作者vul3ful6 (Num.3)
看板XBOX
标题[心得] MOMO Xbox live 12个月卡无法兑换
时间Thu Feb 2 23:00:34 2023
先说结论：我在MOMO买的12个月live金会员卡无法储值在我的台湾区帐户
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後续更新：透过1/18号的文章，使用微软xbox线上客服，提供购买证明已协助将订阅地区更
改回台湾区，线上客服真的不错。
前天看到MOMO XBOX LIVE 12个月卡 (购买後寄电子序号)有折扣，因此想买个一张储值以便
後续升XGPU使用，但下单了一张之後取得到序号後却出现了以下的错误讯息：
https://i.imgur.com/cl25hHG.png
PUR-GeoRestricted
代码无法在储值在台湾区的帐户。试了许多方法在XBOX主机上兑换都无法储值，有朋友说可
以换区到美国兑换… 死马当活马医的我就试试看了，但换区後也是一连串的灾难开始。
换区到美国後的确储值成功，但微软的订阅服务是与你订购当下的地区绑定的。也就是我现
在启用的12个月LIVE 只能使用在美国，你想升级XGPU也只能选美国的方案：$14.99/month
即使我把帐户换区回台湾，当我要升级XGPU 只会看到NT$299/月的选项(30元的会自动消失)
，且按下续订也只会出现以下错误讯息…
https://i.imgur.com/hei7dPA.jpg
我联络了MOMO客服，也只能把我的情况回报给厂商，目前等待消息…(希望不会被无声卡)
微软客服也联络了，当时是询问为何无法储值，後续回应有给我初步解决方法，但却也说了
我无法兑换成功代表并非以当地货币结帐
https://i.imgur.com/jSPdgxZ.png
唉… 本来想要开心储个XGPU，搞到现在却卡在美国区订阅，不知微软方有无机会能更改我
订阅的区域。也给其他人有想下单MOMO 12个月卡的人参考看看，或是有人有遇到类似的情
况？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.0.78 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/XBOX/M.1675350036.A.C2B.html
1F：推 max220: 我前几天买PCHOME的也有这个问题 然後多换几次就成功了02/02 23:14
2F：推 thrustmaster: 请问多换几次是甚麽意思? 前几天也在PCHome买 02/02 23:21
3F：→ thrustmaster: 先用30元订阅1个月，还未使用送的季卡 02/02 23:22
4F：推 thrustmaster: 不知是否也会遇到跨区的问题!02/02 23:24
5F：推 TETUO: 关键字:XGP金会员升级法请益 1/18的文章，总之就是客服处理 02/02 23:27
感谢指路，也透过一样的方式更改成功！
6F：推 aeio23200: 我前几天兑换XGP序号也出现这问题 後来改用手机网路多02/02 23:27
7F：→ aeio23200: 试几次就可以了 我还以为是网路因素 看来是微软的问题02/02 23:27
8F：→ aeio23200: ？02/02 23:27
9F：→ TETUO: 微软兑换网页最近一直不稳定，遇到问题建议先缓不要用跨区 02/02 23:28
10F：→ TETUO: 虽然现在讲也晚了... 02/02 23:28
11F：→ TETUO: 看起来是客服回EMAIL?如果用线上文字交谈会比较快厘清状况02/02 23:30
12F：→ TETUO: 第一步出现区域不符。换不过通常过6小时就能兑换了系统BUG02/02 23:39
13F：推 deray: 为什麽你会异想天开跳去美区呢？02/03 06:51
因为买的当下就是想兑换，错误显示是地区不符，理所当然就想试试切换区域了… 我也不
知他的订阅会有这项的限制
14F：推 SaberMyWifi: 我前几天上虾皮XB旗舰店买，虽然拖了1天多才给我序02/03 07:07
15F：→ SaberMyWifi: 号，但能直接兑换成功，本来还在後悔没去PC/MOMO买02/03 07:07
16F：→ SaberMyWifi: 应该能当天拿到序号，难道我是因祸得福？02/03 07:07
17F：→ feaze: 跨区到美国兑换成功後，那个金会员只会算在美区啊！ 02/03 07:57
18F：推 zsyian: 我也遇到过，不过是在friDay买的 02/03 08:27
19F：→ zsyian: 第一次输入失败，隔两天再输入就成功了02/03 08:28
20F：推 eric880310: 有可能是因为你之前有订阅XGPU吗? 有看过要会籍过期一 02/03 09:31
21F：→ eric880310: 两天在储新的比较安全02/03 09:31
我的上一次XGPU是22年11月到期，应该不是时间太近的问题
22F：推 DKnex: 我也2/5到期02/03 09:48
23F：→ DKnex: 但觉得2/7再储比较安全02/03 09:48
※ 编辑: vul3ful6 (223.136.214.53 台湾), 02/03/2023 10:00:50
24F：推 EROS4: 你上次有订阅过 XGPU？那应该就不适用 30 元升级了 02/03 10:45
25F：→ EROS4: 吧？应该只能 02/03 10:45
26F：→ EROS4: 299 元升级没错？ 02/03 10:45
27F：→ TETUO: 没有XGPU的间隔时间够久，或遇到3个月30活动都可以再1次30 02/03 10:48
29F：推 RemiliaAnsi: 我刚刚在虾皮Xbox旗舰买也是同样错误，然後重新输入 02/03 12:22
30F：→ RemiliaAnsi: 後就能储值了，我也不知道为什麽 02/03 12:22
31F：推 max220: 我是储时出现地区不符 然後再重覆操作个1-2次就过了 02/03 15:40
32F：推 Rigogo: 我上个月第一次在momo买3张12个月也超怕遇到这种事…好像 02/03 16:29
33F：→ Rigogo: 後来顺利 02/03 16:29