作者lovefish0428 (我在想你的时候睡着了)
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标题[新闻] 金管会要「台新证下单出包扛责任」 证
时间Tue Apr 14 19:48:47 2026
媒体来源：
ETToday
记者署名：
记者巫彩莲／台北报导
完整新闻标题：
金管会要「台新证下单出包扛责任」 证交所火速实地查核
台新证、元富证合并後，4月7、14日两天交易出包，金管会证期局副局长黄厚铭指出，已分
别接获重大资安通报，证交所将派员赴台新证进行实地查核，相关报告将在4月23日出炉，
後续会依照查核结果，会按照整体情节轻重予以相对应处置。
台新证在4月7日传出交易系统出包，今日又传「下单不成功重复下单」情事，黄厚铭解释两
次事件差异，
台新证、元富证合并之後，使用元富证的中、後台系统，两家公司合并之初，
大量台新证的客户进入系统查询，导致4月7日客户查询系统出现异常。
而今日台新证系统问题同样在电子交易中、後台帐户，由於显示交易异常，投资人误以成交
没有成功，造成重复下单情况，公司已经透过紧急处理，到今日中午12时17分陆续正常运作
，关於投资交易有问题，可以申报错帐的方式来处理，台新证必须下午起将错帐资料申报输
入，在T+2完成申报，届时才能确定错帐金额。
为了厘清台新证交易系统短时间接连两次出包，黄厚铭说，会要求台新证确切负起该负的责
任，而证交所赴公司实地查核，待结果出炉再做相应处分；至於投资人权益保护方面，若有
损失，有金融消费保护法保障可先申诉，或是交由金融评议中心处理处理。
心得：
结果用的是元富的系统
不是台新的锅了？
证交所实地查核不知道会查到什麽东西
感觉合并初期应该是乱到爆炸吧？
会重罚xx万吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.41.61 (台湾)
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1F：嘘 BlueBird5566: 之前大树怎麽不用04/14 19:49
2F：嘘 BlueBird5566: 心得要30个字 04/14 19:49
3F：→ luche : 金管会自己也有问题 t+0是多难ㄚㄚㄚㄚ 04/14 19:50
4F：推 joy2105feh : 感觉会不了了之 背景硬得很04/14 19:50
5F：推 fafcfh : 台新有门神美花，金管会找死？04/14 19:51
6F：嘘 esso78124 : 明天崩崩吗？ 04/14 19:51
7F：→ ackes : 呵呵 演演戏啦 合并的时候就看过了 震怒 然後呢 呵04/14 19:51
8F：→ ackes : 呵 04/14 19:51
※ 编辑: lovefish0428 (110.28.41.61 台湾), 04/14/2026 19:52:00
9F：→ jokem : 处分投资人 你信不信 04/14 19:52
10F：嘘 cospergod : 如花(挖鼻):金管会来了?叫他顺便倒杯咖啡给我再滚进 04/14 19:53
11F：→ cospergod : 来 04/14 19:54
12F：推 hicjgogogo : 太难证明了吧 04/14 19:59
13F：推 sunday0913 : 重罚30万 损益客户吞 04/14 20:00
14F：推 Q00863 : 辣个人会出来吗 04/14 20:02
15F：→ hsinyuan0104: t+0银行券商都不用睡了 04/14 20:06
16F：推 p200404 : 怎麽可能是元富的系统 之前元富好几年没出过什麽问 04/14 20:07
17F：→ p200404 : 题 04/14 20:07
18F：推 ben6421463 : 门神会出来说不用 04/14 20:07
19F：推 wsx26997785 : 闹大才动起来 没闹大是不是只交报告 然後没事儿? 04/14 20:08
20F：推 bluefancy : 通通存保证金随你冲 04/14 20:09
21F：推 PTIMIKE : T+0没钱不能下单，是不是就不能当冲了 04/14 20:12
22F：→ homygodpppk : 快提前来金管会说明要怎麽办 04/14 20:14
23F：→ UweBoll : 南山杜英宗解套“比我更天才的出现了” 04/14 20:16
24F：推 bobokeke : 门神美花XD 04/14 20:16
25F：推 MDdogbear : 我就问 明天系统如果再爆掉 就去了 04/14 20:17
26F：→ homygodpppk : 只要金管会接受就好，客户就自己的问题 04/14 20:18
27F：→ matlab1106 : 怎麽证明？ 违约的自己吞下去啦 04/14 20:20
28F：推 gn22431347 : 明天不会爆掉啦 今天有进出的 明天真的敢再用那个 04/14 20:20
