※ [本文转录自 movie 看板] 作者: rideontime (Ride on time) 看板: movie 标题: [心得] 关於乐声戏院的7/7晚场19:00数位"鬼盗船2"电影[无雷] 时间: Fri Jul 7 23:38:39 2006 只是想跟大家说下次去西门町乐声看电影时要先小心一点.... 我想那最大厅的机器该维修了..... 上次我朋友去看超人再起居然还看到胶卷的衔接处..... 不是标榜是数位吗....我一整个纳闷..... 我想不是我亲自遇到....我不会这样生气...... 今天整个超不爽的.....就是因为冲着数位放映..... 结果咧....果真如我朋友所说.... 声音放映断断续续......还发出ㄍㄧ的声音... 一两次就算了....整部片几乎都是这样..... 纵使剧情在好看....也多少影响了我们看片的品质.... 不只这样....电影院也没出来表示什麽歉意..... 电影一播完...还切掉片尾..... 就这样....那不闻不问的态度加上这切片尾的感觉刹时惹火了我... 最後便与少许群众(大概不到1/5吧)冲去办公室理论...... 期间问了工作人员办公室在哪... 居然还有人指出口那方向....走到那边...我一看不对又回到现场...... 是怎样....想欺骗消费者吗..... 最後大家在经理出来协调之下....有两个结论.... 一个是凭票根年底前内可以回去那边看任两部电影...(不过要盖章) 另外一个就是直接退费..... 我觉得这件事应该要公开让大家知道....... 特别是那些先行离开但不知道戏院怎麽动作处理这事情的观赏者们.... 建议大家记得要扞卫自己消费者的权益..... 别认为自己摸摸鼻子倒楣就算了.... 不然戏院方面往往很少会注重消费者的权益.... 以後便都这样草率行事..... 最後是给乐声戏院的建议....... 不是说消费者们一定会要要求什麽不合理的赔偿..... 今天你们处理的态度我觉得是对的.....也可以接受与认可..... 但美中不足的地方... 还是那告知在场消费者的责任与义务..... 以及当机立断的处理模式..... 希望乐声戏院的工作人员也可以趁此机会检查与维修一下机器.... 还有记得电影都要播完片尾好吗..... (不是说消费者还在现场就可以切...万一还有後续怎麽办....例如:X-men3) 这样才不至於影响到下次去你们戏院观赏电影的消费者权益...... 希望相关人员看到时可以注意一下..... 也藉此提醒大家..... --

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