前言 以下是世新资传所吴善彰同学於今年(2006)4月间跟我所做的访谈， 他的题目是：探究网路知识建构之过程 访谈的内容是由吴同学所整理的 我觉得他很了不起 事前做的准备非常充足 事後又整理那麽多文字上去 (中间还发生录音档被洗掉的惨剧) 经过他同意 在这边跟大家分享 不过请注意Read Only 如要转载请得到吴同学的授权 如果要引用 请务必注明研究者跟被访者的姓名 谢谢 ------------正文开始(分隔线)-------------------------------- 探究网路知识建构之过程 以Wikipedia和Yahoo Knowledge Plus 为例 一、请简单描述个人使用网路的情形？ 答：我从十八岁起开始使用BBS，到现在已经十一年，每天上线八个小 　　时以上，约两年前开始接触维基百科。上BBS主要会去玩PPT、 KKcity等站台，以前上BBS主要都在kkcity浏览友人的个人版 (personal)，接触维基百科後，才因为要参与维基百科的社群而 到ptt。 二、上线时间很长，通常是为了作哪些工作？ 答： 1.　乱逛，随意浏览 2.　连上维基百科，网路上的朋友社群都在那里，喜欢在那里讨论、 在维基百科以外主要是在聊天chating/回文 3.　除了办公室的同事以外，社交圈大多是网友，都是因为网路而认 　　识，後来逐渐在生活中成为朋友，其他管道认识的朋友较少，而 　　且他们也都可以在网路上碰到我。 三、哪些原因让你如此长时间的使用网路，网路对你个人有哪些影响 ？ 答： 1.　我认为网路生活会影响日常生活 2. 自己是不喜欢等待的人，现实生活中会跟人约好固定的时间，而 　　不希望等太久 3. 网路的即时性对我来说很便利 四、延伸问题(一)那维基百科是即时的互动麽？ 答：不，不是的，维基百科实际上不算是即时的，虽然改动、发表都 　　是即时的（点下去就完成了），但是要等回应可能要等很久。 五、如何接触维基百科这个网站？动机、过程 答： 1. 因为看的网站比较固定，若是只靠自己乱逛，可能不会发现维基 2. 当初接触维基是因为一则联合报的新闻介绍引起了我的注意，每 个人都能成为百科全书的作者之一，这点很吸引我 3. 由於报导中说维基百科常有论战，我认为自己很中立，自我评价 有公正性的特质，所以想在维基的论战中发出中立的声音 4. 且维基百科是一个国际性的计画，可以在上面交各地的朋友 5. 此外，我的朋友雷同性很高，在维基上面可以认识更多元、来自 不同领域、不同专业的朋友 6. 且每个人在网路上的表现、行为，都和日常生活的背景有关，很 　　有趣 7. 维基百科也可以扩展我的视野，了解人和人之间的差异性的管理 　　员是在中文版的维基百科，现在并担任管理员 六、关於你的背景是中文维基百科的第一位台湾人当上管理员？这代 　　表？ 答：不是的，其实我不是第一个中文维基百科的台湾管理员，我只是 　　中文维基百科第一个住在台湾的管理员，之前北美洲就有两个台 湾人担任管理员，只是他们不住在台湾 七、可以描述一下，在维基里面管理的情形麽？ 答： 1. 维基百科给使用者的power很大，我强调这是指power而不是right 　　，你应该知道维基百科是一个可以任由使用者改变网站内容的网 　　站，所以说人人都是网站的管理者 2. 管理员仅是执行社群的决定，拥有一些技术上的power，例如把大 　　家投票决定删除的条目给删掉，而不是随着自己的意思去滥用这 　　些技术上的权力 3. 作为管理员的基本条件就是要能公正的处理问题、并依照规定执 　　行，但是如有纷争的时候，社群的力量仍然是最後的决定者 4. 管理员是循者社群共识控制，目的只是预防重大破坏 5. 