作者gdrs (GDRS)
看板Translation
标题Re: [杂问] 求救,Trados 2011的认证问题
时间Wed Apr 3 04:45:45 2013
※ 引述《jingchee (chee)》之铭言:
: ※ 引述《gdrs (GDRS)》之铭言:
: : 我今天早上购买了SDL Trados Studio 2011 Freelance Plus
: : 不过适用到下午时,因为和WORD发生了点冲突
: : 所以删掉重新安装,在解除认证码的时候好像选错选项(英文不太熟,但却只有英文介面)
: : 结果现在两组认证码都和我说无法使用?????
: : 有人知道该怎麽样和对方联络,或是搞定这是什麽回事吗!??
: : 目前是SDL Trados Studio 2011可以用
: : SDL Passolo Essential 2011 SP6认证时和我说
: : activation failed
: : the activation code does not match our records. please enter the activation
: : code that you got from http://oos.sdl.com or contact your sales
: : representaTive.
: : (support reference:wronglicensenumber)
: : 我快被搞糊涂了OTZ
: : 目前确定是SDL Passolo Essential 2011 SP6的认证码无法使用
: : SDL Trados Studio 2011买的是 Freelance Plus
: : 但是却无法在两台电脑上同步认证
: 建议你连到SDL你的[SDL My Account]的[My Licenses]可以查看你有几个软体是[in use]
: 几个软体是[availabe],另外有一个[Return Licence]是可以把注册码还回去
: 这用在灌软体失败时,还有重灌软体时,或者上班用,下班还,回家activate家里的机器
: 因为有限制使用机器数,比如你有两套的使用额度,那用了一套,照理应该还会有一套
: available,所以上去查查看吧,我曾经有一次重灌软体忘了先还回注册码,
: 後来是用了[Force Return]也还是可以要回注册码的,[SDL My Account]网址:
: https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/default.asp
瞎忙了好久,终於解决了
问题好像是我笨笨的把A电脑的离线认证用在B电脑上....(究竟是为什麽啊)
然後A电脑同时离线认证又连线认证(我也搞不懂我怎麽弄的)
本来是用破烂英文到这个网页回报问题
http://kb.sdl.com/?tab=sf#tab:SFTab:crumb:0
不过在鸡同鸭讲很久後,我老实承认英文很烂,对方就主动帮我交给大陆客服了XD
然後大陆客服那边用远端操控电脑设定,半小时就解决了。
所以以後有这个问题还是找大陆客服会比较快(汗)
不过现在又有新问题了@@
我已经有用桌电的SDL软体翻译文稿项目(比方说项目A)
但是用笔电开项目A却会跑出错误讯息不让我用
是我当初设定有错误,还是需要什麽手续吗??
我项目A的档案存在网路硬碟上,本来想这样就能分别用桌电和笔电工作的@@
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.69.67
※ 编辑: gdrs 来自: 36.224.69.67 (04/03 04:47)
1F:推 jingchee:放云端OK,不过termbase也要有,也要看看错误讯息是甚麽 04/09 02:26
2F:→ jingchee:可以再问问大陆的客服?另外可以请问你购买的价格吗? 04/09 02:29
3F:→ gdrs:好像是当初建档案设定的问题,之後的都没这种问题@@ 04/10 19:04
4F:→ gdrs:至於我买的时候美金刚好跌,所以就两万五上下,有点忘了 04/10 19:04
5F:→ jingchee:谢谢,知道了,最近有人想买我帮他问问,我自己有时会接 04/12 01:07
6F:→ jingchee:到25%或30%off的推销电子邮件,只不过都删掉了,谢谢回覆 04/12 01:09