作者：夜郎 比起国宾大戏院色彩缤纷的装潢，它的办公室真的非常不起眼。很难想像在 这个简单朴素的办公室里的人曾经创造出了全世界单厅戏院年度最高票房收入的 成绩。访谈的过程中，有备而来的张中周总经理侃侃而谈，丝毫不受到地板下方 那个叫做蝙蝠侠的家伙制造出扰人声响的干扰。也许这就是竞争激烈的电影业的 写照，能在混乱情势和疯狂轰炸之中看清目标、挺身向前的，才能够成为领导者 。以下，是我们对於这位生长於西门町而统治着西门町的专业经理人的访谈内容： 问：您个人成长过程对於对西门町的印象是什麽？对国宾大戏院的印象又是什麽？ 答：西门町几乎可以说是每个人生命中的一部份，我小学可以说是就在西门町长大 ，小时候都穿拖鞋来的，慢慢长大以後才会到东区或是天母那种地方。那时候我对 西门町的印象就是西门町是一个非常热闹的地方。二十年前西门町是台北唯一的 商业区，那时候东区还没有电影院。小时候就在西门町看电影，每个戏院都很大 ，国宾戏院当然也很大。我父亲那时候跟美都丽戏院的地主建立这个戏院。 当时的国宾有一千六百个座位，那时候年纪小感受更强烈……哇！怎麽会这麽大！ 国宾是七层楼高，在西门町非常突出，因为附近像是中国、大世界、万国都只有 三层楼高。 问：您觉得时至今日西门町还有优势吗？优势是什麽？ 答：西门町一直都是青少年聚集的中心。学生族群有他们自己的需求和限制，他们 需要交通方便，他们希望最流行的东西，他们的消费能力有限制，所以希望物超所值。 这几年来整个台北的发展已经拓展到其他区域，像是东区、北区、天母、信义等等。 新的区域规划会比较完整。但是西门町同样也有些更新，而且他同时保留了上述 那些传统特色，以及像是老天禄那种小吃。 问：所以您认为西门町无法被取代？ 答：区与区不可能完全取代，举个例子来说信义区就没有小吃，地租太高， 不可能在那里卖小吃。再举个例子来说，东区是线状发展，延着忠孝东路热闹 起来，但是西门町是块状发展，它的机能结构就比较完整。信义区虽然是块状发展， 但是因为它的型态太单纯，不是办公室就是百货公司，而且马路太宽，所以它的 块状是零碎的。你不可能从一○一逛到统一高岛屋，中间的马路什麽都没有， 不可能这样走过去。因为它没有西门町这样商店的串连。 问：您提到了西门町小吃的特色，有什麽样的美食是你会推荐给年轻人，吸引 他们到西门町来的？ 答：西门町小吃很多，像是大车轮、美观园，老一辈的人来西门町都在这里吃 日本料理。西式的餐厅比较不多，例如像门卡迪。不过年轻的小朋友应该不吃 这些餐厅，他们喜欢一家一家小吃摊接着吃，一家吃ㄧ点。像是老天禄、阿宗面线、 天妇罗、肉粽。当然，最後的重点还是看电影。年轻人会来西门町是因为最大的 影厅都在西门町，乐声、日新、豪华都是八九百个座位，像我们国宾有一千两百个座位。 你要看大银幕的电影，一定要到西门町来。 问：作为一个戏院经营者，您心目中最完美的戏院什麽样子？ 答：我出国一定会去当地的电影院，我想我大概至少已经去过七百多家戏院。 好的戏院不一定要大，但是大的戏院通常都不是主流戏院，走的很可能是精致 路线。虽然目前全球走的都是多厅的路线，所以我们才做微风国宾影城，但像 纽约或是洛杉矶这种大城市还是会有一些像国宾这样的大戏院。像是法国 Grand Rex戏院，或是洛杉矶的中国戏院，还有我印象比较深刻的就是中国戏院 对面的El Capitan戏院。 