作者ptgrl (*∩_∩*)
看板Storage_Zone
标题[救援] USB装置无法辨识WD my passport essential
时间Sat Feb 20 01:17:13 2010
这是我第一次买外接式硬碟~
但有些问题想请专业的版友帮我解惑^^
今年过年前买了一台WD my passport essential 第四代~
初次试用在Toshiba M800~第一次安装系统就怪怪的了!
虽然显示安装完成,工具列却有着安装失败的警示!
从我的电脑中观看,也只有WD smart图示,没有随身硬碟图示!
但这些状况隔天开机後就正常了...
之後想从Eee PC 1000HA(英文版~澳洲买的)备份资料~
却一直侦测不到硬碟,得插插拔拔好几次,才有个一两次能找到硬碟!
但也可能稍微动到笔电就中断连线!!
有一次好不容易侦测到硬碟,就放在桌上备份都不敢动,
却也发生了移除硬碟的声响!资料当然没有备份成功
我的Eee PC还在这些强制拔除硬碟动作当中,导致萤幕发黑自动关机(两次)!
(因为WD显示灯有在亮or闪烁,但工具列却没有安全移除硬碟的小图示,只好强制拔除!)
拿到我姐的ASUS W3000 测试~是根本都没反应!
也不知道问题到底出在哪?!
後来回到Toshiba M800尝试备份,也在备份完其中一个资料夹後,
又发出了硬碟移除的声响!之後就再也侦测不到了!!!
换了三个USB插孔都一直显示"USB装置无法辨识"
之前爬文做功课发现大家都蛮推荐这台的,
没想到买了之後问题这麽多...
我之前有仔细爬文寻找解决办法~
似乎有可能是供电不足?
去外面的店家询问~发现南部在卖WD my passport的店家很少!
被我问到的灿坤店员似乎没听过这台!跟我说把硬碟format掉就可以?!
又打去捷元客服问~(年假期间工程师没上班)
小姐跟我说把硬碟分割就可以解决?!
另外一家店是跟我说要买Y型USB线,就可以解决供电不足的问题...
(但又看到有人说WD my passport都是Micro USB,买不到Y型USB线)
照理说外接式硬碟不就都应该随插即用吗?
还是每台电脑一定得安装内建的smart ware?
如果不能随插即用~那不同电脑间要复制资料不就很麻烦了!
我知道最好的办法就是送回捷元让他们检测~
但现在问题卡在年假要放到下周一,
若不是亲自送修的话,又要7-14天工作日!
我二月底学校开学就不在台湾了~所以时间很紧迫!!
再麻烦大家替我解惑罗!
感激不尽:)
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