作者ROMAJOR (电视坏掉了)
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标题Re: [心得] 百视达有没有搞错
时间Mon Oct 9 20:14:22 2006
※ 引述《mypace (avex)》之铭言：
有些店去还片 店员会说没过期就头还片箱就好了
这让人觉得很不保险
不过有时就算交给他们他也只是往旁边一摆似乎要等量多再一次刷
我个人是比较喜欢当场确认还好
: 你讲的很有道理 眼见为凭
: 但是很多消费者就是仗恃着这点不负责任
: 其实不管你片子有没有弄破 环片丢了就跑 这是很多消费者的习惯
: 这习惯好吗? 不怎麽好 但是消费者应该对这种坏习惯冒风险
: 片子摆在盒子里面被挤压到碎掉连自己都不到的状况真是很多
可是说真的
租片店一堆旧片 DVD 中间裂开的实在很多
有些店家会修补一下 可是也还是有很多就照样租给顾客啊
我有次拿到快裂到中间读取部份的 DVD
跟店员反应後他拿了油性的麦克笔在裂缝上涂了涂 @@ ...
: 若不讲大家可能不知道
: 很多客人连当场看到死有对证的状况下都还会耍赖
: 百视达会无冤无故打给消费者吗
: 服务业重视的是跟消费者的关系
: 没有任何一家店会故意与客人挑起争执
: 百视达服务态度以及影片专业素养 虽说不是每个员工都都很好
: 但是没有人会故意跟客人挑衅 所谓多一事不如少一事 没事最好
: 谁会昧着良心又砸自己的招牌呢
: 假设真的是员工弄破的
: 员工嫁祸给客人想必员工也要花时间想词 想办法应付跟对方争吵
: 真的事太闲才会想这样做
: 我不是百视达的员工 只是说出目前的生态而已
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◆ From: 59.117.63.99
1F：推 speed2:天啊!用麦克笔在裂缝上涂....=.= 10/09 20:20
2F：推 Sunal:涂了并不是修复..只是在还回来的时候可以检查有没有裂更大 10/12 01:12