有关「东游记」特玉问题　特别补偿之公告 https://www.monster-strike.com.tw/news/20180507_er.html 感谢各位平时对怪物弹珠的支持与爱护。 营运团队早前发现，「东游记」新系列活动其中一环的「特玉」转蛋出现不正常现象。 营运团队已经成功修正该不正常现象，请玩家放心游玩；但也再次对受影响的玩家们致上 最高的歉意。 而营运团队经过慎重商议後，决定首先对所有受影响玩家发放「宝珠 x5个」作为补偿。 此外，个别对「因东游记特玉而令星星碎片错误归零」的玩家作出特别补偿。详情如下： ▼特别补偿资格： 从东游记特玉转蛋错误得到「星星碎片」，令手持49个的「星星碎片」归零并且没触发「 星之玉转蛋」的玩家 ▼特别补偿申请步骤： １）填写客户服务信箱，注明「东游记特玉问题特别补偿申请」及必要事项 信箱 https://www.monster-strike.com.tw/support/ ２）营运团队会为每个申请ID，进行「星星碎片」、「星之玉转蛋」抽蛋纪录的详细调查 ３）如发现玩家「因东游记特玉而令星星碎片错误归零」，将会发放特别补偿 ＊已就本问题向客户服务查询或报告的玩家，无需再次申请。 ＊为保障玩家权益，调查可能会需要较长时间，敬请留意。 ▼特别补偿申请期限：～2018年06月30日 23:59为止 ＊超过「特别补偿申请期限」的申请将不获受理，敬请留意。 ▼特别补偿内容： 能够进行「东游记特玉问题补偿转蛋」的「补玉」 x1个 「东游记特玉问题补偿转蛋」，是为此次东游记特玉不正常现象而设的特别转蛋。 符合特别补偿资格的玩家，可以在得到道具「补玉」後进行抽蛋。 「东游记特玉问题补偿转蛋」中，必定会出现★5角色，而假如转出「东游记」新系列角 色的话， 更有可能以★6（进化後／神化後）的姿态现身。 ＊「东游记特玉问题补偿转蛋」中无法获得「星星碎片」。 ＊虽然「补玉」的外观与「特玉」相同，但有机会转出的角色名单以上文记述为准；并且 所有其他限定转蛋角色、合作角色和期间限定角色并不会在此次转蛋活动中出现。 ＊可进行「东游记特玉问题补偿转蛋」的期限至2018年07月31日 11:59为止。 另一方面，从东游记特玉转蛋错误得到的「星星碎片」，将不会进行回收，请玩家放心游 玩。 在致上诚挚歉意的同时也感谢大家对我们工作的支持和理解。 为了在《怪物弹珠》里营造更好的环境，让大家尽情游玩，未来营运团队仍会继续努力。 非常感谢各位弹珠好手的体谅，今後也请各位多多支持。 --

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