作者dodi851124 (企鹅)
看板VR
标题[问题] 求助各位板友 quest 2疑似买到瑕疵品
时间Fri Mar 5 22:07:40 2021
前阵子在版上看大家一致推荐quest 2，上个月也在amazon下了订单，直到3/1终於拿到手
问题1.
才使用一天就发现左边眼睛内部有个紫色像是O的影像在眼前
这是我用手机尽可能拍出来的影片，应该看的很明显
(刚刚才上传如果还没有1080p可能比较不清楚)
https://youtu.be/MrJNFqy5jiw
这应该是瑕疵没错吧，还是说不是只有我这样
问题2.
在用英文跟amazon的客服讲了很久，他们还是表示如果要退货最多只能帮我支付40美元的
运费
希望有退货经验的人可以帮我解答一下，用什麽方式寄件可以花最少的运费
问题3.
看现在amazon已经没有299的价钱，至少要359，如果从官网购买是319还要另外加税金吗
，大概总共会要花多少
谢谢各位板友
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.26.232 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VR/M.1614953262.A.96E.html
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/05/2021 22:07:53
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/05/2021 22:08:35
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/05/2021 22:09:35
1F：推 shin2190: 1.中签王了，是瑕疵_2.不知道_3.官网319含税含运...03/05 22:16
所以官网过来不会再需要另外付税了吗？
在他网站上看是运费0但税要看当地政府另计
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/05/2021 22:17:52
2F：推 frlair: 不用另外计税呦~顶多刷卡会多一笔国外交易服务费~03/05 23:32
谢谢两位的回答，那剩下的问题就是怎麽寄回比较便宜，或是有什麽办法请amazon帮忙出
全额运费，有人有相关退货经验吗
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/05/2021 23:39:55
3F：推 koster: 不能叫亚马逊换一台给你吗？03/05 23:50
amazon说这属於卖家出货，所以没有货换给我
4F：推 fish3157: 还是要小嘴一下，网路上那麽多讨论都提到亚马逊买售後很03/06 00:04
5F：→ fish3157: 麻烦，官网售後相对有保障，不懂为什麽要去亚马逊买03/06 00:04
功课没做足...因为以前在amazon jp买东西过海关很轻松也相对熟悉，就直接在美亚买了
的确过海关一点问题也没有，但面对客服真的需要有点基本英文对话能力才有办法争取
不要想说有大陆中文客服，大陆客服一看到是台湾订单就不管了
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/06/2021 00:13:53
6F：→ fish3157: 我记得美亚都是找DHL退货吧，运费都很贵，而且最近台湾E03/06 00:17
7F：→ fish3157: MS也涨价了，其他物流不知道有没有调整价格03/06 00:17
8F：推 e90438: 幸好我有爬文，原本也想从美亚买，最後官网买03/06 01:36
9F：→ shin2190: 联系oculus客服拗看看吧，官方说法是亚马逊us出货的只接03/06 02:58
10F：→ shin2190: 受美国地址送修，但有拗有机会...03/06 02:58
已经从官网再下订另一组了，这组只想办法寄回去退掉了
※ 编辑: dodi851124 (114.25.26.232 台湾), 03/06/2021 09:40:58
11F：推 jus: 之前跟Oculus换货，他们是直接给我一个已经付费过的快递标签03/06 13:44
12F：→ jus: 印出来贴在盒子上即可03/06 13:44
目前已经先向Amazon申请退货，还在寻找适合的邮寄方式
一方面也跟Oculus官方提出这件事情，还在信件来往处理中，如果有後续我再补上来
※ 编辑: dodi851124 (36.227.241.54 台湾), 03/07/2021 10:50:12
13F：推 Evenpan: 我有在日亚的订单找中国客服处理过，还是近期不处理了?03/09 09:14
14F：→ Evenpan: 我退过美亚买的鞋，用邮局的国际包裹寄回LAS六百多块03/09 09:17
15F：→ Evenpan: 之前是担20镁汇率关系有小亏，40镁看重量可能也会小亏点 03/09 09:20
我去找中国客服直接被说台湾要找美亚，也可能日亚跟美亚不同
我去邮局网页试算後大概要小贴一点，不过已经是最便宜的了，所以邮局寄送的话过美国
海关是ok的吗?
※ 编辑: dodi851124 (114.34.245.13 台湾), 03/09/2021 09:59:30
16F：→ Evenpan: 啊..差点忘了"电池"的货运规定邮局应该会卡在这 03/09 10:12
17F：→ Evenpan: 要用DHL和FedEx等..才有锂电池托运看来应该没办法便宜了 03/09 10:19