29F：→ gn22431347 : 系统吗？ 一个不小心就得去凑钱 我是明天要去临柜 04/14 20:20
30F：→ gn22431347 : 把股票转出比较实在 04/14 20:20
31F：嘘 pc0501 : 金管会自己吞吧，门神你敢惹？ 04/14 20:20
32F：嘘 yeeNeko : 所以是只有台新原客户受影响吗？元富的应该没事？ 04/14 20:20
33F：推 Waitaha : 4/7怎麽不火速? 04/14 20:21
34F：推 cospergod : 两边都出事 04/14 20:22
35F：→ ackes : 因为要演演戏啊 现在先安抚 然後派网军开始洗地 过 04/14 20:24
36F：→ ackes : 几天洗完地就没事了 大家继续用 又不是第一次了 04/14 20:24
37F：→ ackes : 合并的时候就明显一堆网军在洗地了 这家还看不懂吗 04/14 20:25
38F：推 cospergod : 现在在洗出包造成赚钱呢 门神真厉害 04/14 20:25
39F：推 skyoneaim : 台新明天准备一根了 04/14 20:32
40F：嘘 kload : 扛甚麽责任?有赔钱再来哭啦 垃圾金管会 04/14 20:32
41F：嘘 mexiang : 金管会就是一个没用的存在啦 04/14 20:38
42F：→ budaixi : == 券商跟保险业本来就很多免钱网军，政府机关都会 04/14 20:40
43F：→ budaixi : 叫人分享点赞了，不用太意外。 04/14 20:40
44F：推 Jaspercool : 有要退单的应该要给台新的自营商自己去冲掉了 04/14 20:41
45F：推 tsujishiori : 台湾JCOM事件 04/14 20:44
46F：推 foolwind : 不可能抗啦 被搞到违约交割的自己去堵人更实在 04/14 20:45
47F：推 tist : 金管会 好了啦！还演 04/14 20:48
48F：推 jerome01 : T+2能处理好就偷笑了 04/14 20:54
49F：推 capcombio : 本来就该台新负责 是系统问题不是人为操作错误 04/14 20:54
50F：推 uevol123 : 大树纯粹只是登不进去，台新是整个交易都有问题 04/14 20:56
51F：推 kiboryin : 震怒 拍桌 还有吗 04/14 20:58
52F：→ tien22 : 我用元富PC和app 并串接api，感觉台新(合并方)责任 04/14 21:05
53F：→ tien22 : 很大，元富中後台根本没被整合进去，只改了软体、 04/14 21:05
54F：→ tien22 : 接口名称，元富旧用户申请台新新凭证 也不能顺利初 04/14 21:05
55F：→ tien22 : 始化 04/14 21:05
56F：推 Kobe105 : 我的台新业务员直接装死 不读不回 阿不就还好我 04/14 21:06
57F：→ Kobe105 : 只是下三次20股测试 不然谁要背 04/14 21:06
58F：推 p200404 : 只能说 元富这几年一直很稳没事情 结果一合并就爆 04/14 21:06
59F：→ p200404 : 炸 谁的问题很明显不是吗 04/14 21:06
60F：→ p200404 : 我今天看股版这样直接摆烂 客服听到还直接说很聪明 04/14 21:06
61F：→ p200404 : 快笑死 04/14 21:06
62F：→ shine32025 : 大树守卫 守护你的钱包 04/14 21:10
63F：→ shine32025 : 坚守 没法交易 就不会有纠纷 聪明~投资人 04/14 21:10
64F：→ JKjohnwick : 重罚阿 04/14 21:13
65F：推 bheegrl : 演一下 04/14 21:16
66F：推 j198811 : 点第一次发现有问题还敢点第二次的心脏也是很大颗 04/14 21:16
67F：→ j198811 : ，我一想到多点几次可能付不出钱吓都吓死了 04/14 21:16
68F：推 baseball1388: 会不会内部人当冲玩输了直接拔线重来 04/14 21:16
69F：推 cczx123123 : 这样就扯元富？ 有看到文中是台新证去查询系统才出 04/14 21:17
70F：→ cczx123123 : 异常的吗？ 04/14 21:17
71F：推 passenger10 : 不是啊 点第一次发现转圈圈 就重登再按一次也是正常 04/14 21:17
72F：→ passenger10 : 的吧 後面才知道系统当了 04/14 21:17
73F：推 newstar13579: 惩处投资人乱下单 04/14 21:19
74F：推 leys : 这真的离谱 04/14 21:20
75F：推 nick45643 : 只能说是元富的问题 不是台新 不要问我为什麽知道 04/14 21:20
