薪水奖金不如人、工作量超标！南韩工程师吐槽三星「大家几乎都想跳槽」，大爆多种血 汗内幕 https://www.storm.mg/article/11047113 身为南韩八大财阀之一，三星（Samsung）过去多年来，曾一度被毕业生视为最想入职的 企业，但如今随着外部压力逐步扩增，加上愈来愈多对手「比较」，让这个享誉国际的超 大集团，却成为不少韩国媒体或外文社群调侃对象，甚至有不少前员工透过匿名方式大吐 苦水，对外揭露他们过去不愉快的记忆。 科技媒体《Rest of World》近日有一则报导，引述一名曾经担任三星工会主席的韩姓（ Han）工程师亲身回忆，这位前员工过去在三星电子工作长达14年，亲眼见证晶片技术愈 来愈先进、全球竞赛也日益加剧的时光，但与此同时，他却发现自己所属的工程团队规模 ，却变得愈来愈精简。小韩向媒体表示，「以前一位工程师只负责晶片设计一个部分，如 今一人却要同时负责两到三个部分，照这个速度发展下去，我觉得、假如我继续留下，总 有一天会死在工作上。」而事实上，他确实在2020年的一天晚上，就目睹女同事在办公室 倒下，而自己却因为连续熬夜多日，无力上前给予协助。 该则报导中除了访问小韩，还包含多名三星前员工的工程师，他们虽然对前东家有不少抱 怨，但无一例外选择用完全匿名方式爆料，只因担心遭到针对。而小韩则表示，他所知道 的三星工程师团队，「多数人普遍内心想法：再撑一阵子，然後赶快跳槽！」 工作条件好或不好，通常是透过比较而来。《Rest of World》私下访问10多名三星工程 师，他们几乎都提到超长时间工时、沉重工作量，与比竞争对手低不少的奖金制度，是导 致诸多有一定资历与经验工程师跳槽的主要原因。跳槽的方向，除了南韩另一家晶片制造 商SK海力士（SK Hynix），也有不少人转往美光（Micron）与英特尔（Intel），甚至是 中国的长鑫存储（CXMT）与长江存储（YMTC）等半导体企业。 半导体是所有现代电子产品基础，从LED灯到特斯拉（Tesla）电动车都需要它。而三星电 子擅长制造高速记忆体（HBM）晶片，则是训练人工智慧（AI）模型时，用於支撑辉达（ Nvidia）尖端晶片的关键零组件。回顾历史，三星曾蝉联全球记忆体晶片龙头超过30年， 直到2025才被同乡对手SK海力士超越。 与此同时，三星的晶圆代工业务，也难以与台积电（TSMC）抗衡，毕竟台积电掌握全球超 过2/3的代工市占率。三星的代工与晶片设计部门，2023年报告显示亏损3.18兆韩元（约 新台币686.8亿元）。这些不利因素，让三星董事长李在熔（Lee Jae-yong）向各级主管 喊话，强调集团正面临生死存亡的危机，必须尽快进行内部改革、同时提升竞争力。 （ 相关报导： 好大一笔罚单！印度认定三星「故意逃税」，下令补缴近200亿税金与罚款 ｜ 更多文章 ） 长时间被视为「梦幻企业」的三星，旗下员工甚至被韩国社会称为「三星人」，视为一种 菁英阶级，让身为三星员工感到自豪。但这一点对在三星工作十年的设备工程师Jin来说 ，「现在早就不是那回事了！」过去韩国职场文化，跳槽到对手公司是一大禁忌，但如今 工程师公然向SK海力士投履历，早就已经见怪不怪，许多人甚至会上网站搜寻情报，或是 成立私密KakaoTalk群组进行分享。 爆料成员之一、现任制程工程师Cho无奈表示，现年29岁的他，为了补足团队中四个职缺 留下的工作，连续几个月加班到周末，让他精疲力尽。如今不想继续忍气吞声，他和多位 同事决定向外部企业投履历，而在等待面试期间，公司内不断传出有人离开。 