：推 PPTmilktea : 等等 这算偶发事件吗 我怎麽觉得... 04/14 12:32
10F：→ johnney : 一家接着一家在搞 04/14 12:32
11F：→ s11qs4 : 怎麽办啦☺ 04/14 12:33
12F：→ ssagg : 我现在元富台新1.6折，若不绑量可比照或更低，请联 04/14 12:33
13F：→ ssagg : 系我谢谢。 04/14 12:33
14F：→ cityport : 合并前台新证就一直出包还坚持要台新证做主体..活该 04/14 12:33
15F：推 saladbread : 又又下令了 04/14 12:34
16F：推 samkiller200: 谁叫你要下单的 怪谁 04/14 12:35
17F：→ xerioc5566 : 报重大偶发喔 准备被钉了 04/14 12:35
18F：推 stlinman : 都临柜了，还敢叫客户别下单? 怎麽敢开门做生意啊! 04/14 12:35
19F：→ cancelpc : 被动锁单，好刺激喔 04/14 12:35
20F：推 lanchenchen : 是不是跟新光在一起总没好事？ 04/14 12:35
21F：推 onekoni : 跟大树守卫互打 04/14 12:37
22F：→ cancelpc : 一堆(IT)烂公司，并其他公司.就是逼着用烂烂的系统 04/14 12:37
23F：→ onekoni : 强制当冲 酷喔 04/14 12:37
24F：推 p200404 : 说什麽 新光之前的元富根本没什麽问题 04/14 12:37
26F：→ STAV72 : 了！ 04/14 12:38
27F：推 direct : 怕的是冲不掉 04/14 12:38
28F：推 h89815 : 智慧好夥伴 04/14 12:38
29F：推 lanfong : 哇靠 我被强制下多次单 04/14 12:39
30F：→ lanfong : 晕 04/14 12:39
31F：推 lanchenchen : 元富是真的没事，做的不错，但台新合并新光所以才 04/14 12:39
32F：→ lanchenchen : 要整合啊，这边很有趣的是：新光证券不在合并中。 04/14 12:39
33F：嘘 cospergod : 去你妈的偶发 一个礼拜两次还偶发，喔~忘了股版说 04/14 12:40
34F：→ cospergod : 要去检举，可悲刚出社会吧 04/14 12:40
35F：嘘 Haerin520 : 白痴IT 04/14 12:40
36F：推 Waitaha : 责成是三小 04/14 12:40
37F：→ lanchenchen : 新光总没好事就是常常上新闻都是烂事啦 04/14 12:40
38F：→ cospergod : 如花(挖鼻):金管会?叫他近来 04/14 12:41
39F：→ lanchenchen : 台新这几年也是… 04/14 12:41
41F：→ cospergod : 罚金有如花月薪高吗 04/14 12:41
42F：推 ming7200 : 抠联 04/14 12:43
43F：→ xerioc5566 : 金融业it就成本单位 有几间会下多少资源 呵呵 04/14 12:43
44F：推 XD121 : 手续费3折以下营业员可以私讯我吗！诶 04/14 12:43
45F：推 cospergod : 赚钱谁负责?难怪第一篇急着删呢 04/14 12:43
46F：→ Neil0205 : 手续费3折以下的也可找我 04/14 12:44
47F：→ isolove19 : 开罚罗 04/14 12:45
48F：推 glenn608 : 有没有手续费3折以下不绑量的元大联略我 04/14 12:47
49F：推 gn22431347 : 之前看别人出事都没感觉 今天出事整个吓烂 等等要 04/14 12:47
50F：→ gn22431347 : 先去别家开证券户 再去台新把所有股票汇出 幸好是 04/14 12:47
51F：→ gn22431347 : 卖股票 不是买股不然这下我得跟别人借钱了 04/14 12:47
52F：推 sofaboy24 : 有没有手续费3折以下不绑量的元大联略我 04/14 12:47
53F：推 NTUT56 : 公司工程师？ 哈哈看来不是外包，是比外包更惨的请 04/14 12:48
54F：→ NTUT56 : 猴子 04/14 12:48
55F：推 lanfong : 真的吓烂！我原本只想下一单，一直失败变成下六次， 04/14 12:49
56F：→ lanfong : 九点半一次帮你下完，差点违约交割。 04/14 12:49
57F：推 startthx : 有够烂 04/14 12:50
58F：推 kuijun228 : 还好原本是元富 04/14 12:50
59F：推 piolet : 阿靠 更新测试版本完才上 不是基本的吗 04/14 12:50
