作者jxpc (JXPC)
看板Video
标题[心得] hichannel百视达试用心得
时间Sun Jun 21 11:24:35 2009
关於网路租片,最早应该是在2001年开始使用ivideo
当时在莱尔富看到租片包,於是就买下来注册验证後开通
使用方式为零租,扣储值点数。
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过几年之後,ivideo推出畅看计画,曾经付费使用过,
但畅看片库规划在连续剧部份经实际使用发现没办法依照顺序出片,
且新片容易延迟出片,考量到最後的结果,
还是把ivideo列为零租且在连续假期使用。
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最近看到百视达在hichannel提供服务,其实自己也考虑很久,
不外乎是过去曾在百视达实体门市入会的不愉快经验。
(在实体门市入会,但只要是每次租片开始直到还片之前,
门市就每天拨打所谓的确认家中电话,且没有电话礼节,
最夸张的是,才刚租完离开门市,门市就打电话到家中,
家人电话接起,只问「某某某在吗?」,
家人应答「他不在,请问哪边找」,对方就立刻挂电话了,
要不是当时有来电显示,还真不知道是跟谁结怨。
不胜其扰只好透过客诉解决问题,且再也没意愿去实体店面租片了。)
最後看在中华电信的付款机制,以及百视达的免费试用15天决定一试。
尽管如此,老实说,过去实体门市的不愉快经验仍挥之不去,
试用期就当作是自己的观察指标吧!
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在加入会员的部份就有些麻烦了,
地址部份无法顺利使用下拉选单完成县市选取。
(小红伞会误判中华电信.js及便利达康的.js为恶意程式)
本来想放弃,还向客服联络要求扣款设定取消,最後利用其他方式排除。
在E-Mail和手机验证後完成会员登录流程,就可以开始选片。
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在选片方面,如果利用搜寻功能,请注意可能有英文大小写的问题,
例如「穿着Prada的恶魔」,
如果使用「穿着prada的恶魔」或「穿着PRADA的恶魔」
或是「穿着prada」、「穿着 prada」、「穿着 Prada」、
「穿着 恶魔」进行搜寻都无搜寻结果。
但只用「穿着」进行搜寻则可得到结果。
如果使用英文搜寻,则「Devil Wears Prada」才有搜寻结果
全用小写或全用大写,甚至遵照IMDB以「The Devil Wears Prada」
进行搜寻是没有搜寻结果的。
进阶搜寻部份,人名使用「安海瑟薇」进行搜寻可得结果
但,使用「Anne Hathaway」则无搜寻结果。
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在物流速度方面,以自己周五入会且立刻选片的结果,
星期六会出现第一批订单,星期日可至便利商店领取。
(这和ivideo很相像,过去ivideo零租只要在上午十一点完成订单,
隔天在西部地区莱尔富或全家都可在上午六点後取片,且不用到店通知。
以这次取片为例,网站的订单状态还没有更新"货到超商",
因为网站上的订单资讯号称一天仅更新一次,
以自己第一批订单时间为星期六晚上21:xx,状态为"物流已出货"
但还是在上午七点至便利商店完成取货。
至於通知简讯则是在星期天下午两点传达到店讯息。
同步观察网站订单,状态仍在"物流已出货")
便利商店会有蓝色的百视达片袋,但没有如ivideo的封口贴纸!
