作者LukeForward (Luke Forward)
看板bicycle
标题Re: [问题] 关於捷安特的价钱
时间Fri Mar 2 02:39:37 2007
※ 引述《k12 (k3)》之铭言：
: 价钱不是唯一的决定因素，口碑当然很重要，可以试着找技术，
: 服务有口碑的店家，问问他们，如果赠品少拿一点，改成换换煞车线
: ，换换好点，不刮框的煞车皮，多给口碑好的店家一点预算和时间，
: 是不是能感觉到不一样。
: 我们在店里做生意，费尽唇舌大多数的客人还是不相信我们(不
: 过这是做生意的常态，谈不成的比谈成的要多得多)，但是相信我们
: 的客人，我尽全力不让客人失望(所以我们组车超慢，即使是小朋友
: 车)。因为担心品质而宁愿选择便宜的人没有机会得到好的品质(不
: 论这些卖定价的车店到底组的好不好，选择便宜的人没机会知道)，
: 既然担心，那试问"口碑"是做什麽的？"选择便宜"是对的方向吗？
: 口碑好的店家生意都还不错，给他们机会事实上不只是给他们机
: 会，根本是给自己的单车一个机会，一个真正成为好车的机会。
我认为要靠教育，教育顾客如何正确使用，如何分辨好坏，才能够提升单车这一行。
周遭有太多人自认会骑车却从来没翻过说明/保证书，连学都不肯，更甚之是连店家
都没有主动教育顾客正确的使用观念。
英文里头有个词叫做RTFM就是这个道理，很多基本常识都在随车附的说明/保证书里了，
但多数人从来不会翻阅，高级车甚至入门车只要搭配叫得出型号名的零件，几乎都
随车会附上说明书，但很少人知道有这麽一回事，更糟的是，店家根本不会拿给顾客
保留。而这些说明书tells you everything，从安装到调整都有。只要详细阅读一次，
任何人都可以放心调整变速问题。
这是真的，因为那些说明书都被我从垃圾堆里救回来当课本读，包括LX, Altus,
Tourney, RockShox...而我早年买Spalding 5012的确有很简单的说明书，亲友买的
捷安特淑女车也有说明书。
而国外之所以先进就先进在懂得教育，重视人工。Sheldon Brown的网站可以免费阅读到
相当详细的资讯，还有像Aaron's Bicycle Repair等等太多了。
而不肯学(阅读说明书)这种劣性就会反映到安全上，很多人车子不懂保养该修不修，
没煞车照骑，等受伤或车子真的坏了又怪罪他人，真的是很奇怪。
我曾经遇过学生车头碗松动，建议维修却还是照样坏着骑，後来前叉steering tube断掉
拖着车来问可不可以修。
又如我娘亲也是骑着头碗松动的20"小车，我一看到马上要调整，竟然遭到"你们标准太高"
"能骑就很好了不要乱花钱"等的讥讽，就连给我解释的机会都没有。
从教育做起，就没有人会去买卖场车，人人注重安全与保养，单车业绝对会兴盛。
台北路边一大堆脚踏车，人人牵去重新锁头碗就好，就算只收10元我都相信有赚。
(我几乎敢赌代步车中十台有九台头碗有松动问题)
可是有时候想教人，人家还不愿意受教呢，我想这就是这一行的辛酸之一。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.187.11.45
1F：推 richaad:没办法,单车对他们来说只是交通工具,而不是兴趣 03/02 07:44
2F：→ richaad:对他们来说可以骑可以煞就好 03/02 07:45
3F：推 DoraemonMkII:搞不好连可以煞都不用... 03/02 09:48
4F：→ DoraemonMkII:一般人都对汽车安全斤斤计较 单车安全却从来不顾 03/02 09:48
5F：推 yangjiy:说得好 但是就算10锁头碗也会有一堆人会觉得那是一个陷阱 03/02 09:52
6F：→ yangjiy:不过这个不关自行车的事 而是另一个人性的问题... 03/02 09:53
7F：推 suge:一般人有对汽车安全斤斤计较吗 其实也没有吧 大部分的人 03/02 10:45
8F：→ suge:也是能开就好 按时保养? 很多人有是没在做的 顶多换换机油 03/02 10:46
9F：→ suge:就像骑机车火星塞跟皮带 大部分人也是骑到坏掉出问题才换 03/02 10:50
10F：→ suge:除非热血不然对很多人来说 他们根本不会把心思放在这东西上 03/02 10:52
11F：推 suge:如果政府规定强制每台车要有6气球跟ESP的 那就好了 XD 03/02 10:56
12F：→ suge:我买一台八九千块的单车 就已经被同事说是奢侈品了 =.= 03/02 10:59
13F：推 u941812:路边车锁头碗 坏你的工具 03/02 12:50
14F：推 Zillabee:想知道哪一家车行会将所有说明书给客人的？想来去看看！ 03/02 14:54
15F：推 sharkham:其实人各有所好 不必强求 03/02 16:46
16F：推 gland:我在美国买specialized 拿到一本说明书 里面都几乎该讲的 03/02 16:45
17F：→ gland:各部位的调整方式等等 而且到处都是危险警告标志 03/02 16:46
18F：→ gland:不过我懒得练英文 XD 03/02 16:47
19F：推 DeltaEcho:不仅是交通工具 而且是廉价的工具.. 03/02 21:05
20F：推 fusion:K3都有给我喔，可是还没K完 ORZ 03/02 21:40
21F：推 TonydeWang:捷安特的CT102只有附保证书啊 太低阶的车是不是不附啊? 03/02 21:43
22F：→ LukeForward:CS-800有随箱附Tourney的说明书,至於老板给不给... 03/03 00:17
23F：推 TonydeWang:才差980元 CS800有附 而CT102却没有 囧 03/03 01:02
24F：推 k12:CT102不是配那个零件。 03/03 08:29