作者IssacKr (Startin')
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标题Re: [请益] 抽奖得到的Seagate行动硬碟送修要送去?
时间Mon Jan 18 12:03:02 2010
※ 引述《IssacKr (Startin')》之铭言：
: 上个月才抽奖抽中的Seagate FreeAgent Go 320G行动硬碟
: 最近在使用时常常读不到 插了双USB也不行 试了几台电脑都一样
: 想说要送去检测或维修 可是因为是抽奖送的
: 所以我也不知道代理商是不是联强
: 请问一下 这样应该要送去哪里检测维修比较适当呢?
後续 原本想说乾脆送RMA 於是我上官网查询保固
可是输入序号之後却显示无效的保固 = =
想请问一下 这样是什麽情况呢? 所以我这是没有保固的产品吗?
这个如果想要修就要完全自费的意思吗??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.170.187
1F：推 deedreet :打去客服 外接硬碟有时候要用客服提供的P/N 01/18 12:12
2F：→ IssacKr :我刚打去问客服 结果她说这应该是内部销售没保固产品 01/18 12:27
3F：→ IssacKr :问我购买处但因为是抽奖送的所以我也说不出来XD 01/18 12:28
4F：→ IssacKr :这样我只能自费了吗? 请问送联强会收吗? 会很贵吗? 01/18 12:29
5F：→ guato :如果老实说你是抽奖抽到的呢＠＠？ 01/18 12:54
6F：→ IssacKr :有啊 我就是老实跟客服说是抽奖抽到的 >"< 01/18 13:16
7F：推 gargamel :如果没保固 你要自费修的权利都没有 01/18 13:48
8F：→ gargamel :你把pn/sn打出来让乡民帮你查, 有可能自己弄错了 01/18 13:48
9F：→ IssacKr :PN:9KW2MG-500 SN:2GE12DC7 虾咪 自费都不能 >"< 01/18 14:04
10F：推 gargamel :查了, 它没说不保...只是它只对OEM商处理 01/18 16:06
11F：→ gargamel :你还是要找捐出来当赠品的公司, 问东西是哪来的 01/18 16:06
12F：→ gargamel :很多公司会把厂商送的东西当作尾牙赠品, 一再转手 01/18 16:07
13F：→ gargamel :我之前买过一个浩鑫的准系统, 也是不受原厂直接保固 01/18 16:08
14F：→ gargamel :搞了半天, 原来电脑来自零售商的展示机, 捐出当赠品 01/18 16:08
15F：→ gargamel :*你抽中有扣税吗? 如果有, 你应该享有一般消费者的 01/18 16:10
16F：→ gargamel :售後服务保障 01/18 16:10
17F：→ IssacKr :谢谢楼上详尽的解答 我後来跟赠奖的公司反应这情况後 01/19 05:59
18F：→ IssacKr :结果最後他们直接换一个全新的给我 只是我还是会担心 01/19 06:00
19F：→ IssacKr :万一之後又出状况 那这颗不就还是没得救XD 01/19 06:01
20F：→ IssacKr :PS.我抽中没有扣税 只有签个领取单之类的 01/19 06:03
21F：→ IssacKr :所以我只能祈祷这颗不要再出状况是这个意思吗? 01/19 06:04
22F：推 gargamel :再上网查看看有没有保固, 有保固就没问题了 01/19 08:53
23F：→ IssacKr :PN:9KV2MG-570 SN:2GE12DD5 我查的结果跟上一颗一样 01/19 14:52
24F：→ IssacKr :唉 真的只能祈祷了XD 不过为什麽我查怎麽都直接显示 01/19 14:53
25F：→ IssacKr :无效保固产品 Invalid Warranty Products 01/19 14:55