https://money.udn.com/money/story/5612/8529743?from=ddd-umaylikenews_ch2_story 骂了2小时、150位主管沿墙排排站！辉达员工忆黄仁勳历来咆哮最大声，面对危机快刀斩 乱麻 远见杂志 文/陈育晟 台湾出身的辉达创办人黄仁勳，以其独特的领导风格与黑皮衣形象，风靡全球！近期，「 天下文化」出版全球首部黄仁勳授权传记，作者史帝芬．维特更接受《远见》独家专访， 披露黄仁勳创业初期的艰辛、技术突破与独到的管理哲学。超摩尔时代来临，黄仁勳如何 布局未来10年？台湾能否抢搭「辉达红利」，再创新一波经济荣景？《远见》带你深入探 索这位AI造局者，解密你不知道的黄仁勳。 农历春节前夕周末，台北寒风料峭，但一家传统台菜餐厅外头，却挤满媒体和粉丝。 元月18日，辉达（NVIDIA）共同创办人暨执行长黄仁勳宴请国内36位供应链伙伴。在他登 高一呼下，台积电董事长魏哲家、鸿海董事长刘扬伟等身价加总近兆元的大老板皆亲自与 会。每回返台都有能耐召唤供应链大咖、来场「兆元宴」，黄仁勳俨然已是深获台厂供应 链拥护的「AI武林盟主」。 「很多台厂愿意为黄仁勳赌一把！」腾旭投资长程正桦观察，早期辉达产品因为想法、架 构独一无二、前无来者可循，得苦求供应商，对方才肯帮忙制造生产；但近两年辉达爆红 後情势逆转，反倒是供应商争相投靠，愿意为辉达扩厂、生产、测试，甚至自行吸收前期 成本，只为能和黄仁勳合作。 当日「兆元宴」用完餐後，36位董总到餐厅门口合影。只见黄仁勳指挥安排拍照队形，还 调侃魏哲家，「如果他蹲下，可能会起不来，」而後，他率领六位董总蹲下，自嘲「前面 这排有运动」，再次完成一张价值连城的台湾科技大咖群像合影。 不难看出，在看似复杂、矛盾的情势间精准拿捏，是黄仁勳特有的人格特质。这种特质， 让他带领辉达从两度濒临破产的企业，一路茁壮成长、乘着AI风潮而起，并在2024年数度 打败苹果、微软，跃为全球市值第一、突破3兆美元的超级企业，一举一动都攸关人类科 技文明的未来。 严厉治军vs.暖心老板》用怒斥代替解雇，怀抱使命感 就在推动CUDA的过程中，2008年辉达发生「焊点门」危机，不只股票暴跌、市值在六年内 蒸发九成，还创下辉达1999年上市以来首度亏损纪录。 这个让辉达难堪的事件，始於2006年底，游戏玩家抱怨辉达的GPU才使用几周就不能用了 。当辉达坦承不讳，各大游戏论坛已充斥阴谋论。 发文者指出，辉达晶片焊接到底下电路板散热器接触的焊点（bump）有问题，因为焊点太 小、品质不佳，使晶片过热，最终导致故障。 「焊点门」灾情惨重，玩家纷纷转投辉达竞争对手。黄仁勳快刀斩乱麻，火速拿出两亿美 元用於客户退款，辉达当年利润就此一笔勾销。 後来在辉达餐厅举行的会议中，黄仁勳宛如一位暴怒的将军，对该位晶片设计师发火，一 骂将近两小时，几乎是他有史以来咆哮最大声的一次，150位主管沿着墙排排站，看着他 被黄仁勳「折磨」。 但这位架构工程师并未被炒鱿鱼。辉达资深硬体工程师哈勒佩特（Sameer Halepete ）观察，黄仁勳很少因为执行层面问题做出人事变动，因为他很清楚，只要士气受到一点 打击，都会让人不敢冒险创新。哈勒佩特推测，黄仁勳是用发飙、怒斥来代替解雇。「他 会骂你，对你咆哮──，但他永远不会叫你走。」 矛盾的是，尽管常在办公室听到黄仁勳咆哮或火爆发言，员工甚至用「就像是把手放进插 座中」来形容面对他的压力感，但不论在职或离职员工，总能说上几个黄仁勳暖心的小故 事。 数位转型学院院长、台大商学院兼任教授詹文男观察，黄仁勳能在仁慈、威权两种管 理价值间保持平衡，关键在他一致而真诚，让员工知道发飙并非情绪化，而源自高标准的 坚持、对公司的责任感。 