作者MTBSsales (_*_)
看板VR
标题[闲聊] META客服路径
时间Mon Oct 3 20:08:40 2022
好像很多人找不到客服连结
坦白说的确我一开始也找不到
藏的还满里面的
首先开启Meta首页
然後看到右上角的支援
https://i.imgur.com/EREUwKy.jpeg
让我们点下去
再来页面稍微下拉一点
看到订单与退货
https://i.imgur.com/RWPh6lO.jpeg
点进去之後稍微下拉就会看到
取得支援这个选项了
https://i.imgur.com/hokQlU8.jpg
然後进入连结
找到Meta Quest的选项
https://i.imgur.com/YwPeev2.jpg
接者一样下拉一点
就会看到订单与付款
https://i.imgur.com/jjtqVzd.jpg
再点进去就终於可以开始选择你需要的客服相关问题
https://i.imgur.com/55YrEKg.jpg
是啊,就是这麽深层...
是说堂堂全球最大社群网站把客服藏这麽里面
只有回报单+email这种联络方式感觉有点落漆啊
就算人手不足,用个即时对话搭个鬼打墙的AI回应都大胜啊
祝大家都能顺利入手&使用 Oculus Quest2
也衷心希望META官方能找出问题或明白了当的指出地雷
让大家都能有个一个简单方便的购物流程
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.35.237.143 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VR/M.1664798923.A.E82.html
1F：推 a12550550: 去年官网买特价OQ2也是被疯狂取消订单，找客服写信各种 10/03 21:59
2F：→ a12550550: 鬼打墙，拖到特价结束还没搞定然後也表示无法补发优惠 10/03 22:00
3F：→ a12550550: 最後在美亚马特价活动顺利入手，有点怀疑Meta是不是 10/03 22:01
4F：→ a12550550: 故意搞饥饿行销，不想让你那麽好买到特价VR 10/03 22:01
5F：推 blue1028: 我之前点半天一直在鬼打墙，看这篇真的就找到了 10/03 22:41
6F：推 DeliciousWei: 以前还可以直接跟客服对话，现在都不行了.. 10/04 22:03
7F：推 Supasizeit: 我之前直接线上文字客服很快耶 没了吗 10/05 18:58
8F：推 mema: 很难找，上次要换啊思嘉之怒 10/10 11:24
9F：推 forever9801: 我阿思嘉之怒最好好像还是没换到w 10/10 22:07