作者cccc5555 (被英文淹没)
看板TuCheng
标题[心情] 不开心的顶好购物经验
时间Fri Jan 2 00:27:11 2009
1月1日晚上11点左右,我和我妈、我弟前往位於立德路上的顶好购物,
因为从外地游玩回来,身上不免带有行李,
我妈背一个侧背包,我背一个斜肩包,手上还拿了一袋A4大小的购物袋,
我弟则是一个双肩包,大小是一般大小,并没有特别大!!
我们三人就各自带着行李进卖场。
我妈只需要买一块萝卜糕,我和我弟就出了卖场在收银台外等我妈结好帐,
却在我们要走出卖场前,收银员竟然要求我们把包包给他检查!!!
还指名要求检查我弟的包包,
我妈当时有问他说,为什麽需要检查?(我发誓我妈是用很温和的口气跟他说)
但收银员却有点不耐烦回答说:「检查包包很正常阿!!」
我妈就拿我弟包包跟他说:「要检查就检查,里面全都是内衣内裤。这样检查,好像把
我们当做小偷一样。」
收银员回答说:「本来就是这样。」
以收银员的立场想,我知道他这样做是对工作的一种负责的表现,
但是,在当时的情况下,卖场内外甚至是店内的服务人员接无告知或贴通知说要寄放
包包在柜台,而且因为当时入口是不给进的,我们是从出口的地方进去,
我确定当时那名收银员有看到我们进场,因为我跟他有对到眼
但他却未在第一时间通知我们需要把行李寄放在柜台,等到我们都要出卖场了,
直接就说要检查我们的包包,老实说,这让我们全家人心情不是很舒服。
以前这家顶好并没有此种作法,我知道金城路上的全联会有要求顾客把比较大件的包包
寄放柜台或置物箱,但是我们进出这家顶好这麽多次,也是曾经有带着行李进去过的,
但也没有像这次要求检查包包。因为我们都各自带着自己得行李,都嘛背在身上,
所以也不会想到要寄放柜台。
希望这名收银员下次可早点通知顾客要置放包包,能够用好一点的态度对顾客,
当时因为只有这名收银员在,後面很多人等结帐~让我觉得有点小小的丢脸和尴尬!!
2009年第一天却碰上不愉快的事,下次我们能不去顶好买东西就不会去了~
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◆ From: 118.165.25.162
1F:→ torerotw:你可以客诉 我最讨厌这种店家 不过原则上去超市或 01/02 01:42
2F:→ torerotw:大卖场还是不要带太大的包包 01/02 01:43
3F:推 ss12312347:你要去大卖场一定要把大的包包寄在自物柜.或许它们公司 01/02 08:23
4F:→ ss12312347:规定的阿,它也只是做出它所该做的工作或许只是它口气 01/02 08:24
5F:→ ss12312347:不好吧..店员问题吧@@ 01/02 08:25
6F:→ bearwang:这种行为其实已经犯法了 其实可叫警察来 01/02 09:39
7F:→ poikz:我昨天晚上也有去买条土司,也是背了一个包包进去,可是没有 01/02 10:37
8F:→ poikz:检查我的包包~ 01/02 10:38
9F:→ cccc5555:要检查我们的包包我们愿意配合,但是收银员的态度让我们 01/02 23:54
10F:→ cccc5555:不是很舒服~ 不过下次我们进大卖场会把包包寄放的 01/02 23:55