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至於片库方面,可能是刚创立的关系,故选片部份应该算还好
这次送来的影片为
1.陌生的孩子
2.妈妈咪呀
3.蝙蝠侠黑暗骑士
前两部在发行後六个月以内,第三部是百视达最爱影片
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还片方式,在和店员摸索之後知道如何处理了
还片小口袋里面有一张中切虚线的还片单
撕开分成两半,有姓名的左联放入还片小口袋,右联下方签名交给店员
请店员刷右联两段条码(店寄件不付)收据。
(这部份有比对网站上的还片单补印,对照收据的号码无误)
照正常流程,右联应该由店内保存备查
(ivideo则是两张还片单,一张给店员,一张附在外袋夹层中供物流退回)
建议日後这类线上租片网站是否可以在网站中完整写出流程
如果店员不知道如何操作,至少客户知道操作流程,以保护自己权益。
例如"一式二联,左联放片袋,右联交给店家留存,并依右联刷条码印收据"
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补充试用期间流程如下:
星期五上午入会(06/19)并立刻选片->星期五下午晚上继续选片->
星期六上下午继续选片->星期六晚上九点查阅网站已挑出订单,已出货->
星期天上午七点主动去超商取件->星期天下午收到货到通知简讯和E-Mail->
星期一上午八点前还片->下午查阅网站,已到店和已取片仍未标示
星期二查阅网站->已标示已到店和已取片。
(可能资料传输的问题,超商端的资料要等到出货後两天才会更新)
星期三晚上查阅网站->已标示还片,但日期并不是溯回超商还片日,
而是片袋回到物流中心日
星期四凌晨,第二笔订单成立,未标示出货,分别为
购物狂的异想世界(新片,原顺位1,0619加入片库)
华尔奇丽雅(新片,原顺位2,0619加入片库)
13骇人游戏(百视达最爱,原顺位1,0619加入片库)
连续剧未出(下次还片前会测试勾选连续剧优先)
星期四晚上查阅进度,第二笔订单已出货,星期五上午继续取片。
(FAQ对照图解说明周一还片,周四可再取片,且所在地不是延误一天范围,
但实际物流状态跟官方网站FAQ说明有误差)
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由於目前为试用期,故可能会考虑付费第一个月评估出片顺序和速度。
尤其是连续剧出片顺序的部份。
但以388看到饱为例片库要维持30部影片待选,
以自己为例可能会发生低於20部的状况。
至於还片周期,可能会尽量固定为周一或二还片,
周五或六超商取货,周休二日看片的循环模式
以上是hichannel百视达试用期间至还片的心得,提供给需要的同好参考。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.10.212.193
1F:推 wowtogether:我昨天也入会了,个人觉得太麻烦~~~~ 06/21 20:27
2F:推 Galileolei:我也加入 也第一次拿到片看了 也会先试用第一个月看看 06/21 23:35
3F:→ Galileolei:我家楼下就有亚艺啦 可是新片真的满贵的 所以想试这个 06/21 23:36
4F:→ Galileolei:第一次片单 追击者+家鸭野鸭+杀手没有假期 06/21 23:36
5F:→ Galileolei:不过出片要隔四天的话 看到饱真的也不算看很饱啦... 06/21 23:38
6F:→ Heatdrive:亚艺预付的旧片现在好像3支100 新片有的刚推出今租明还 06/22 02:54
7F:→ Heatdrive:(晚上九点前)也只要50 可以参考一下噜~时效性很重要的话 06/22 02:55
8F:→ rider:周五入会加了30片到片库~周日通知领片...结果有片里面没光碟 06/22 04:20
9F:推 qpzmqpzm:我礼拜六下午也试用了 今天上去查已经选好片 但是未出货 06/22 16:05
10F:→ qpzmqpzm:选到了片子是第2.3.5顺位 = > 变形金刚 黑暗骑士 歌舞2 06/22 16:05
11F:→ qpzmqpzm:我家附近门市还租不到变形金刚 不过这样选很多片子 不知 06/22 16:06
12F:→ qpzmqpzm:会等到哪个片子的感觉很不顺利! 像歌舞1没租到 直接看2 06/22 16:06
楼上的状况跟ivideo 的畅看片库一样,想看的影集第一片没来,第二片来了
13F:推 nakaibest:请问畅看免费试用2周,一次是否能租3片,还了才可再租? 06/22 18:30
14F:→ jxpc:是的,一次三片,还完再出货,如果在意时效,片库片量要充足 06/22 18:32
15F:→ jxpc:详情可参阅hichannel百视达的新手上路和常见问题 06/22 18:35
16F:推 bookblue:目前领了三片也是最爱顺序2,3,5,不知各位领连续剧有无뀠 06/22 23:40
17F:→ bookblue:题,因为主要还是想看连续剧哪。 06/22 23:40
回楼上,目前有挑痞子英雄、昆虫LIFE秀和志村大爆笑傻瓜殿下系列,
但选片时间比较晚,没被挑到,且没有使用「连续剧优先」的选项。
18F:→ jxpc:如果比对FAQ说明,物流遇周日休息,故建议如果使用或试用,可 06/25 21:54
19F:→ jxpc:尽量避开周日至周一的时间带,因为会有延误一天的问题。 06/25 21:55
20F:→ jxpc:另补充,以自己选片为例,目前是把各类型的电影打散,例如恐 06/25 22:42
21F:→ jxpc:布片不论是新片或最爱影片全部都打散,避免一次来三部相同类 06/25 22:42
22F:→ jxpc:型影片,但说不定之後会连续来三部,这感觉像抽到签王... 06/25 22:43
※ 编辑: jxpc 来自: 124.10.212.193 (06/27 11:21)
23F:推 daytimesolo:租蓝光的话其实蛮划算 但片子还是偏少 06/27 13:44