El Capitan还有个特别的部份是会在卡通之类的电影之前安排十五分钟到半个小时 preshow表演。因为是迪士尼的戏院，他们後台还会有展览的空间，陈列跟电影 主题相关的布置让人参观，还有卡通人物陪你照像之类的活动。最後门口还有 Disney Store商店让你买一些跟电影有关的纪念品回家。我觉得这是一个很好的 概念，因为它让戏院从单纯的看电影变成主题性的游乐园。中国戏院也是这样， 它最大特色就是那个手印，大家除了去看电影也会去看看自己喜欢的明星手印。 中国戏院最近又配合新的Highland购物商场，让它跟整个环境做完整的结合， 完全扫除以前那个地方的色情行业泛滥的形象。 问：这样的经验可以用在西门町或是国宾大戏院上吗？ 答：国内的条件不一定能配合。像是El Capitan的表演必须戏院的舞台要够深， 要有表演的人，要授权的问题等资源问题。他们因为是迪士尼自己的戏院， 所以没有这种问题。另外，其实现在人家说戏院一定要跟Shopping Mall结合， 但其实西门町本身就是一个超级大的Shoping Mall。所以像国宾或是电影街的 戏院其实就已经是跟这个Mall结合在一起了。 问：您对艺术电影院的印象？ 答：我刚刚说了，精致的戏院通常不是主流的戏院。他们做得非常精致，还会 办讲座、办艺文活动。这种戏院座位一定不多，因为看艺术电影的人要求不是 要大，而是要精致。什麽是精致？比如说很多贴心的设计，像事前蒐集完整的 影片资料，甚至在开演前可以在咖啡厅先跟观众聊天、讲解。所以这种戏院的 关键在於操作者的专业知识。 问：您说的这种精致模式的戏院是不是就是台湾的光点电影院？ 答：我对光点的印象很好，但是光点毕竟不是商业运作的戏院，不能相提并论。 他们背後有财团的赞助，自己不负营运成败的责任。可是我刚刚说的那种艺术 电影院必须自己承担营运成败的责任。洛杉矶有很多这样的艺术电影院，他们 商业运作的方式就操作得非常好。 问：您们在台南国宾影城好像也开始经营艺术电影的路线？反应如何？ 答：这个过程非常辛苦。因为艺术电影比较小众，它的市场需要时间去慢慢 酝酿，让这些观众慢慢出现。我一直都觉得台南的艺术电影应该有其市场， 不过目前我们在台南国宾影城的艺术电影院线还在辛苦经营的阶段。最早之前 曾经断断续续在台南演过一些艺术电影，但是反应非常不好。一直到去年年底 才正式开始艺术电影院线，每两个礼拜就换上新片。其实南部的观众非常可怜， 以前的片商不愿把拷贝往南部放。自从我们开始做之後，才慢慢让他们愿意 把拷贝送到台南。 问：对华纳威秀影城易主、UCI派拉蒙环球影城退出市场的想法？ 答：我们觉得应该是策略调整的考量让他们做出这种决定。国外的市场都只有 主要几个key player，所以他们这种连锁影城所以着力。可是台湾完全不是 这个状况，大家都是老板，没有连锁影城。而且这些台湾戏院的老板比较有耐力 ，因为地都是自己的，虽然没有赚钱，但是撑过去就好。他们很可能也不赖 这个维生，做电影对他们来说很可能是做面子的，压力没有那麽大。 外来的戏院就不一样，他们的策略完全不同，得每天看着数字检讨策略。像 UCI他们这次是全球同时撤掉很多个点。华纳威秀也是，在很多地方就是华纳跟威秀 两个品牌拆掉。因为华纳跟威秀他们本身就是很奇特的组合。 问：听说华纳威秀是去了大陆？ 答：威秀没有去大陆，但华纳去了。他们在那里发展的非常迅速，而且没有什麽 投资成本。因为都是别人在投资，大家只是要他的品牌。