※ 引述《gervasekgb (变态贾福斯)》之铭言： : 首先~老实说~员工在柜台前讲电话...在亚艺发生的机率比百视达多太多了 恕删 论员工管理及教育训练, 百视达的确比亚艺严谨多了!! 百视达对员工的要求很高! 所以"看"起来百视达规规距距的! 我家附近这边正好有一家百视达跟一家亚艺, 原本一直以来, 都去百视达租片, 但是服务态度真的不太好, 原本想说, 因为人多嘛, 服务品质会下降, 但有次去租片, 看到一堆人缩在柜台聊天, 没看到有人在柜台外走动! 而我生性害羞, 通常有问题时, 都会先在柜台站一会, 等店员主动来问... 但站在柜台的好几个人, 都没人理我, 只顾自己聊天, 而我忍不住主动开口问了, 终於有了答覆, 但回答的口气感觉还是很糟... 我之後都改去亚艺, 接手机倒没看过, 但除非是柜台的人离开, 或者人很多, 通常我一靠过去, 店员都会主动问好! 有次靠过去时, 店员正在接店里的电话, 他电话讲两句, 就马上又对我说, 请我稍待一下! 不过我相信是地区及员工的个人关系, 因为在别的店有遇过不同的! 我只能说, 百视达没有一定好, 亚艺也不是一定差! 看该店的店长怎麽教育及管理店员罢了!! --

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