作者SKIN902 (鲜红的色魔)
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标题Re: [问题] 百事达服务态度真的很差
时间Thu Jul 13 15:18:11 2006
我是在新竹东大店 有几位店员真的对人很好 且会主动看到我就向我介绍新片
以前有一次因为我的五张租一送一优待卷过期 店员说不能用 让我满难过的
於是去向总公司网页申诉
(其实我只是要问一问有无补救余地 ....没申诉那麽严重啦..=.=)
没想到後来店长亲自打电话给我 说我还是能用 只是只能用三张
或许真的如版友说的...是要吵的孩子才有糖吃吧
但也让我了解到 他们处理方式应该也是接到申诉後 再将案件交回给该分店
我原本以为会是总公司人来向我联络的
该店长还跟我说 其实有问题向他说就好了 不必那麽麻烦向总公司反应
该店的店员及店长都挺和善的
之前遇过几次优待年历换光、片子问题等等 他们都很耐心帮我处理
甚至有一次我车子停在外面被拖吊 店员还要帮我作证警察没先鸣警告喇叭 XD
所以 我认为是分店或是店员个人的问题 百视达有些店还是不错的
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◆ From: 218.168.142.165
1F:推 fatfather:最近去租片店员都跟我聊天XD..其实他对每个人都态度很好 07/13 16:28
2F:推 Sunal:竟然是我待过的店.做很久了.搞不好我看过你耶..哈 07/13 16:37
3F:→ Sunal:不过对外是如此..对内的话..唉..不予置评 07/13 16:38
4F:推 wowowg:新竹人很爱乱停车耶...百视达前面还常看到并排停... 07/14 03:14
5F:推 Sunal:不过也请不要都归类到新竹人.到处都会有人乱停车... 07/14 10:04
6F:→ Sunal:每天上班最干的是 那种仗着自己开SUV 停在人行道上.机车 07/14 10:05
7F:→ Sunal:都上不去... 07/14 10:05
8F:→ Sunal:很想广播 说他档路...!! 07/14 10:06