作者hyif (想听轻松的歌N )
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标题Re: [心得] hichannel百视达试用心得
时间Tue Jun 30 11:36:23 2009
我的状况更夸张 我是6/17(三)晚上加入 并且选好片单
第一批出片算还好 6/20(六)超商入手
第一批片子看完後在6/24(三)晚上10点前(实际为晚上6点)
还至台北市超商(非5日才会到货的店家)
按租还片说明 第二批片子应该会於6/27(六)出货至超商
但实际上一直都等不到简讯或Mail通知
6/28(日)主动至超商询问仍未到货 且我的租还片状态还是未显示还片
於是便用客服Mail 询问 结果过了24小时皆未有回复
6/29(一) 终於忍不住打0800电话过去 客服才说会帮我询问物流那边
终於在6/29(一) 晚上9点才更新我的租片记录为已还片
实际上6/24(三)还片至超商 6/29(一)才更新我的还片记录
整整差了五天 且第二批片子到现在还没出货 真是有够扯的!!
且询问客服人员这种出片状况是否正常?
客服人员却说 因为是他们推出的新方案 还在摸索中
未来不保证不会有这种状况发生
真想骂 没那种屁股就不要吃那种泻药好吗!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.14.197
1F:→ jessieslove:百X达的政策本来就烂透了 06/30 18:06
2F:推 wowtogether:我也是光还片就等了要4天,我真搞不懂,这样的,我一 06/30 22:18
3F:→ wowtogether:方式,一个月到底是能借几片,我只能说,超烂 06/30 22:19
4F:推 sunnynight:若是试用方案就赶快退掉吧,不然差不多也2星期了 07/01 01:44
5F:→ jxpc:现在是很怕试用期之後,开始付费才 出问题...很担心会这样... 07/01 16:53