※ 引述《ptgrl (*∩_∩*)》之铭言： : 这是我第一次买外接式硬碟~ : 但有些问题想请专业的版友帮我解惑^^ : 今年过年前买了一台WD my passport essential 第四代~ : 初次试用在Toshiba M800~第一次安装系统就怪怪的了! : 虽然显示安装完成,工具列却有着安装失败的警示! : 从我的电脑中观看,也只有WD smart图示,没有随身硬碟图示! : 但这些状况隔天开机後就正常了... : 之後想从Eee PC 1000HA(英文版~澳洲买的)备份资料~ : 却一直侦测不到硬碟,得插插拔拔好几次,才有个一两次能找到硬碟! : 但也可能稍微动到笔电就中断连线!! : 有一次好不容易侦测到硬碟,就放在桌上备份都不敢动, : 却也发生了移除硬碟的声响!资料当然没有备份成功 : 我的Eee PC还在这些强制拔除硬碟动作当中,导致萤幕发黑自动关机(两次)! : (因为WD显示灯有在亮or闪烁,但工具列却没有安全移除硬碟的小图示,只好强制拔除!) : 拿到我姐的ASUS W3000 测试~是根本都没反应! : 也不知道问题到底出在哪?! : 後来回到Toshiba M800尝试备份,也在备份完其中一个资料夹後, : 又发出了硬碟移除的声响!之後就再也侦测不到了!!! : 换了三个USB插孔都一直显示"USB装置无法辨识" : 之前爬文做功课发现大家都蛮推荐这台的, : 没想到买了之後问题这麽多... : 我之前有仔细爬文寻找解决办法~ : 似乎有可能是供电不足? : 去外面的店家询问~发现南部在卖WD my passport的店家很少! : 被我问到的灿坤店员似乎没听过这台!跟我说把硬碟format掉就可以?! : 又打去捷元客服问~(年假期间工程师没上班) : 小姐跟我说把硬碟分割就可以解决?! : 另外一家店是跟我说要买Y型USB线,就可以解决供电不足的问题... : (但又看到有人说WD my passport都是Micro USB,买不到Y型USB线) : 照理说外接式硬碟不就都应该随插即用吗? : 还是每台电脑一定得安装内建的smart ware? : 如果不能随插即用~那不同电脑间要复制资料不就很麻烦了! : 我知道最好的办法就是送回捷元让他们检测~ : 但现在问题卡在年假要放到下周一, : 若不是亲自送修的话,又要7-14天工作日! : 我二月底学校开学就不在台湾了~所以时间很紧迫!! : 再麻烦大家替我解惑罗! : 感激不尽:) 你好 我也是前阵子买了同一款500G的 原本用起来没问题 不过前几天突然开始有读取不到的现象 原本想说要不要拿去光华换一台 结果刚刚在网路上搜寻後 发现问题应该是出在usb插头 原厂的micro usb 好像有点接触不良 我就拿我妹nokia手机的micro usb连接线来用 果然一插就读取到了 (原厂的大概要几十次才读到一次 = =) 我建议你看手边有没有同规格的连接线 或者去3c卖场买一条 试试看 说不定也可以解决你的状况 --

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