我的看法还是反映给主管或是客服人员比较好 若是当场反映给售票员知道， 一个上一秒态度这麽差的人， 会因为你指出他态度不好， 下一秒向客人赔不是吗? 我看很难。 往往是恼羞成怒、见笑转生气 如果争执起来 两方心情都变更差 先不管售票员 原po之後的行程都被坏心情影响了 所以还是建议循客服管道反映给上层晓得 让主管来管教管教一下， 是比较好且有效的做法。 ※ 引用【RIOGUY (电影狂)】的话： : ※ 引用【[email protected] (期待The Fountain)】的话： : : btw，有没有管道可以反映啊??? : 当然有 就是直接跟他表明 让他知道你的不爽 : 我觉得台湾观众或是客人都蛮奇怪的 : 遇到委屈 当下不知道是不好意思还是怎样 都不敢表明自己觉得不高兴的地方 : 事後才到网路上抱怨.. : 千万别误会 我不是责怪当事人 : 只是当下就应该反映让对方知道你也不爽 而不是自己生闷气 : 也不会让其他客人继续接收他的烂态度 : 我想 他会有那样的烂态度 就是大部分的客人都没有反映 : 所以他就觉得这样没什麽 才会越来越嚣张 : 因此 不用跟他客气 当下就要跟他说他服务态度很糟糕 你要去跟他老板反映 : 然後走人 -- ▎◣˙◢◣˙◢▉ 情报员标号:61-228-177-106.dynamic.hinet.ne ▉├┼┤ ▉ ◤ ▎◥ ◤▉ 隶属★单位:中央情报局 (bbs.e-cia.net) ▉╰┼情局▉ ◣