最近工作内容有涉及到客户关系管理的一部分 而这是我之前没有接触过的， 老板叫我找一套好用易入门的”客户关系管理软体”与”客户管理行事历软体”， “客户关系管理软体”主要内容需要打入客户的详细资料、拜访客户的日期与会议记录内 容、加入附件(word档或excel档)、加入联络相关事宜memo(包括电子邮件)， 而由於希望是可以同时提供多人新增修改， 又希望可以按照不同的关键字去做内容排序(包括用日期或用客户名称)与搜寻， 我想这应该需要有关联式资料库的功能， 同时也希望可以链结到附件(word档或excel档)， ”客户管理行事历软体”则希望是把上述中与客户联络的所有事项与附件能在如同日历的 软体中显示， 可以观察到哪天做了什麽事情， 也可以将这些事情汇出档案， 想请问一下目前市面上是否有上述这两种的完整功能软体呢? (贩售或免费都可以) 感谢~~ --

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