60F：推 gg01233277 : 3年前遇到股灾一次就直接弃坑了 04/14 12:52
61F：推 ringohejia : 求元大业务 台新真的烂 04/14 12:53
62F：推 sniper72 : 新光证券是新光‘’集团‘里的成员，但不归属於新 04/14 12:53
63F：→ sniper72 : 光‘’金控‘’里面，是要合并什麽？ 04/14 12:53
64F：推 suifong : 工程师一定很干 04/14 12:54
65F：推 ezorttc : 珍惜资金，远离台 04/14 12:54
66F：推 jakewu1217 : 有没有 元大 3折 欢迎站内信 04/14 12:55
67F：→ berserk : 成交跟库存对不起来 04/14 12:55
68F：推 good10740 : 炒作股趁现在卖下去 给他们成交 04/14 12:55
69F：推 house911 : 丸子 ?? 04/14 12:58
70F：推 lanchenchen : 午间的现在连股票跟大盘都消失了XDDD 04/14 12:58
71F：→ pig33pig33 : 好烂 04/14 12:59
72F：推 p200404 : 原本新光金控里面的是元富证卷 所以是元富证卷跟台 04/14 12:59
73F：→ p200404 : 新证卷合并 然後 04/14 12:59
74F：推 kingofsdtw : 新光1折没了？ 04/14 12:59
75F：推 nbalook : 谁没事会无聊在那边删单 除非存心挂假单骗人 04/14 13:00
76F：嘘 Haerin520 : 这比大树守卫扯太多了 真的会违约交割 04/14 13:00
77F：推 smallkop : 以为网游自动回朔欧 04/14 13:01
78F：推 Yuan12 : 台新新光 烂到这麽惨了 夸张 04/14 13:01
79F：推 weytutwl : 求元大业务,我也要来转了,真的会被台新搞死 04/14 13:01
80F：嘘 kakalin : 乖乖用元大就好了 省那些手续费现在爽了吧 可怜 04/14 13:01
81F：推 kis28519 : 重罚3万 04/14 13:02
82F：推 Muilie : 没钱玩股票 04/14 13:02
83F：→ ahg : 自己负责呀 巨婴喔 04/14 13:03
84F：→ ymx3xc : 好雷 04/14 13:03
85F：推 lanchenchen : 还好一直都有元大 元富本来只是辅助 看来可以准备 04/14 13:04
86F：→ lanchenchen : 删掉了 04/14 13:04
87F：推 yeh0416 : 大树安全下庄 04/14 13:04
88F：推 cospergod : 会删单是因为他委托显示错误但实际上有委托成功，有 04/14 13:04
89F：→ cospergod : 些人看失败就重新委多造成重复委托 04/14 13:05
90F：推 kis28519 : 养人材烧钱，外包便宜赚烂 04/14 13:05
91F：→ lanchenchen : 我知道新光证券元富证券差别，只是一般人比如我阿 04/14 13:05
92F：→ lanchenchen : 嬷会觉得困惑 04/14 13:05
93F：推 wwfsmackkane: 徵求元大营业员，谢谢。 04/14 13:06
94F：推 w78en : 傻眼券商要赔？ 04/14 13:06
95F：推 JohnLackey : 回朔大法 04/14 13:06
96F：→ ffxx : 还好跳家了.. 04/14 13:08
97F：推 TSMininder : 欢喜用 甘愿受 04/14 13:08
98F：→ TSMininder : 不爽不要用 04/14 13:08
99F：推 Erechtheus : 大概率是赚了 04/14 13:09
100F：→ inzaghi0221 : 我看根本骇客用AI攻击 04/14 13:09
101F：推 tony15899 : 投资有赚有赔 下单前请详阅开户说明书 04/14 13:09
102F：→ cospergod : 一年省几万手续费，今天亏5000，确实蛮可怜的 04/14 13:09
103F：推 cmshow : 有花花门神在，谁敢放肆？ 04/14 13:10
104F：推 ccjj8 : 下好离手啊 04/14 13:11
105F：→ la8day : 是不是该跳了 04/14 13:11
106F：→ jalai : ===========不会打电话吗?科技白痴!!!============= 04/14 13:13
107F：嘘 Lukaku : 谁叫你要挂单 没事也乱挂单啊 04/14 13:14
108F：推 flare321 : 我的app是元富，某天被强制改成台新怎麽办 04/14 13:18
109F：→ kusotoripeko: 大树会在你恐慌的时候让你卖慢一点，怕你FOMO 04/14 13:21
