作者gjy ()
看板StudyinNL
标题Re: 到荷兰念书请不要买acer的电脑
时间Thu Sep 6 03:26:15 2007
我没买过ACER，纯粹说说个人经验。
我第一年用IBM X系列，基本上在出国前几年就跑过台北维修中心好几次。
对於他们的服务也算满意。
出国前也跟服务中心询问过，荷兰可以修X系列。
结果到了荷兰，完全不是如此。
出国後，保固期内，萤幕外框裂了。
打电话问IBM荷兰服务中心，说了很久，电话被来转去，还被他们抱怨我的英文很难懂。
我心理OS棍，你的英文才难懂咧。
这通电话的结果就是他们要我自费200欧元修理。
荷兰境内没办法修，要送到英国去。
我写email再去问一次。还是要我自费修理。
我很不爽，开始在IBM台湾使用者讨论区找相关资料。
让我找到有免费维修的案例。我把网址跟我的小黑照片寄过去。
我才不管他们懂不懂中文，反正我的语气很凶。
最後他们说可以免费修理，但要我自己送到阿姆斯特单某个荒凉地点。
那地方我去了才发现是个TNT货运中心。
(抱歉这边没有像台湾IBM那样到府收件的服务喔）
然後说可能要等两三个星期以上才会修好orz
（抱歉这边也没有三天内修好送到家的保证喔）
还好後来五天就送回家了。看箱子上面好像是从英国寄回来的。
第二年用TOSHIBA。
也查过荷兰有维修中心。所以就带他出门。
基本上没出过什麽问题。其实是有小问题啦，但我对荷兰人的服务完全失去信心。
服务中心所在的镇我也没听过不知道在哪。
反正能撑多久就撑多久。
回台湾过暑假，老哥跟我说TOSHIBA的电池会爆炸，公司免费换新。
就在要回荷兰的前一星期，我已经对老哥快绝望了，他还没帮我换好orz
赶紧请荷兰朋友帮我问在荷兰能不能免费换电池。
得到的答案是，我必须在台湾处理orz
幸好後来老哥终於帮我换好了。
我有个荷兰朋友是电脑人，
他说经过他再三的比较之後，他选择ACER。
我觉得，ACER在欧洲卖的好一定有他的道理。
可能这个道理我们还没参透。
但假如你想要求跟台湾一样的服务，等太阳从西边出来吧。
领教过IND，申请电话网路等等所受的气之後，
这些事情遇到还是会生气，但已经可以不那麽生气了。
自立自强比较快。
跟荷兰猪生气真是浪费自己的生命。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 84.80.40.23
※ 编辑: gjy 来自: 84.80.40.23 (09/06 03:28)
※ 编辑: gjy 来自: 84.80.40.23 (09/06 03:31)
※ 编辑: gjy 来自: 84.80.40.23 (09/06 03:34)
1F：推 gjfu:Toshiba在国际维修网站上可以查到维修店家，各城市都有 09/06 05:55
2F：→ gjfu:阿姆斯特单、鹿特丹都有，我在阿姆斯特丹修的，只带了国际保 09/06 05:55
3F：→ gjfu:固的那张单子而已，免费换了一整个萤幕，而且很快 09/06 05:55
关於TOSHIBA，我不爽的是，公司网站明明有公告说那款电池有爆炸危险，
免费更换，为什麽在荷兰就不能处理，这算哪门子全球保固？
万一我那颗旧电池真的在荷兰爆了，难道要我自己飞回台湾去拿新电池吗？
※ 编辑: gjy 来自: 84.80.40.23 (09/06 12:51)