作者xul4u0454 ()
看板StrikeShoot
标题[发问] 帐号疑似被盗了该怎麽办？
时间Wed Jun 9 01:11:02 2021
各位前辈大大们大家好，事情是这样子的，小弟前几天把怪物弹珠删掉，最近又突然想把怪物弹珠载回来玩，但是发现帐号没办法登入，如图所示
https://i.imgur.com/FpRlFmr.jpg
於是主动联系客服，应官方要求填了资料恢复申请表格，填完後官方寄信给我，如下
https://i.imgur.com/4MO5fvC.jpg
怪物弹珠玩我从2017年幽游白书的活动开始玩，玩到现在都还好好的，我不记得也没有印象我曾寄信申请恢复此帐号，但我还是跟官方解释说我绑定的帐号跟我现在提问的电子邮件帐号是不同支帐号，另外为了怕官方漏收到讯息，我同时用两支电子邮件寄信去询问，也把这些电子邮件的帐号地址跟官方说，後来官方寄信给我，如下图所示
https://i.imgur.com/ekoy03w.jpg
但我完全没有印象我有这支电子邮件帐号（o******_***************c@o******.com），也从来没有把我绑定游戏的电子邮件帐号或密码跟任何人说，但我想请问一下各位版友 我是不是被盗了？
於是我寄信回覆官方跟官方说我从来没有印象我有这只电子邮件帐号，并且怀疑可能是别人盗我帐号了，但是官方这样回覆我
https://i.imgur.com/zWs57No.jpg
https://i.imgur.com/Evc2UYq.jpg
我现在不知道该怎麽办才好，想请问版上的前辈大大们有其他的办法或类似的经验吗QQ
官方要我填资料恢复申请表格也填了，要课金证明也附了，就是没有办法恢复帐号，对了，顺带一提，小弟的帐号是一手帐号，是我从一等开始练的，绝对没有买帐号
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.181.199 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/StrikeShoot/M.1623172264.A.CAB.html
1F：→ m13211: 可能从朋友选单那边得知你的怪弹id 吧 06/09 04:14
知道id就可以盗别人的帐号？ 也太扯了
2F：→ xul4u0454: 知道id就可以盗别人的帐号？ 也太扯了 06/09 07:09
※ 编辑: xul4u0454 (223.141.31.12 台湾), 06/09/2021 07:09:46
3F：→ as4565971: 输入ID後，还要登入XFlag的帐号 06/09 08:58
对啊，输入ID简单，但要登入其他人的Xflag帐号才难吧，不知道是怎麽盗的？
4F：推 gn00661791: 应该是被朋友盗了 06/09 09:07
好难过，可是没有任何人知道我的XFlag帐密啊，怎麽盗的？
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 09:48:47
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 09:50:28
5F：→ xul4u0454: 只知道对方疑似可能用的是outlock的帐号 06/09 09:51
6F：→ xul4u0454: Outlook.com 06/09 09:53
7F：→ xul4u0454: 打错 06/09 09:53
8F：→ wsheep: 官方回覆那个不明帐号 也是寄信恢复帐号资料？ 06/09 10:33
我觉得怪物弹珠的帐号安全机制真的有待加强 填表单也不用填写绑定的帐号 然後轻轻松松就遭人破解了 重点是我平常也没跟任何人说有关我帐号的资讯 发生事情官方又不处理
9F：→ wsheep: 看起来官方无法处理 是不是只能报案了… 06/09 10:33
10F：→ marlonlai: 你是不是有段时间没登啊?印象中5月初官方有对於恢复帐 06/09 10:43
我才删除3天(6/5删除) 昨天刚下载回来帐号马上就不能登入了 至於那个问卷 因为我5月初帐号都登入正常就没有特别理会那个问卷了
11F：→ marlonlai: 号有放宽处理 如果是那阵子好像有ID在填个问卷就有机会 06/09 10:44
12F：推 sh5469698: 我之前也有遇过类似这种状况 只是後来官方叫我提供所 06/09 11:50
了解 我也有提供课金纪录 但官方说要我提供那个电子邮件帐号才肯协助我找回游戏帐号 我看网路说课金纪录至少要4次官方才会理会？(我的才两次
13F：→ sh5469698: 有的课金纪録後来就回来了 06/09 11:50
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 12:33:32
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 12:36:10
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 12:39:52
14F：→ xul4u0454: 补充一点：小弟我玩游戏重来没有开过挂，是个守法的好 06/09 12:42
15F：→ xul4u0454: 玩家 06/09 12:42
16F：→ h569: 从来 06/09 19:18
不重来
17F：推 as4565971: 加油，持续发信一定可以回来 06/09 19:23
谢谢鼓励！
