作者FarkU (你难过,我补刀)
看板bicycle
标题Re: 一点心得关於...认识车店这件事情
时间Sun Mar 18 16:29:09 2007
: 那个年轻人,搞不好隔几天他就会上网抱怨:「我在士林文林路见识到一间服
: 务很差的车行,我捧了一万块去,结果老板没跟我介绍车子就算了,还叫我不要想
: 太多,乖乖买普通车就好,我可是真心想玩车的!我还上网做过功课呢(挺~),那
: 间车行被我摸透了,以後我再也不会去了~!」
这段好眼熟....我老板也遇过类似情况被骂
那个中年人,隔几天就上Mobile02上抱怨:「我在重庆北路见识到一间服务很
差的车店,我捧了钱去,结果老板没给我修车就算了,还叫我明天再来,现在没有材
料,我可是特地从台北县跑来!我还骑着断钢丝车到处找车店(委屈),那间车行被我
摸透了,以後我再也不会去了~!还有,我朋友说那里打气要50元(深信朋友)」
不过他似乎忽略了一些事
1.当时有两组客人,有意要买车,你会想放弃这两个客户去修钢丝吗?
2.优先服务在他那里买车的人,含技术调校,单车教学,晚上offroad...等
3.当天营业晚到10:30,因过晚和带夜骑,需要请该客人隔天再来,有问题吗?
4.该店定位为技术服务业,不是慈善事业,也不是零售业,开店皆是要赚钱,有例外吗?
5.最後,我只能说,「有精神病的人永远不承认自己有精神病」
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.50.219
※ 编辑: FarkU 来自: 203.70.50.219 (03/18 16:30)
1F:推 lym313:推「有精神病的人永远不承认自己有精神病」!我不是!!XDD 03/18 16:33
2F:推 LeoWu:重庆北路?重庆北路跟民生西路交会口的那家吗?感觉不错啊。 03/18 23:19