作者i1537 (光)
看板TVCard
标题[分享] 圆刚客服
时间Mon Nov 21 19:53:22 2005
最近 手太贱....
移除原本用的好好的 旧 AP 跟 DRIVER
安装了新版本的 AP 跟 DRIVER
没想到问题连连...
去圆刚讨论区寻找问题 与 PO 文後
忽然发现
http://www.avermedia.com/tw/support.asp
的网页中 有写到 圆刚 有提供 MSN线上客服 的功能
二话不说 先加入先...
问答之间 对方显示相当的诚意 与使用者 对话....
先不论 产品的软硬体 ....
光是 愿意以 MSN 提供最直接快速的 服务 ...
就值得其他公司 效法 ....
我最後 问他 在 圆刚的三频卡 是否可以 增加 子母画面 的功能
他经由确认後 跟我说 Ap6.0.3版以後才会增加此功能
因此 大家开始期待吧...
--
不是只把产品卖出去就好... 售後服务也是很重要的...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.126.21.205
1F：推 jangwei:谢谢你的分享罗! 11/21 21:55
2F：→ i1537:我很好奇 为什会有人 很在意 子母画面阿 ? 11/21 22:01
3F：→ i1537:所以 我才询问客服 这问题 应该会增加大家的购买慾吧 11/21 22:02
4F：推 jangwei:就双频卡而言,有的人喜欢的节目若在不同台那就可以切换! 11/21 22:47
5F：推 icecicada:子母画面分很多种, 有playback&preview, digital&analog 11/21 22:52
6F：→ icecicada:digital program&digital Program, 要确定是那一种哟 ^^ 11/21 22:55
7F：→ i1537:圆刚三频卡 数位/类比是同一个接头 所以你不能混 数位+类比 11/21 23:12
8F：→ i1537:现在说都不准 等实际的AP出来後在说吧 有需要我测试後再PO文 11/21 23:16
9F：推 icecicada:我的线报因该是playback&priview...这个也是最有可能的 11/21 23:31
10F：推 jangwei:icecicada.可以请你写一篇介绍文吗?不情之请.我也想知道:) 11/21 23:51
11F：→ i1537:说真的 icecicada 你说的那堆 差别在那 我也不知道 >.< 11/22 00:04
12F：推 jangwei:icecicada.快快快写文吧.1000P在等着你 :P 11/22 01:15
13F：推 i1537:呵呵 版大释出大利多唷 讲实在话 版大为这版付出太多了 11/22 02:33
14F：推 icecicada:今天太累了,明天有精神再来post,还是有高手要先解释的^^ 11/23 00:10