※ 引述《openjun (欧~~喷浆)》之铭言： : 请问一下我12/7号收到一封希捷寄来的信 : 标题是"Seagate Order Confirmation - 1002546162" : 里面内容像是寄件收件的地址都有 : 1.Shipping, Billing, and Shipping Method : 2.Return Product Mailing Location : 3.Return Product Model#/Part# Serial# Service/Upgrade Options Price : 然後还有希捷本身的保固/运送条款 : 1.Order Confirmation : 2.Shipping Instructions : 3.Seagate Return Policy : 我在二手硬体板买的时候没有附原厂纸盒跟透明盒 : 所以就只把硬碟本身+RMA的列印资料寄去桃园UPS : 这样应该没问题吧? : 而且注明 Return Shipping Method:Standard Shipping: 3-7 days : 怎麽这封信都来快两个礼拜了还没收到硬碟? : 我爬文跟GOOGLE都没看到关於确认信的情况 : 请问有人遇到跟我相同的情况吗? : 谢谢 请再看一下信里这栏 Return Product Mailing Location 我先猜测一下 你有可能犯了一个错误 选到新加坡的退还地址了 所以新加坡一直等不到你寄去的硬碟 桃园那边却多一颗没有登记RMA的硬碟 为什麽我会知道？ 因为我也选错过 一路按太顺了（退还地点有两个 桃园是在下面那个） 但後来检查时发现了 就写e-mail跟他们说退还地点我选错了 请取消我Order Number xxxxxxxxxx的订单 等他们取消後会寄信给你 你才可以再用这硬碟序号重新申请RMA 简单区分方法 你申请完後会收到确认信 送桃园的确认信标题是：Seagate 订单确认 - xxxxxxxxxx 送新加坡的确认信标题是：Seagate Order Confirmation - xxxxxxxxxx 重新申请RMA後 再跟桃园那边联络 希望你的硬碟没被他们乱丢找不到 两边对得起来他应该就能够处理了 打了这些 我也想问一下 桃园的Seagate处理窗口是哪位？有人有电话或e-mail吗？ 我一颗12/11他们签收的硬碟 现在还没到新加坡 按照过去的经验 快得话一天 慢得话四天 我就会收到新加坡寄来的信Seagate RMS Receipt Acknowledgement RMA#: xxxxxxxxxx 这次却没下文 我要开始追杀人了... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.19.213