除了羡慕美光、英特尔、苹果（Apple）与Google这类外企的薪资福利条件，Cho与小韩还 提到一个被掩盖的问题：没有加班费。他们表示，三星会要求员工将加班时数，登记为「 非工作时间」，避免违反政府规定的每周52小时工时上限，两位资深员工抱怨，直到离职 前、有一堆工作时数完全无法申请加班费。而且南韩劳动部也确实有收过违规投诉，可是 一名发言人告诉媒体，投诉三星的案件通报，与半导体部门无关。 三星的半导体部门员工约7万人，分布於华城（Hwaseong）等首尔外围的科技城市。《 Rest of World》引述Cho等多位工程师说法，指称三星自2023年营收大幅下滑後，就没有 发放任何奖金，甚至去年（2024）的奖金，还比新冠疫情高峰少了72%。Cho无奈表示，换 算下来、等於把我们薪水砍掉三分之一，「以前的我还可能愿意自愿加班和熬夜工作冲业 绩，但现在一到下班时间就准时走人。反正就算我们拚命，也没奖金可拿。」 西江大学（Sogang University）管理学教授金容镇（Kim Yong-jin，音译）则是这麽分 析，如今的三星、已然演变成创新迟缓的庞大守旧官僚体系，即使明确看见劲敌SK海力士 ，重金投入次世代记忆体晶片开发，三星却认为此举开发成本太高与市场太小，迟迟没有 跟进实施，让他们在AI热潮爆发後，完全跟不上对手的脚步。 奖金和工时之外，下一个让工程师无奈的点：缺人不补。 多位工程师私下爆料表示，三星即使出现人力缺口，多数时刻都选择不补人，让现有员工 疲於奔命。身为制程工程师，Kim在过去一年以来，眼睁睁看着所属70人团队，陆续离职 12人，但公司管理层直到今年5月，才开始动起来找人补缺口。 严重短缺的人力缺口，也导致许多内部团队被迫扛起，暗藏诸多工安危险的工作任务。一 名设备工程师表示，他常常必须一个人上夜班，明显违反「每班至少两名工程师」的安全 规定。当只有他自己一人，整晚必须在机台之间奔跑，抬起重金属盖板、监控机器人动作 ，「而这种时候往往最容易出事和发生事故，更别说产品良率也可能下降。」 不过，三星发言人对此爆料则回应表示，该公司一直致力於提供「完全符合法规的安全工 作环境」，似乎是否认该名工程师说法。 军事化管理手段和阶级僵化？ 还有一个让工程师愤怒的内部问题：军事化管理和高层甩锅盛行。爆料工程师形容，如今 的三星内部文化可以用「军事化」与「阶级化」描述，他们小员工的命运完全取决於主管 。而主管们每年会以良率、生产成本、缺陷率等细项，极为僵硬的绩效考核。 其中两人表示，自己遇过许多主管，当初靠行政能力而非技术能力升官，所以他们往往不 理解实际生产线。甚至还有主管，为了讨好更上层的标准，会下达不切实际的成本削减目 标，并强制要求基层落实。为了符合标准和取得更好绩效，至少四位工程师表示，他们经 常被主管施压、要求窜改或美化数据，甚至连产品良率都能灌水修改。 当问到这个领域的问题时，所有参与爆料的匿名工程师，几乎人人都遇过不同类型、但曾 经让他们傻眼无语的主管，而为了自己的薪水和奖金，他们只好夸大成绩或隐瞒错误，甚 至是提出华而不实的专案，让自己和团队能拿到更好的绩效分数。可是这些不太正确的数 据，一旦被发现或发生问题，工程师们表示，公司会以一种三星风格（Samsung way）： 军队作风强硬压过去，藉此「解决」所谓的问题或缺失，这种由上而下的文化，长时间已 经重创工程师的表现与士气，甚至被他们视为，让该大企业失去竞争力的原因之一。 --

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