曾经出现过一个攻击者，是原本意见不合的维基人，曾经数次自 　　荐担任管理者，但是没获得大家的支持，最後离开了，而後来就 　　有了攻击维基百科的行为。 6. 使用者的人格判断，还是取决於其他参与者共同的印象，这些印 　　象某程度上决定了一个人是否值得大家信任 八、请问那个破坏者是如何进行破坏的？ 答：撰写机器人程式攻击，然後被我们发现，劝告後仍然不听，後来 　　大概闹烦了一阵子没来，不过後来又有一次破坏行动，经美国方 　　面的技术人员追查，发现IP位址仍然是那个人，所以我们就永远 　　封锁他了 九、使用网路知识社群的频率？ 答：几乎每天噜 十、另外还有使用哪些类似的网路资讯资料库麽？(以回答对其他知识 　　社群的看法) 答： 1. 维基百科以外，曾有到雅虎知识加看看，不过并没有参与 2. 我认为其他知识社群因为有商业的介入，着作权归属没有交代清 　　楚，因为是念法律的，我上网常会看网站所列的使用者条款和隐 　　私条款，这些东西会影响我 3. 因为不愿意为了营利单位写作，明明是我写的东西，为什麽上传 了就变成网站的着作权 4. 其他类似的网站应该要注重在写作者的权利上，还有不要侵害别 　　人的着作权 十一、请问您在维基百科当中的使用情形？(提问时已先陈述对於受访 　　　者的了解，虎儿因为从是法律工作所以主要的知识领域为法律 　　　相关问题) 答： 1. 就是发表一些个人所学噜，也有一些是自己走过的地方，使用中 　　性的语调，优美的文字书写(哈哈) 2. 因为我是作法务的咩，对着作权的相关事宜有一定的了解，对於 　　维基百科参与者有着作权方面的问题常会来问我，我也会去关心 　　。所以渐渐变成了维基百科的免费法务了(笑 哈哈) 3. 创办人(Jimmy Wales)就说过了，大家参与维基时间一长，每个人 　　都成为了copyright lawyer(着作权律师) 4. 维基百科的特色是对於着作权检查很严格，以避免诉讼 十二、请问一下您的印象中，曾有过侵权的诉讼官司麽？ 答： 1. 有些人还是习惯会把别的网页内容发表到维基百科上 (暂停，受 　　访者要求洗手间) 2. 包括我在内，大家控管的很小心啦，如果发现有侵害着作权的文 　　章，就会很严格地执行删除 3. 维基百科的使用者很注意不要侵犯别人的着作权，但是如果发生 　　侵权的状况，那应该是由侵权的那个user本身去负责，毕竟维基 　　百科就是个平台，有人侵权我们只能把它给删掉 十三、那您是自认为善良管理者了？(笑) 答：可以这麽说吧~~哈哈，尽个人力量去管理 十四、延伸问题二，维基百科会不会有条目是没被管理员注意到，或 　　　是冷门的条目，藏在阴暗的角落里？例如太过专业的条目，能 　　　撰写和修改的人有限，使用者也有限，这些情况的条目该如何 　　　处理？有些条目被设作保护条目，不能作编辑修改，这又是为 　　　何呢？ 答： 1. 目前维基百科没有定稿呀，只要你有更好的说法都可以对内容修 　　改，保护只是避免一些恶意的破坏，某些有争议的条目就会发生 　　编辑战（反覆回退）的情形，所以我们会暂时设为保护，让争议 　　双方到条目的对话页把争议厘清之後再编辑。例如蒋介石的条目 　　，两岸的说法都不一样。碰上这种价值差异太大条目中的争议， 　　我们的惯例是先别急着编辑，把争议讲清楚後再编。 2. 创办人曾经有提过要定稿印刷出版，不过还只是个想法，实际状 　　况还不很明朗 3. 百科全书是一个学问的入门砖，我们尽量朝着专业走，但是有些 　　专业知识可能一些论文、期刊上面才有。每一项知识在百科中只 　　不过是以网页可阅读的长度做概要的说明，在详尽度上可能比不 　　上专书，定位上就不一样，百科表现的不是个终极、最深入的知 　　识。