作者jsmiler ()
看板VideoCard
标题Re: [请益] Leadtek显示卡送修
时间Fri Jan 15 12:35:26 2010
※ 引述《carry75214 (做自己.好自在)》之铭言:
: 我有一张Leadtek PX9500 GT 显示卡坏了
: 请问一下如果要寄回原厂送修
: 是要寄回 "工厂" 还是 "技术支援与维修客服部"
: 我在丽台的网页上有看到两个地址
: 不知道是哪个?
: 送修还需要注名什麽吗?
: 烦请回答
: 谢谢
我都是寄到:
台北县中和市建一路166号18F
"丽台科技显示卡客服部收"
为了避免寄送过程中造成显卡更多损毁,
我寄件的盒子内都会放泡棉防震。
另,为了方便工程师侦错维修,
我都会大概交代自己PC的规格,以及OS环境,
以及在何种操作下可显示出显卡已损毁。
(例如玩何种游戏会破图之类的,
或进bios还显示正常,一进windows就挂掉...,
资讯写的越详细越好吧~~)
之前送修过几次 76GT AGP ,
大多2周(10个工作天)左右就会送回来。
附上以前在板上找到的一些资讯:
-----------------------------------------------------------------------------
您好:
感谢您的询问
我们建议你申请唯有服务,维修温度过高问题
申请维修方法如下
1.若您所购得的显示卡未超过第一年的保固期,建议您将产品送回代理商做处理较适当,
这是在保固期内可获得产品服务效率较快的管道。
2.若产品已过一年的保固,或一时找不到合适的代理商协助处理,建议您可将其直接寄回
我们的公司做检修,但您必须先确认产品上至少要有我们"Lxxxxxxxxxxxx"丽台的序号贴纸
才能做寄回的动作,否则我们则不会受理。
电话地址:台北县中和市建一路166号18F 注明 "丽台科技显示卡客服部收"
;TEL:8226-5800
@寄来的话,请您能附上产品的问题与其所使用的电脑系统环境和能连络您的详细资料
(包括您的地址及电话),我们会尽快地帮您做处理。
@在产品被判断可维修并需付维修费用时,我们的维修人员会先以电话告知维修费用,
待客人同意维修後,才会动工。没有费用问题时,则不会电话通知。
@一般产品的维修的工作天数是15天(不含六,日)
@请勿附上任何的配件及线材,本公司不负保管之责任。
@如果产品过了保固期,我们无法保证一定可以修复,因会有无零件(零件以停产)可维
修的状况发生。
-----------------------------------------------------------------------------
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.229.144
※ 编辑: jsmiler 来自: 114.32.229.144 (01/15 12:37)
1F:推 yha00:推一个 原PO真用心 01/15 13:45
2F:推 carry75214:感谢~ 01/15 16:28