竞争对手vs.客户》追求破坏性创新，超车英特尔 或许因为如此，黄仁勳逐渐打败其他对手，并深获客户信赖，攀上AI之巅、一举拿下AI晶 片的九成市占，几乎成为定义人类未来产业的科技霸主。 《黄仁勳传》作者史帝芬．维特（Stephen Witt）指出，竞争对手不喜欢黄仁勳，因为他 们被狠狠击败，且被论斤论两买卖。 的确，黄仁勳很敏感於商业竞争。他最喜爱的商业书是哈佛商学院教授克里斯汀生（ Clayton Christensen）写的《创新的两难》（The Innovator's Dilemma），也深深领会 书中「破坏性创新」（Disruptive Innovation）的要义。早期辉达专注在英特尔等大厂 忽视的个人电脑游戏，专研游戏用的绘图晶片。黄仁勳曾描述，辉达和英特尔就像汤姆猫 与杰利鼠：「他们一靠近，我就拿起晶片赶快跑！」 但早在英特尔称霸半导体业界的20年前，黄仁勳就对同事说：「有朝一日，辉达可能比英 特尔还大。」2020年7月，辉达市值正式超车英特尔。 而对於客户，辉达也显得强势，因为占据独特利基的市场龙头地位，辉达的产品往往相对 昂贵，甚至可将AI晶片毛利率拉抬到九成以上。美国AI晶片新创Cerebras执行长费德曼（ Andrew Feldman）就抨击：「辉达在勒索客户，只是没有人大声说出来。」 黄仁勳（左）领军的辉达供应链整合能力傲视同业，让客户心甘情愿埋单（右为矽品董事 长... 黄仁勳（左）领军的辉达供应链整合能力傲视同业，让客户心甘情愿埋单（右为矽品董事 长蔡祺文）。矽品提供 既然如此，为何客户还愿意埋单？业内人士直言，「没有人会因为买的是辉达而被开除。 」维特进一步解释，辉达的软体更杰出，晶片效率更高，对供应链的整合能力更是对手难 以匹敌。 辉达以技术实力赢得客户的信任与追随，不管他们是否甘愿；但同一时间也有不少客户视 黄仁勳为莫逆之交。像脸书创办人佐克伯（Mark Zuckerberg）就是黄仁勳家常客，他们 会交换皮衣穿，佐克伯甚至还亲自在《时代杂志》2024年百大影响力人物中撰文推荐黄仁 勳。 作者维特：每次采访黄仁勳都像触电一样！ 此外，《远见》也越洋独家专访《黄仁勳传》作者维特，请他剖析黄仁勳个人特质与经营 管理上的特色。 对黄仁勳的观察鞭辟入里，在一针见血之余，却又充满幽默和机锋。这正是维特给人的第 一印象。 46岁的他，出生在美国新罕布夏州，成长在中西部，毕业於芝加哥大学数学系 ，而後在纽约、芝加哥的避险基金工作六年，再到东非从事经济发展工作後，到哥伦比亚 大学新闻研究所进修，并在2011年取得硕士学位。 2015年，他的着作《谁把音乐变免费》（How Music Got Free: A Story of Obsession and Invention），爬梳数位音乐盗版的历史与影响，入围该年《金融时报》、麦肯锡商 业年度最佳图书奖。 感受黄仁勳魅力与严苛的双面性格 随着辉达股价在2022年起一飞冲天，曾在金融圈工作的维特，想知道这家公司到底如何从 不起眼、常被人们取笑的绘图晶片公司，一路成长到目前世界市值前两大公司，於是着手 撰写《黄仁勳传》，采访黄仁勳本人、竞争对手、供应商伙伴、员工等超过200人。 他亲身经历黄仁勳夹杂魅力与严苛的双面性格。与其他科技巨擘相异的是，黄仁勳没有一 大群公关、律师陪同，也允许提问访纲上没事先列出的问题，几乎是没有任何限制和保护 措施。 但当维特一直追问AI本身与人类未来发展的风险，这个黄仁勳不想回答的问题时，黄仁勳 气得直接对他发飙。这让维特大感震撼，却又觉得自己真正打进黄仁勳的圈子里。 到底他如何看待黄仁勳这种看似矛盾的性格？