作者thool (wqrwq)
看板Windows
标题Fw: [问题] Excel Starter输入/开启档案就当掉
时间Sat Jan 12 22:28:07 2019
※ [本文转录自 Office 看板 #1SEVbC0I ]
作者: thool (wqrwq) 看板: Office
标题: [问题] Excel Starter输入/开启档案就当掉
时间: Sat Jan 12 22:27:21 2019
(若是和其他不同软体互动之问题 请记得一并填写)
软体:Excel
版本:Office Starter 2010(系统win 7)
状况描述：
事情发生在昨晚重开机後，
要开Excel档结果Avast Free Antivirus跳出讯息：Execel.exe和Dw20.exe有问题要隔离
接着Excel跳出讯息：「Microsoft Excel Starter 已经停止运作」，
然後就当掉了无法开启档案，开电脑里其他Excel档，也都会跳出一样的讯息当掉。
原本以为电脑中毒：
想说是不是Avast不够力，下载了卡巴斯基2019免费版来扫毒，
扫了整个晚上，确实有扫出一些毒，不过Excel档还是不能开。
後来想说是不是Avast误判：
把Excel、Dw20移出隔离区，然後反正Avast有点两光有毒也扫不出，
乾脆删掉用卡巴就好，但是Excel档还是不能开。
後来去爬文：
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Office/M.1546839084.A.6DB.html
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Windows/M.1546829718.A.86E.html
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1546501295.A.C8E.html
https://goo.gl/Xsor8c
状况好像满类似的，所以不确定到底是中毒还是更新的问题。
试了以下方法都没用：
1.修复Excel：(控制台=>程式和功能=>Microsoft office starter 2010=>变更)
2.删除window更新档：(控制台=>程式和功能=>解除安装程式=>删除window更新档)
不过我的电脑更本没有KB4461627这个更新档，我是把一月的更新都删掉。
3.删除增益集：我的电脑根本没这东西。
现在状况是开电脑里所有Excel档都会当掉，Excel程式本身还是可以开启，
可以输入阿拉伯数字，不过只要一输入中文或英文，就会跳出一样的讯息然後当掉。
档案本身用随身碟copy到我弟的电脑，或是上传google试算表都可以开启，
所以档案本身应该没问题。
目前大概剩下重灌之外的方式我都用过了，不过我不知道要怎麽重灌，
我的Office Starter 2010是当年买Acer电脑随机灌好的，没有光碟，
网路上下载的话，官网要输入产品金钥，
我照这个网页的方式去查产品金钥：
https://goo.gl/NnYcN9
我的电脑只跑出两组产品金钥，一组是IE的，一组是win7的，
没有Office的产品金钥，官网输入win7的产品金钥无效，
然後其他网站下载的我不知道可不可靠，很怕万一我把Office Starter 2010删掉，
用非官方的灌下去结果不能用，而且也不知道有没有版权问题，
(window不知道会不会有後门，侦测到盗版office传回去微软那边吉我)
请问怎麽办好呢?还是等几周看看微软会不会出更新档修复?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.73.46
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Office/M.1547303244.A.012.html
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: thool (114.36.73.46), 01/12/2019 22:28:07
1F：推 fin5833: 先试试把key绑进MSN帐号里，之後重新安装比较保险 01/12 23:09
2F：→ fin5833: Produkey无效的话，用指令呢？ 01/13 00:03
3F：→ fin5833: keyfinder也试试看吧 01/13 00:04
VBScript还是跑出win7的序号，
keyfinder一样没有office的序号，除了win7还显示出世纪帝国的序号。
该不会Office Starter 2010根本没有序号吧?
※ 编辑: thool (114.36.73.46), 01/13/2019 01:19:03
5F：→ DINJIAPC: 有扫出一些请问是那些？ 请自己备份资料後 01/13 02:41
https://imgur.com/0xhc12y
→ DINJIAPC: 重新安装系统再来谈论系统有没有坏
大绝招，没招可用再说。
01/13 02:41
6F：→ DINJIAPC: Star 2010免费版 还是可以线上安装 01/13 02:41
7F：嘘 DINJIAPC: Starter 确实是免序号的 google搜寻会有官方载点 01/13 02:55
中文的灌一半就消失了，不知道为什麽，
正在灌英文的，在这步1~2小时了还没好。
https://imgur.com/C8gygCm
※ 编辑: thool (114.36.73.46), 01/13/2019 03:21:18
8F：→ DINJIAPC: 你一定弄不好 还存在hao123 这类流氓软体都会影响 01/13 04:17
9F：→ DINJIAPC: m01那篇是不是你问的? 你再慢慢撑 系统一样挂 流氓不解 01/13 04:20
首先我不知道01哪个版可以问，其次我没有01帐号= =
10F：→ DINJIAPC: pup不杀 你在弄几百次也是一样当掉 01/13 04:21
12F：→ DINJIAPC: 慢慢撑 没招哩 搞不清楚状况 已感染系统要安装啥软体 01/13 04:30
看你好像懂满多这类东西的，请问想加强这方面知识有推荐麽书/网站可以看吗？
※ 编辑: thool (114.36.70.59), 01/13/2019 11:15:03
13F：→ maniaque: 整个还原比较快...... 01/13 14:42
14F：推 ishtarmms: 重新安装也没用，手上有三台都是一样的问题.... 01/13 16:49
自问自答，查到解法了：
https://goo.gl/NwtX6H
照着操作，可以用了!
另外也发现这几天好多人问一样的问题，应该是更新出包造成的Bug。
https://goo.gl/2MThXL
https://goo.gl/Hd91RF
※ 编辑: thool (36.224.41.56), 01/14/2019 19:04:53