作者SoulOfNag (拿各之魂)
看板Windows
标题[问题] Win7档案总管左方树状资料夹 按右键崩溃
时间Sat Jul 3 16:02:52 2021
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作业系统：Windows7
Service Pack：SP1
发生问题频率：每次
是否有做Windows Update：有
问题内容：
如题
对档案总管左方的任何一个硬碟或任何一个资料夹按右键
会出现「Windows 档案总管已经停止运作」
以下是我从事件检示器看到的资讯
失败的应用程式名称: explorer.exe，版本: 6.1.7601.17514，时间戳记: 0x4ce7a144
失败的模组名称: SHELL32.dll，版本: 6.1.7601.18952，时间戳记: 0x55c3a0ed
例外状况码: 0xc0000005
错误位移: 0x000000000005051e
失败的处理程序识别码: 0x30a8
失败的应用程式开始时间: 0x01d769ea4d45da23
失败的应用程式路径: C:\Windows\explorer.exe
失败的模组路径: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
报告识别码: 9dd79db0-d5dd-11eb-a105-c860009f1279
然後按叉叉关掉视窗
会再跳一次错误
失败的应用程式名称: explorer.exe，版本: 6.1.7601.17514，时间戳记: 0x4ce7a144
失败的模组名称: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.24384，时间戳记: 0x5c6e245d
例外状况码: 0xc015000f
错误位移: 0x0000000000087ad6
失败的处理程序识别码: 0x30a8
失败的应用程式开始时间: 0x01d769ea4d45da23
失败的应用程式路径: C:\Windows\explorer.exe
失败的模组路径: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
报告识别码: a3142d61-d5dd-11eb-a105-c860009f1279
我已用autorun全关过explorer的dll
状况依旧
确定不是context menu的问题 而且对右方的资料夹按右键也都正常
机码删过Bags和BagMRU
状况依旧
进入安全模式
状况依旧
防毒扫过system32没发现病毒
目前确定的解法是 开一次电脑右键->管理
之後档案总管就正常了
可是我不明白原因是什麽 请问有什麽办法可以根治？ P.S.不考虑重灌、不关UAC
我有产出crashdump了 但是不知道该怎麽看问题 如果有需要从这着手请再告知 谢谢
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有钱当思没钱之苦 ╮(︶︿︶)╭
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.116.229.111 (台湾)
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※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/03/2021 16:06:08
※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/03/2021 16:08:30
※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/03/2021 16:22:59
※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/03/2021 16:29:35
1F：→ SmallBeeWayn: 最近安装软体有哪些 07/04 02:59
2F：→ SmallBeeWayn: (正常之後)按了右键选单有哪些 07/04 03:00
3F：→ sam613: 建新帐号进去看行不行 07/04 13:56
忘了说之前我有切换过其他帐号登入
状况依旧
刚才开新帐号测试
状况依旧
之前发生问题的时候看最新的安装是Chrome
https://imgur.com/ZhWSr8p
因最近Chrome有再更新 不在图中
Adobe Reader那时是正常的 所以排除
MSSQL2008R2装完 也没问题
TortoiseGit是发生问题後才装的
所以比较有可能是Firefox或是Chrome的更新 出事
怀疑硬碟或资料夹有可能被mount或lock 却又检查不出来~"~
使用过系统管理员开档案总管
状况依旧 确定不是帐号权限的问题
附上图片对比
对左方硬碟按右键
https://imgur.com/1hucpu0
对右方硬碟按右键
https://imgur.com/iVJMcuW
对左方资料夹按右键
https://imgur.com/1sahuUv
对右方资料夹按右键
https://imgur.com/1M548Cc
※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/04/2021 17:53:19
4F：→ sam613: 用process explorer检查explorer.exe里面有没有怪东西 07/04 20:39
我检查底下的exe是没有什麽异常的
倒是dll超级多 我再来研判研究 谢谢
5F：→ sachialanlus: 把有可能连不上的网路磁碟全部disconnect试试看 07/10 11:53
我没有连接网路磁碟机的说 不过这确实是一个方向 谢谢
我朝共用资料夹的方向来找问题看看
※ 编辑: SoulOfNag (122.116.229.111 台湾), 07/10/2021 19:26:52