作者mikaakim (実果)
看板Windows
标题[问题] 您的DNS伺服器可能无法使用
时间Sun Jul 8 21:48:42 2018
作业系统：win10
Service Pack：1803
发生问题频率：这两天内持续中
是否有做Windows Update：最近一次是5/26的KB4022137及KB4011274
问题内容：
几天前中华电信数据机故障，报修後网路恢复，但电脑中乙太网路显示没有网际网路，
使用疑难诊断工具：
第一次显示介面卡有问题尝试修复，此时以管理员身分执行修复介面卡，仍然无法连线；
上网搜寻Realtek驱动程式，执行了Realtek驱动修复，完毕後仍然无法连线；
第二次使用疑难诊断，此时显示DNS伺服器可能无法使用，参考去年6/18版友的方法，尝试完毕後仍然无法连线。
想请问这属於软体问题还是硬体问题？
有无解决方法？
万分感谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.144.89
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※ 编辑: mikaakim (223.138.144.89), 07/08/2018 21:51:28
1F：推 hirokofan: 到命令提示字元输入ipconfig检查自己的IP和闸道IP 07/09 07:01
2F：推 hirokofan: 拿其他有线网路设备（如笔电）交叉测试 07/09 07:07
3F：→ hirokofan: 有的防毒软体会去做IP-MAC的绑定，换数据机就无法上网 07/09 07:08
4F：→ Halk: 透过「Win+R」组合键输入「CMD」开启命令提示字元视窗 07/09 08:00
5F：→ Halk: 然後依序输入以下指令：netsh winsock reset catalog 07/09 08:00
6F：→ Halk: netsh int ipv4 reset reset.log 07/09 08:00
7F：→ Halk: 如果这样还是没有修复，接着输入：ipconfig /renew 07/09 08:01
感谢救援！！
※ 编辑: mikaakim (36.239.199.144), 07/09/2018 19:40:03