最长的条目也不过几百K。 4. 专业的问题我们会常是使用进阶的写作方式，例如分组分工合作 　　就是扩充内容深度的方法 十五、你们是如何分工分组的，有哪些情况？ 答： 1. 最有影响力的还是以地域上的分组啦，例如台湾人、香港人、北 　　京、上海 2. 还有就是专业和兴趣分组呀，也有专门负责某项工作的小组，例 　　如专门翻译、专门分类的小组 3. 像我就本身可以参加台湾人和法律兴趣这两个社群 十六、维基百科强调的中立观点是指什麽？ 答： 1. 维基强调的中立并不是指客观上的绝对中立，毕竟人类非神，不 　　会是最後的决定者，人生是修炼的过程，维基也只不过是个知识 　　汇集的中心 2. 我认为中立的观点，就是非某种独断的见解，而是将一件事物的 　　不同观点同时并呈 十七、您为何会如此强调中立性的问题呢？ 答：因为过去有发生一些不好的经验，所以想克服中立性 十八、中文维基百科的中立性您认为做得如何？ 答：我还不敢说中文维基百科的中立性已经做得很好，可能仍需加强 　　，维基百科是不断改进，越来越中立，而且不够客观太偏颇的言 　　论，在维基的设计里面，是很容易被修正回来的 十九、那也就是说维基百科里面的内容不是固定的了 答：是多变的，但总体上是朝正向发展 二十、维基百科当中内容变化快速的特性，会不会影响您对它的信赖 　　　？关系为何？ 答： 1.　也许网路上的资讯是变化很快的，我觉得每个人都可以选择他要 　　相信或不相信什麽，对一般人来说有公信力的东西也不见得正确 　　，举例来说好了，你会相信报纸、相信电视，但新闻上面播的也 　　常有错误，但他们报了，大家还是会相信，与其问这个问题，不 　　如说我们还有什麽可以相信的 2. 我认为知识其实本就是与时并进的，例如居礼夫人发现镭这个物 　　质的时候，当时的人都认为镭是对身体很好的东西，所以日常用 　　品很多都添加镭来促进销售，後人发现镭含有放射线对身体有害 　　已经是四十年之後，居礼夫人早已因长期曝露在放射线下而病逝 　　，随着科技发展，过去的真理可能成了现代的笑话。此一时彼一 　　时罢了，与其说我们知道真理，还不若谦虚的说我们对真理的认 　　识还很少。 3. 而且我认为值不值得信赖跟这项资讯变动的快或慢并没有关系呢 4. 毕竟网路上的资讯本来就是拿来参考的呀，除了维基百科，网路 　　上还有很多其他的资讯存在 5. 我反而认为，对於一些新事物，维基百科因为具有变更快速、即 　　时改变的特性，反而比较有参考价值 二十一、(延伸问题三)这里你提到了参考价值，那维基百科中也有很 　　　　低参考价值的条目，如果他被误改误删，要怎麽处理捏。 答： 1. 冷门不为人所知的条目，仍有参考价值的，但要看状况。因为在 　　维基上面所有的条目都是开放由多人共同撰写的，所以参考价值 　　可以从多少人参与编写略知一二 2. 维基百科有保留历史纪录，只要有修改过，前面的版本会保留， 　　这对维基很重要 3. 重制的过程也是透明的，谁修改过，也在历史纪录上会被完整的 　　纪录下来，留给之後阅读者往回头看的线索 4. 共同撰写还可以避免一些争议，例如条目和名词定义。例如：中 　　华民国的首都的定义。再折衷之後决定，把首都这个词替换成中 　　华民国中央政府所在地。 5. 保留历史纪录，就可以说明维基百科有严谨的百科特质 (第一部份结束，还有两大部份) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.136.95 ※ 编辑: theodoranian 来自: 61.31.136.95 (10/30 00:44)