18F：→ xul4u0454: 我在2017年的时候有截图，如果我拿那个截图当证明的话 06/09 20:03
19F：→ xul4u0454: 会有效果吗？ 06/09 20:03
20F：→ ILOVEYAYA: 还好啦 你说你要报警跟提给相关消保之类的就很快了 06/09 20:04
21F：→ xul4u0454: 谢谢大大的建议 我有考虑提告 毕竟我有储过值 但是怪物 06/09 20:23
22F：→ xul4u0454: 弹珠台湾有代理商吗？ 06/09 20:23
23F：→ xul4u0454: 如果要向消基会申诉mixi公司，要提供台湾代理商的地址 06/09 20:25
24F：→ xul4u0454: ，要如何询问？ 06/09 20:25
※ 编辑: xul4u0454 (111.83.171.119 台湾), 06/09/2021 20:30:58
※ 编辑: xul4u0454 (111.83.171.119 台湾), 06/09/2021 20:32:24
25F：推 kyozwhie: 那你的XFlag帐号呢? 不适登入就好耶 还要按连结 06/09 21:31
用电子邮件注册XFLAG来绑定
我有绑定电子邮件
有啊我有记我的游戏ID 但是就还是进不去QQ
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 21:35:20
26F：推 kyozwhie: 你游戏ID是9位数字阿 没绑定XFlag要拿回来要花时间 06/09 22:00
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 22:44:42
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/09/2021 22:45:35
27F：推 DropOut: 有没有可能你有申请XFLAG ID，但你没有绑定你的ID跟帐号 06/10 09:20
我有申请XFLAG ID，但我也有绑定我的ID跟帐号
28F：→ DropOut: 因为没绑定，所以你的XFLAG ID跟帐号基本上是两个独立的 06/10 09:21
29F：→ DropOut: 但这样也不会被盗阿= =好怪 06/10 09:21
※ 编辑: xul4u0454 (223.141.186.112 台湾), 06/10/2021 10:58:20
31F：→ xul4u0454: 我之前也有把游戏app删掉过(至少1年)，就是靠ID跟电子 06/10 11:01
32F：→ xul4u0454: 邮件帐号引继回来的，所以我确定我有绑定 06/10 11:01
33F：推 starlkj: 引继後要再备份 06/10 11:54
谢谢～
了解
※ 编辑: xul4u0454 (223.141.186.112 台湾), 06/10/2021 12:00:26
※ 编辑: xul4u0454 (223.141.186.112 台湾), 06/10/2021 12:00:44
34F：→ xul4u0454: 寄了好几封信了 客服都不理我 该怎麽办？ 怪物弹珠有联 06/10 12:02
35F：→ xul4u0454: 络电话吗？或台湾代理公司的地址？ 06/10 12:02
36F：推 wsheep: 台版不是日版直营吗@@ 06/10 17:09
是喔 我希望可以拿到台湾客服人员的联络电话
※ 编辑: xul4u0454 (223.136.163.229 台湾), 06/10/2021 17:15:15
37F：→ GTR12534: 只能说从客服的角度，没有办法确定哪个是本人哪个不是 06/10 20:38
好 了解
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/10/2021 21:05:30
38F：推 u943143: 开新号查你原ID 看看这几天有没有上线 06/11 14:15
谢谢大大～ 但我至少5天没上线了
39F：推 u943143: 帮你看了一下 你的帐号三天没上线了 06/11 19:04
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/11/2021 19:33:45
40F：→ m13579: mixi在台分公司叫日商明思 搜寻有电话可以试试看 06/12 09:42
谢谢大大！
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/12/2021 10:17:00
41F：推 starlkj: 所以你用哪个邮件帐号去个别申请某各游戏帐号回复 06/12 11:30
Q: 有证明过这两个邮件帐号都是你本人嘛？ 有
Q: 所以你用哪个邮件帐号去个别申请某各游戏帐号回复? 两个邮件都去申请
42F：→ starlkj: 有证明过这两个邮件帐号都是你本人嘛？ 06/12 11:31
43F：→ starlkj: 哪个=>两个 06/12 11:32
44F：→ xul4u0454: 谢谢各位大大的帮助，游戏帐号找回来了 06/21 15:17
45F：→ xul4u0454: QQQQQQQQQQ 06/21 15:17
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/21/2021 15:19:21
※ 编辑: xul4u0454 (106.105.71.17 台湾), 06/21/2021 15:20:26