黄仁勳在经营事业和管理方面，又有哪些不 为人知的特色？以下是维特接受《远见》越洋独家专访的内容精华： 《远见杂志》问（以下简称问）：有一位辉达高阶主管曾提到，和黄仁勳互动，就像是把 手插进电源插座。你有类似的经验吗？ 维特答（以下简称答）：绝对有！每一次采访他，都像是触电一样。他的智商很高，有时 候会有跟不上的情况，而他的个性和远见也十分强烈，乍听之下会觉得被电到。虽然他有 时也会情绪化，但他对认为重要的事情非常具有保护心态，就像保护自己的孩子一样。 尽管他曾对我大发雷霆，但我还是觉得黄仁勳很迷人。很多与他共事过的人都能至少说出 一个他突然发火的故事，但却也非常喜欢他，对他善待伙伴与同事的方式津津乐道。 问：黄仁勳拥有很多成功企业家的好习惯，像是努力工作、重视纪律与专业。除此之外， 你认为还有哪些特质让他与其他成功人士不同？ 答：我认为有两个。第一，他适应力极强，也愿意学习，虽然从晶片设计、工程起家，从 未接受过商学院培训，但他逐步学会如何经营大企业，而且很快成为出色的管理者。 第二，他对失败毫不畏惧，愿意在一个好点子押上所有身家，哪怕多次接近破产。他的风 险承受能力，远超过一般企业家。现在辉达能成为全球市值最高的企业之一，正是因为十 多年前，他在AI软硬体的结合上冒险，基本上可说是重新发明电脑。 但他绝对不是一个「赌徒」，每一次赌注，都来自对趋势的敏锐洞察。他承认自己会冒极 大风险，但总是有缜密的逻辑推演，这和他工程师的背景有关，能从基本原理推导出未来 。 黄仁勳擅长「零亿美元市场」工作心法 问：除了眼光精准，黄仁勳的工作心法也是一绝。有哪些值得参考？ 答：他有一个称为「光速」（speed of light）的排程概念。举例来说，如果我想要从美 国西岸，以最快速度抵达台湾，可能最快要14小时。但实际上，我无法在14小时内抵达， 即便我再怎麽努力，也可能需要24～36小时。 实际运用在辉达的营运上，团队在评估制程时，都会从终点往回推，设想最理想的排程速 度。例如，如果团队原本预估在4个月内量产晶片或图形处理器（GPU），但最後即便因为 各种变数而打折扣，必须花上6～7个月，也能较业界有更佳效益。 这种「光速」排程概念，让团队知道竞争对手无法更快，不用一直担心对手在做什麽，也 能尽快评估有哪些相应成本、哪些事情要先做到，才能推进时程。 还有一个黄仁勳擅长、堪称最重要的工作心法，就是「零亿美元市场」（zero billion dollar market）。意思是没有客户的市场，一定要创造产品，才能逐步吸引新客户，并 围绕他们建立市场，这正是黄仁勳在GPU超级运算领域所做的事。 一开始几乎没有人买这些产品，但黄仁勳相信这项投资是值得的，即便他们在这些客户身 上亏损十年，随着市场大饼愈来愈大，他们也会成为该领域独一无二的供应商。 黄仁勳迅速抓住神经网路崛起机会，加上他笃信「失败必须共享」，辉达每个月都会有一 些项目失败或延期，他会召集相关人员，要求负责人站出来分享失败经验，并讨论如何改 进。 黄仁勳 出生／1963年（台湾） 职衔／NVIDIA共同创办人及执行长；工业技术研究院院士；美国国家工程院院士 学历／奥勒冈州立大学（学士、荣誉博士）、史丹佛大学（硕士） 配偶／洛丽·米尔斯·黄（Lori Mills Huang） 儿女／1女1子 史帝芬．维特（Stephen Witt） 年龄／46岁 现职／作家、电视节目制作人、调查报导记者 学历／哥伦比亚大学新闻研究所硕士、 芝加哥大学数学系学士 着作／《谁把音乐变免费》《黄仁勳传》 --

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