110F：推 cczx123123 : 人家元富系统好好的 硬是要台新系统做主题才出事的 04/14 13:25
111F：→ matlab1106 : 自己贪小便宜省手续费啊 人家大户打给营业员下单就 04/14 13:28
112F：→ matlab1106 : 是在规避这风险 04/14 13:28
113F：推 fir191938 : 这年头还有人用台新喔 04/14 13:29
114F：→ tctv2002 : 违约交割 台新要不要出来帮垫？ 04/14 13:31
115F：→ jkokpcu : 赚钱你会吐回去吗 04/14 13:31
116F：→ sing60905 : 不必去查 04/14 13:33
117F：推 kopolo : 搞那麽大问题 用户信心根本崩溃 04/14 13:34
118F：推 windblood : 违约交割算谁的 04/14 13:39
119F：推 macetyl : 明天开盘不会一堆人卖吗 04/14 13:43
120F：推 CANHAPPY : 强制赚钱，赚烂了 04/14 13:47
121F：推 macetyl : 明天比手速看谁跑得快吗 04/14 13:48
122F：推 bbnana8mico : 有没有 元大 3折 不绑量的 04/14 13:51
123F：→ twic : 好扯 这什麽鬼 04/14 13:52
124F：推 ssunnys : 元富app很正常 04/14 13:55
125F：推 ccdrv : 冲仔最抖 04/14 13:56
126F：推 haley80208 : 鬼岛继续不重视软体 04/14 14:07
127F：推 breeze13 : 违约交割就算有代垫也是很严重，等於信用破产 04/14 14:07
128F：推 momochacha : 没量元大理你们勒 04/14 14:15
129F：推 aweara : 怎不全部改用元富app ru.4cl3 04/14 14:17
130F：→ aweara : 台新怎不强制全部改用元富app就好 然後元富app改 04/14 14:19
131F：→ aweara : 名叫台新元富app 04/14 14:19
132F：推 flare321 : 原本手机是元富app被强制更新成台新怎麽办 04/14 14:19
133F：→ Jaspercool : 笑死 这算强迫中奖哦 不让你卖掉 04/14 14:20
134F：推 kikoro482 : 怎什麽年代了还有人在用台新证… 04/14 14:22
135F：推 rayis8747 : 有手续费3折以下的营业员吗 04/14 14:22
136F：推 david8339 : 当冲仔暴怒 04/14 14:24
137F：推 TsaoJJ : 当冲的不就死定了 04/14 14:26
138F：推 cospergod : 刚徵求了，原来我的条件能1.8折，原来3折的我是傻x 04/14 14:43
139F：→ NewRebirth : 3折 = = 不是很多吗 除非元大 凯基.... 04/14 14:43
140F：推 cospergod : 富邦好吗，近年好像比较正常 04/14 14:45
141F：→ ohrring : 请当冲直接被冲去顶楼 04/14 14:46
142F：推 qoojo2002 : 24小时修得好吗 04/14 14:47
143F：嘘 premh104 : 智账伙绊 04/14 14:53
144F：推 longlongyi : 用元大很稳^ ^ 04/14 14:54
145F：推 a281393 : 台新系统真的烂，什麽时候要改善？ 04/14 14:54
146F：推 TZUYIC : 台新证券APP名称叫Woojii（有钱）现在却变成赔钱。 04/14 14:56
147F：推 lcy317 : 这个太夸张了 当冲客应该全部一起违约交割 04/14 16:09
148F：推 cleanx : 还怪流量？台新很大吗？ 04/14 17:10
149F：推 janies7890 : 看起来应该是裁员裁到大动脉了... 04/14 17:19
150F：嘘 hercheles : 重复下单，打电话用市价当冲亏4千 04/14 17:37
151F：推 zakijudelo : 台新赔 04/14 18:09
152F：推 kevinchu26 : 是不是记忆体不够 04/14 18:45
153F：推 Sean0211 : 还好我用邦邦 今年不一样了 04/14 19:08
154F：推 NTUT56 : 元大三折 跪求 妈的我也元大但原价6折 04/14 19:11
155F：推 ninggo : 说不定是被AI屎山搞到 04/14 19:37
156F：推 NOTHING043 : 欢迎元大或富邦的营业员站内～ 04/14 20:03
157F：推 TheFake : 求业务～2.8折以下 谢谢 04/14 20:11
158F：嘘 IanLi : 在那边求业务不看板规吗 04/14 22:18