76F：推 cospergod : 笑了 对客户来说就同一家公司了，但推文总有台新互 04/14 21:22
77F：推 cczx123123 : 我不问你为什麽会知道 我只知道被合并进去的 锅会是 04/14 21:22
78F：→ cczx123123 : 他的？ 04/14 21:22
79F：→ cospergod : 台新元富互推责的推文 可以推测这些人是内部人 才会 04/14 21:23
80F：→ cospergod : 在意到底是谁的责任 04/14 21:23
81F：推 nick45643 : 被合并是帐面上的 没看到董事长是谁吗 04/14 21:25
82F：→ cospergod : 所以勒 难道波音现在是叫道格拉斯吗，还是波音阿 谁 04/14 21:29
83F：→ cospergod : 管你帐不帐面上 04/14 21:29
84F：推 ringohejia : 刚刚营业员有打来了，加班辛苦了 QQ 04/14 21:42
85F：推 jen1121 : 这单总要有人付 04/14 21:44
86F：嘘 jason613 : 喔好的 重罚5万 04/14 21:46
87F：推 yeng1217 : 门神是亡美花吗 那保重 04/14 21:53
88F：推 xkso : 大树守卫是下不了单 也没坏这麽久 04/14 21:54
89F：推 shungwenyang: 可以问问自己的营业员能不能协助回报错帐 04/14 21:55
90F：→ xkso : 门神很硬 大家外面喊声而已 04/14 21:55
91F：推 gn02620938 : 不可能啦 会赔死 04/14 22:03
92F：推 ctes940008 : 给台新自己吃下来也没差，没多少钱。 04/14 22:03
93F：推 k22015987 : 当网美花吃素的是不是 不必去查! 04/14 22:10
94F：推 mind324 : 元富没有当吧？ 04/14 22:10
95F：推 cityport : 原本元富的没事，是原本台新的被卡死 04/14 22:13
96F：→ cityport : 把原本台新的系统关掉，整套用原本元富的就不会出事 04/14 22:17
97F：推 cczx123123 : 楼上正解 04/14 22:22
98F：→ tedcat : 大树那时候是真的让你下不了单 或是委托延迟， 而 04/14 22:27
99F：→ tedcat : 不是台新这种 04/14 22:27
100F：推 mennbaby : 甩锅罗 04/14 22:37
101F：推 lulumi555 : 元富旧户没问题+1 系统不相容到底有啥好互推责任的 04/14 23:10
102F：→ lulumi555 : 明显有目的性带风向 04/14 23:10
103F：推 sketdenny : 笑死 台新什麽垃圾 直接蛋雕 04/14 23:13
104F：推 fajita : 花系门神:那个什麽会的位阶不太够吧,本神不予搭理 04/14 23:26
105F：推 Erechtheus : 啥小？使用被消灭的中後台系统？？ 04/14 23:29
106F：→ Erechtheus : 这鬼相信？这锅能这样踢 04/14 23:30
107F：→ b9513227 : 是不是有菜鸡不知道台新有门神啊 笑死 04/14 23:31
108F：推 zionvacancy : 我是元富旧户，但电脑程式跟手机app都有被更新「名 04/14 23:55
109F：→ zionvacancy : 称」，虽然介面完全照旧。但今天也遇到已成交却显 04/14 23:55
110F：→ zionvacancy : 示未成交问题，还好我没重复下单。上周五查询对帐 04/14 23:55
111F：→ zionvacancy : 单也有问题。 04/14 23:55
112F：→ zionvacancy : 之前元富的稳稳用没出过问题，整合後开始不对劲 04/14 23:57
113F：嘘 RealID2018 : 所以台股怎麽T+0 04/15 00:02
114F：嘘 yuen1029 : 讲的很大声很好听 到时候也是喝咖啡或是重罚 五万 04/15 00:05
115F：→ asjh612 : 谁管你是元富的锅还是台新的锅 合并了就是一起负责 04/15 02:27
116F：嘘 film12 : T+0 劵商不用睡乾我P事…美国为什麽可以？ 04/15 02:32
117F：推 mamorui : 我也元富 也有遇到一样问题。 04/15 05:42
118F：嘘 kenjiwang : 我也发现，我昨天买到的台积电股票，库存部位也不 04/15 06:02
119F：→ kenjiwang : 见了？我还要交割吗？ 04/15 06:02
120F：→ cffeisiang : 合并後 是不是裁员裁到大动脉了 04/15 06:54
121F：推 cerwvk : 公信力... 04/15 08:06