作者nitrile (浓醇烈酒)
看板Theater
标题Re: [问题] 华纳有没有申诉的机制阿?
时间Mon Jul 3 12:34:17 2006
※ 引述《justting (碧海蓝天的垦丁)》之铭言:
: 上星期六去高雄华纳看不可能任务3 下午两点的场次
: 旁边坐了一对父母带小孩
: 小孩是跟妈妈挤一张座位 三个人坐两个人位
: 一入座 小孩就开始乱踢 大声说话
: 於是在拨预告片时 我就叫朋友出去请他们的服务生进来
: 因为 映象中 这片是保护级 而那小孩怎麽看都不超过6岁
: 重点是一个小小孩 能够乖乖的坐在那两个多小时都不吵不闹吗?
: 接着 女服务生进来了
: 她问 请问这小孩几岁了? 母:5岁(拜托 这样还让他进场喔!)
: 又问 你们买几张票? 母:两张(喔?原来小孩不用买票阿)
: 又问 你们这样坐会不会太挤? 父:不会阿.. (这句是废话..脑残的服务员)
: 又说 可是坐你们旁边的客人觉得很挤 父:待会挤 我会换位置(全都推给其他客人)
: 就这样............以上
以下恕删
上周末我跟我朋友同样高雄华纳影城观赏超人再起
因为是网路划位,我们提早40分钟前往柜台领票
也有亲切的举牌人员告知我们至何处领票
但是在快速领票柜台,有位服务小姐一直告诉我们慢慢排没关系
而让一些没有划位的人也在同样一个柜台买票
导致轮到我们的时候早已错过30分钟前领票的时候
我们的网路订票也早被取消,只能划到前面几排的位置
而柜台小姐对我们态度只有装傻,啊啊的叫另外的人来处理
这让我对华纳印象大打折扣,之前我一直都是华纳的忠实客户
现在我真的觉得高雄华纳服务人员的职训似乎有待加强
因为被取消划位的人不单单只有我跟我朋友 还有後面数十位
还有想请问是否有emil信箱或者客服电话呢?
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