※ 引述《gelion (阿星)》之铭言： : ※ 引述《keeperv (肉肉的女生比较好抱)》之铭言： : : 这个很正常滴... : : 消费者本就该把保固内容看清楚 : : 基本上原厂只有一年保.代理商没道理把保固延长为三年 : : 无法想像如果以目前硬碟的价格 来个五年保固 : : 硬碟厂能够撑多久 : : ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ : : 不要忘了 过去过保固的硬碟是连修的机会都没有（原厂根本就不受理） : : 现在保内（一年）免钱 二～三年收费.怎麽看都是件好事... : : 恢复保固一年您要吗？ : : 又要便宜又要保固.这会不会太.... : 我查过了 原厂是三年保(现在是五年保) 而且是非人为损坏保修换 : 只需负担寄坏品过去的费用 维修 包括用ups送货到府 : 通通都免费 : 各代理商将原厂的保固简化为一年 而且有损坏也是送原厂 : 问题是原厂不收费 : 代理商收手续费(还收的很高) : 这...当消费者是盘子吗? 大家消消火.怎麽战起来了＝ ＝ 刚刚去查了资料 如下： 保修期 国内换盘（必须提供正式发票） 5 年保固适用於自 2004 年 7 月 26 日起，在 2004 年 6 月 1 日以後从 Seagate 出货 且符合规定的所有内接式硬碟机。 第一年 第一个月 免费换新品，享有与退回硬碟余下的保修期限 第二个月至第六个月 免费换良品，享有与退回硬碟余下的保修期限 第七个月至第十二个月 免费换良品，享有与退回硬碟余下的保修期限 第二年 由第二年开始，所有希捷硬碟维修服务须收取用户服务费 以RMB80换良品，享有与退回硬碟余下的保修期限（如该型号已停产，用户可保回差价** ，提升硬碟至新型号） 第三年 以RMB80换良品，享有与退回硬碟余下的保修期限（如该型号已停产，可保回差价，提升 硬碟至新型号） 第四、五年 进入第四，五年保修期的硬碟，各代理并不提供换货服务，用户须自行将有问题的硬碟 发给新加坡希捷，直接与希捷联系。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 找了半天找不到RMB80是啥东西＠＠ 不过那不重要 下面再看 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 现阶段Seagate硬碟的保固为五年，以亚锐士网站的保固内容为例，出货12个月以下都可 以免费更换良品，超过12个月则必须再收取手续费，如果超过三年则请客户自行送修 Seagate，由原厂提供售後服务。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一年内代理商不收费很合理 一年後代理商"代理"你跟原厂报修收费也很合理 原厂保固并没有变.代理商保固到期"帮"你跟原厂报修 收费并非不合理 如果觉得收费贵 可自己至原厂网页报修 一点点英文应该都还好.地址要打对就是了 这就像常常有顾客来店里报修保内且明明就有"到府收送"的机器 跟他说可以自己打电话请原厂来收.还嫌我们不负责任一样 站在消费者的立场 有什麽损失吗？还不是依然五年保固 大家不工作的时候都是个消费者 但是凭良心说.卖你一颗硬碟要免费替你服务五年 这说的过去吗 --

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