要有华纳的品牌、LOGO和 那些卡通角色东西才会卖。大陆他们对於这种外来的品牌非常有兴趣。台湾 就没有这样。像他们那个Warner Store在台湾就收掉了，可是大陆那边却很欢迎。 问：那您自己有没有替国宾拟定了什麽对外的发展计画？另外，对内国宾 是不是还有什麽其他计划？ 答：目前国外跟大陆还是要看时机，有机会当然还是希望能踏出去。中国大陆 还是有在注意，不过在目前我们还不认为是适当的时机。至於国内，我们跟 中和的冠德购物中心会合作，开设一个影城。因为他们也是台北县第一个购物中心， 那我们也是台北县第一个好的戏院。其他地方也有些在谈，但是因为内容还没有 确定，所以还没有到公开的阶段。基本的方向就是跟购物中心一起谈，不再 会有独立的电影院。独立的电影院经营一定会很困难，我刚刚也说过，像国宾和 电影街的戏院其实也是跟西门町这个超大型的购物中心结合在一起。 问：您从接手戏院经营以来的最大心得是什麽？ 答：我从一九八八年从美国念书回来之後接手，这十几年来真的学到很多。 我觉得很重要的一点是除了整个环境的改变之外，我们还必须带领环境的改变。 所以国宾在过去十几年来就一直在做这样的事情，不论在硬体上或是软体上都 带领其他业者改变。硬体上，我们是第一家杜比，第一家SRD，第一家DTS， 第一家无接缝银幕，第一家数位放映电影院。在软体上，我们是第一个引进 网路订票系统的。这十几年来我们一直朝向成为世界上最好的戏院之一而努力， 事实上国外也有很多人知道国宾戏院的名字。 问：我们对国宾的印象确实就是这样一直不断地更新设备，那这次改装的重点是什麽？ 答：我们会每隔一阵子就会希望改变观众观影的感觉。做电影不能像以前的观念 那样，就是一成不变的。戏院要随着时代而演进，最後的目标就是成为最好、 最舒适的戏院。八年前那次比较大的变动，反应就非常好。我们针对整个影厅 作结构上的改变，还有外观上的光亮、高科技感。调整完毕之後，同一年也是 华纳威秀进场。那时候刚好是侏罗纪公园2失落的世界，观众就可以明显感觉 这是以前没有的观影方式。 这一次的改装，主要则是因应片商在影片发行型态的改变。以前大的片子会 隔两三个礼拜才发行。现在因为盗版的因素，所以必须跟美国同一个天发行。 因为大片没有上映的间距，造成来国宾的观众就可能没有办法看到某些新的片子 。现在因为多了两个小厅，可以多些机会服务客人。也可以把那些一周就下掉的 片子继续在小厅演，这样客人来了还是看得到他们喜欢的电影。不会说到戏院 发现下掉了。 问：下半年有什麽电影是您推荐一定要来国宾大戏院看的？ 答：世界大战应该是今年最大的强片，另外还有绝地再生、马达加斯加、 机战未来，暑假之後应该是哈利波特，然後纳尼亚传奇应该也要看。当然年底 最重要的还是彼得杰克森的金刚，这种自然风光又加上特效的精采电影一定 要到国宾大戏院来看。 後记：在关掉录音机之後，张总偷偷地透露了他被邀请去纽西兰观看某片片段的 机密行程。但是因为签下了保密协定的关系，他不能跟我们谈论他到底看见了 什麽。他只做了一个神秘的表情，让在场的人清楚感受到他的兴奋。可惜那个 表情无法诉诸文字放在我们的报导里。 -- ▎◣˙◢◣˙◢▉ 情报员标号:210-85-64-6.cm.dynamic.apol.com ▉├┼┤ ▉ ◤ ▎◥ ◤▉ 隶属★单位:中央情报局 (bbs.e-cia.net) ▉╰┼情局▉ ◣