作者seanjane777 (Why so serious?)
看板bag
标题[心得] 东京企划特卖会强迫取消订单
时间Fri Oct 25 14:53:14 2019
没有信用的公司,
网路特卖会按照正常程序结完帐,
等了两个礼拜才说货品有瑕疵无法出货,
强迫消费者取消订单,
网路留言给客服也都没有任何回应,
亲自致电客服才知道自己的订单被强迫取消了,
客服说货品有瑕疵无法出货,
但因为价格是限量的,
所以就算他们有货也无法出给我。
既然是限量的,
当初特卖会期间就不应该让我订购成功,
然後等了一个礼拜告知我要取消订单。
补偿方案:300元购物金
我买的是59折的包包,
省下来的约700元,
这个补偿方案大家能接受吗?
还有瑕疵品是不是之後会有NG品特卖会呢?
大家拭目以待!
原本是因为这个品牌的品质不错,
连续买了好几个包包,
也都是原价购入,
这次特卖会真的让我感觉很差,
想多赚钱就不要装大方办这种特卖会,
再以瑕疵品以及限量为理由,
强迫消费者取消订单,
真的让人很火大!
辛苦客服小姐了,
您领少少的钱却要听第一线的抱怨,
只能跟您抱歉,
因为老板通常都躲起来数钱,
有事您们挡,有钱他们赚,
还是很谢谢耐心听我抱怨的客服小姐。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.75.136 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/bag/M.1571986396.A.71F.html
※ 编辑: seanjane777 (42.74.234.198 台湾), 10/25/2019 17:17:20
1F:推 cpks: 觉得应该不是为了多赚钱,纯粹是SOP太烂而已,不然多赚你那 10/28 18:41
2F:→ cpks: 400对营运其实也没太大帮助 10/28 18:41
3F:→ seanjane777: 不只我喔!貌似不少人被取消 10/29 18:44