作者iisimichael (小风)
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标题[新闻]百视达晚上11时租片 算1天,业者称依惯例 消保官批违法
时间Sun Sep 3 15:17:09 2006
【林佳弘╱台北报导】一对情侣周二晚上10时许到台北县一处百视达门市租新的影片
，周五还片却被罚钱，发现即使在凌晨零时前一分钟租片，过零时也算一天，情侣
觉得很不公平上网开骂。北县消保官得知，批评业者违反《消费者保护法》
中的平等互惠原则，建议民众可向各地消保官反应。
民众轰广告不实
不少消费者上网抱怨，百视达与亚艺影音两大影片出租连锁店广告不实，店家标榜新
片出租期限为三天两夜，但实际的算法明显对消费者不利。
一名网友在BBS（电子布告栏）上骂说：「下午5时30分去租算一天，晚上10时30分去
租也算一天，真是不公平！」另外，也有网友在奇摩知识网反映：「租片超贵的，
罚钱又罚的超凶，总之就是贵！」
消费者不满不管白天或晚上租片都算一天，对此北县消保官何瑞富说：「这根本违反
《消保法》中的平等互惠原则，该定型化契约无效。」消保官指出，以租车为例，24
小时才算一天，但百视达定义的租片一天，实际上可能仅一分钟，根本没有诚信，
既然业者限定租片时间为三天两夜，就应以72小时为基准，否则违反《消保法》。
推托要进行民调
百视达与亚艺两大连锁业者指出，会员申请书上的租片规定，是依据社会共识与一
般租片业者的惯例订定。亚艺行销部企划吴先生表示，公司三年多前，已实施晚上
11时後租片加一天的「加天不加价」政策﹔百视达行销部公关罗小姐则说，会先进
行民意调查，公司开会後再修改租赁时间。不过消费者文教基金会副董事长程仁
宏痛批：「百视达在玩缓兵之计。」不排除发动消费者群起抵制。
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◆ From: 211.21.0.126
1F：推 fasty:亚艺都是11点後加算一天喔! 11点後去租蛮划算的 09/03 15:26
2F：推 yyb:推亚艺! 09/03 19:18
3F：推 gryffandor:其实不爽就不要去租 钱是在自己口袋的 09/03 21:52
4F：推 RAYBO:不 很多家都是采用这样的方式 其实这样不公平的现象很久了 09/03 22:34
5F：→ RAYBO:老早就很不满了 这样真的很不合~~ 09/03 22:35
6F：推 baijee:我都不去百事达租，一般小店便宜而且有人情味多了。 09/03 23:31
7F：推 diegreen:不过我倒是觉得12点比较好记,要不实在很难记得准确的时间 09/03 23:49
8F：推 Sunal:上新闻好 让脑残的公司醒醒.不是商品多样化 业绩就会好.. 09/04 00:09
9F：→ Sunal:搞的像杂货店一样.不过出租业这块大饼.5到10年就会吃光了吧 09/04 00:09
10F：→ Sunal:不过加盟商 就更惨了..抽的%数高不说.业绩少也是不争的事实 09/04 00:11
11F：推 annak:有那麽多租片店 可以挑自己喜欢的去! 09/04 22:28
12F：推 iisimichael:亚艺准备从善如流,开放为72小时还片 09/05 10:35
13F：→ gryffandor:72小时 问题更多 如果是晚上七点借 就是大後天七点前还 09/05 16:39
14F：→ gryffandor:那7点10分来 要算逾期吗 如果要算 之後会更惨 09/05 16:40
15F：→ gryffandor:虽然法律上站得住脚 但每天花在解释上 就搞死店员 09/05 16:41
16F：→ gryffandor:我觉得应该是 把三天两夜 七天六夜的说法改掉 09/05 16:42
17F：推 gryffandor:直接说成是几天後还 反正大家都习惯把隔天当第一天 09/05 16:45
18F：推 iisimichael:基本上..我知道亚艺的作法,是72小时没错... 09/05 19:34
19F：→ iisimichael:不过在第72~73小时中间还..这是不算逾期金的.. 09/05 19:35
20F：→ iisimichael:我是想到另外一个状况,如果72小时真的实施.. 09/05 19:35
21F：推 iisimichael:这样白天来租片的人会不会更少...大家都想说晚上 09/05 19:39
22F：→ iisimichael:租片晚上还会比较符合习惯... 09/05 19:40